TeamViewer contra AeroAdmin: Un análisis de profundidad

Si has intentado buscar en línea el mejor software de acceso remoto, entonces definitivamente te has encontrado con TeamViewer y AeroAdmin. Se puede decir que son las dos soluciones de escritorio remoto más populares. No por casualidad, sino porque ofrecen características realmente impresionantes en comparación con el resto de los programas del mercado. Pero aquí está el problema, no puedes usar ambos programas. Tienes que conformarte con uno.

Así que en este post, trataré de hacer que sea una elección fácil para ustedes haciendo una comparación completa de TeamViewer y AeroAdmin. Veremos las características que ofrece cada software, determinaremos lo que tienen en común, pero lo más importante es que vamos a identificar sus diferencias clave. Porque la respuesta a cuál de los dos es el más ideal para usted está en sus diferencias.

TeamViewer vs AeroAdmin

En su nivel más básico, estas herramientas han sido creadas para un propósito principal que es permitirle controlar su PC y servidores a distancia. Una función que ambos ejecutan perfectamente o de lo contrario no estaríamos hablando de ellos. A partir de ahí, todas las funciones extra que empaquetan es sólo un intento de superar a la competencia pero también es lo que hace que una herramienta sea más conveniente que la otra.

Instalación

Como la mayoría de los programas de hoy en día, tanto TeamViewer como AeroAdmin han simplificado el proceso de instalación y uso de sus soluciones. De hecho, AeroAdmin está empaquetado como una solución portátil que no necesita instalación. Simplemente lo lanzas después de descargarlo y estás listo para establecer una conexión remota. TeamViewer, por otro lado, tiene tanto un paquete de instalación como una solución portátil.

La solución portátil de Aeroadmin es un programa extremadamente ligero que sólo tiene 2 mb de tamaño, pero tiene todas las características necesarias para el acceso remoto. Por el contrario, la solución portátil TeamViewer tiene un tamaño de unos 27MB y no puede ser utilizada para el acceso desatendido. Así que si esa es una característica que necesita, tendrá que ir con el paquete de instalación.

TeamViewer portátil

Impresora TeamViewer y controladores VPN

Mientras hablamos de la instalación, hay dos importantes instalaciones adicionales que están empaquetadas dentro de TeamViewer que pueden no ser tan sencillas como deberían ser. Estoy hablando de los controladores VPN e Impresora de Teamviewer.

El primero crea un túnel de datos seguro entre el cliente (Admin/Controlador) y el host (escritorio remoto) y será una excelente alternativa al software estándar de VPN. Luego el controlador de la impresora permite imprimir archivos desde el ordenador remoto directamente a una impresora accesible localmente. Esto elimina la necesidad de copiar primero los archivos en el ordenador cliente. Para realizar estas instalaciones pase el cursor sobre la sección de Extras, haga clic en opciones y luego vaya a opciones avanzadas. Las encontrará en Configuración de red avanzada.

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Instalación del VPN de TeamViewer y del controlador de la impresora

Además, Teamviewer ha subdividido su solución en diferentes módulos que puede descargar según su caso de uso. TeamViewer QuickSupport será útil si sólo está interesado en el soporte de escritorio remoto, mientras que TeamViewer QuickJoin es adecuado para reuniones y presentaciones virtuales. TeamViewer Host es el más completo permitiendo la supervisión y administración de ordenadores remotos 24/7. Por último, existe el paquete MSI de Teamviewer que combina todos los demás módulos y le permite desplegar Teamviewer a través de una política de grupo (GPO) en un dominio de Active Directory. Tenga en cuenta que este último módulo sólo está disponible si dispone de una licencia corporativa de TeamViewer.

Facilidad de uso

Aunque se puede decir que ambos programas tienen interfaces simples, Aeroadmin es el más fácil de usar, ya que sólo incluye los componentes básicos necesarios para establecer una conexión. Será perfecto incluso para personas sin conocimientos técnicos. Sin embargo, aunque TeamViewer tiene más opciones para trabajar con él, es muy intuitivo, lo que lo hace realmente conveniente de usar. En lugar de acercarse al Acceso Remoto de forma general como AeroAdmin, está dividido en secciones como Remoto, Gestión Remota y Reunión, lo que facilita la realización de su propósito.

TeamViewer vs AeroAdmin

Ambos programas soportan múltiples conexiones en ambos sentidos. Esto significa que pueden usarse para controlar remotamente varios puntos finales a la vez y en el lado remoto, permiten el acceso de varias computadoras de administración simultáneamente.

Seguridad

Dado que en cada sesión remota se envían datos entre el administrador y el cliente, es importante que un buen software de acceso remoto venga con características de seguridad. Por esta razón, tanto Aeroadmin como Teamviewer utilizan una encriptación AES de 256 bits para asegurar el tráfico que se comparte entre estas sesiones.

Autenticación de TeamViewer

Teamviewer, sin embargo, da un paso más al incluir la autenticación de dos factores y una opción de “dispositivo de confianza” para asegurar que sólo los dispositivos permitidos puedan acceder a un ordenador remoto. Lo que es aún mejor es que si hay demasiados intentos de obtener su contraseña, Teamviewer la restablecerá automáticamente y luego la única manera de recuperarla es utilizando el correo electrónico del propietario de la cuenta.

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En el caso de Aeroadmin, la protección con contraseña sólo está disponible para el acceso desatendido, lo que deja el lado remoto vulnerable a la infiltración durante el acceso remoto normal. Esto se debe a que cualquiera puede enviar una solicitud de conexión al cliente y si lo acepta sin saberlo, el atacante tendría pleno control sobre su PC.

Comunicación entre el administrador y las computadoras remotas

Dado que está accediendo a los puntos finales específicos de forma remota, lo más probable es que el ordenador principal y el ordenador remoto estén a cierta distancia. En el caso de que el cliente quiera ayuda a distancia con urgencia, ¿cómo se puede llegar a usted? Bueno, la forma más fácil es a través del chat directamente a través del software como en el caso de Teamviewer. Permite la comunicación a través de notas, VoIP o teléfono.

TeamViewer vs AeroAdmin Características del chat

AeroAdmin, por otro lado, permite que la computadora remota envíe un mensaje citando su problema al administrador pero no podrá recibir uno a cambio. El mensaje enviado se registra como un ticket.

Sistemas Operativos Soportados

Ambos programas de acceso remoto pueden ser instalados y utilizados para controlar los componentes remotos que funcionan en los principales sistemas operativos. Estos son Windows, Linux y Mac OS. Sin embargo, Teamviewer supera a Aeroadmin al ofrecer soporte adicional a otros sistemas operativos como Chrome OS, Android e iOS. Es el primer software de escritorio remoto que permite compartir la pantalla desde un escritorio o un dispositivo móvil a un dispositivo iOS. Las aplicaciones iOS y Android están disponibles en sus respectivas tiendas.

Además de los programas dedicados para los sistemas operativos mencionados, Teamviewer también incluye una interfaz basada en la web que le da más flexibilidad. Puede utilizar cualquier dispositivo con un navegador para supervisar y administrar fácilmente los ordenadores remotos.

Consola web de TeamViewer

Precios

Cuando se trata de elegir el software de escritorio remoto ideal, los precios respectivos de AeroAdmin y Teamviewer juegan un papel importante en la decisión. Ambos programas son de uso libre, pero Teamviewer limita su uso a fines personales.

AeroAdmin, sin embargo, no tiene restricciones y puede utilizarse libremente incluso en entornos comerciales. Pero hay una trampa. Sólo permiten 17 horas de conexión cada mes y además, no se pueden conectar más de 20 dispositivos. Lo cual, si lo piensas bien, no es práctico en un negocio tan concurrido.

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Aunque si eliges actualizar el programa comercial, AeroAdmin sigue siendo la alternativa más barata y con un gran margen. Y de ninguna manera estoy diciendo que Teamviewer no merezca su precio más alto. Al contrario. Con TeamViewer, obtienes valor por cada cantidad extra que pagas. Tiene un número de características que no encontrarás en Aeroadmin. Como por ejemplo la posibilidad de acceder remotamente a tu PC usando tu teléfono móvil.

TeamViewer vs AeroAdmin Pricing

Las desventajas

Creo que es importante que mencione algunos inconvenientes que he encontrado con el software. No personalmente, pero para darle una revisión imparcial, tuve que indagar en los problemas que otros usuarios pueden haber tratado. El primer asunto se refiere a los usuarios gratuitos de AeroAdmin. Hubo casos en los que los algoritmos incorporados señalan que la herramienta se utiliza con fines comerciales, incluso cuando no es así. El otro problema, aunque muy escaso, puede resultar inconveniente cuando se produce. Implica el cambio de la identificación de usuario asignada. Si esto ocurre y no hay nadie alrededor de la computadora remota que le envíe el nuevo código, lo que suele ser el caso de un acceso desatendido, entonces no podrá controlar el punto final remoto.

Para AeroAdmin, diría que su mayor desventaja es la falta de una contraseña que mencioné antes. También, se han reportado casos de conexión interrumpida incluso en una red fuerte.

Conclusión

Habiendo pasado por la revisión es natural pensar, “Teamviewer es claramente el mejor de los dos, ¿qué sentido tiene compararlos?” Bueno, me gusta pensar en estos dos programas como alternativas más que como competidores. Ambos están adaptados a diferentes mercados.

Aeroadmin es simple, directo y posiblemente la herramienta de mejor precio en el nicho de software de escritorio remoto basado en las características que ofrece. Pero carece de escalabilidad, lo que lo hace ideal para pequeñas empresas y para esas simples tareas de acceso remoto que involucran a amigos y familiares. TeamViewer, por otro lado, es una herramienta llena de características que será perfecta para las grandes empresas.

Y eso es todo. Las principales características y diferencias entre AeroAdmin y Teamviewer. Con suerte, esto le ayudará a tomar una decisión informada sobre cuál de los dos está buscando.

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