¿Qué es igfxtray.exe y por qué funciona en el arranque?

igfxTray.exe es un componente de software desarrollado por Intel Corporation para el módulo Intel Common User Interface. Este proceso está presente en su computadora como parte del controlador del acelerador de medios gráficos que se envía junto con las tarjetas gráficas NVIDIA y los controladores de Windows para Intel. Muestra un icono en la bandeja de notificación de la barra de tareas a través del cual cualquier usuario puede acceder a la configuración de gráficos Intel.

igfxBandeja significa I ntel G ra ph ic s Sistema Bandeja Icono de ayuda

Muchos usuarios informaron de que un cuadro de diálogo de igfxTray siempre se generaba al iniciar el sistema, y al mismo tiempo daba lugar a una advertencia de seguridad. No importa si seleccionas Ejecutar o Cancelar; la advertencia se genera de nuevo cuando inicias el ordenador la próxima vez. Aunque esta aplicación es un proceso legítimo de la Interfaz común de usuario de Intel®, entra en conflicto con su sistema y puede resultar una verdadera molestia.

¿Cómo comprobar si igfxTray es auténtico?

Hay varias aplicaciones de malware y virus que se disfrazan bajo el nombre y se meten en el ordenador causando daños. Puede comprobar fácilmente si el proceso es legítimo mediante dos comprobaciones; debe estar en el directorio del sistema correcto y debe tener una firma digital verificada.

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en la aplicación en el administrador de tareas y seleccione ” Propiedades “.
  2. Bajo la pestaña ” General ” , comprueba si la ubicación del ejecutable es ” C:WindowsSystem32 “. La ubicación es una de las principales cosas que delatan un programa falso.
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  1. Después de verificar la ubicación, seleccione la pestaña ” Firmas Digitales “. Aquí estarán presentes todas las firmas contra las que se firma su solicitud. Puedes ver los detalles de la firma haciendo clic en ” Detalles ” después de seleccionar una.

Si la aplicación pasó ambas comprobaciones, significa que es un proceso legítimo y que no está causando ningún daño a su ordenador.

Método 1: Excluir el proceso usando Windows Defender

Si al iniciar el ordenador aparece un mensaje de advertencia, puedes excluir igfxTray.exe utilizando la ventana de exclusión presente en el Windows Defender. Esto pondrá automáticamente el proceso en la lista segura y lo ignorará cada vez que analice tu ordenador.

Nota: Sólo debes realizar esta operación si estás 100% seguro de que el proceso es legítimo y no contiene ningún tipo de malware o antivirus. Si excluyes un proceso dañino, indirectamente le estás dando acceso total a tu ordenador.

  1. Presiona Windows + S, escribe ” Configuración de Windows Defender ” en el cuadro de diálogo y abre la aplicación que devuelve el resultado.
  2. Haga clic en ” Abrir el Centro de Seguridad de Windows Defender ” presente bajo el título.

  1. Haga clic en el icono ” engranajes ” presente en la parte inferior izquierda de la pantalla y luego presione ” Configuración de protección contra virus y amenazas “.
  2. Bajo el título de ” Exclusiones “, haga clic en Añadir o eliminar exclusiones .
  1. Antes de añadir la exclusión, asegúrese de que el proceso está efectivamente presente en “C:WindowsSystem32igfxTray.exe “.

  1. Haga clic en ” Añadir una exclusión ” y seleccione ” Procesar “.
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  1. Hay varias maneras de excluir un proceso. Puedes usar el nombre completo de la ruta , sólo el nombre del proceso o poner una estrella en el espacio de extensión del programa. Después de añadir la extensión, reinicie su ordenador y compruebe si el problema que tiene a mano se ha resuelto.

Método 2: Usando la configuración del sistema

Si el problema no se resuelve con el primer método, debería comprobar si puede desactivar el servicio mediante la configuración del sistema. La configuración del sistema contiene una pestaña “Inicio” que contiene todos los procesos que se ejecutan en el inicio.

  1. Presiona Windows + R, escribe ” msconfig ” en el cuadro de diálogo y presiona Enter.
  2. Selecciona la pestaña de inicio y desmarca ” IgfxTray ” presente debajo de IntelCorp o Intel. Hay muchas entradas debajo de Intel, pero si mantienes el ratón sobre cada una, encontrarás el proceso fácilmente. También puedes revisar el comando para encontrar la palabra clave del proceso.

Método 3: Usar el editor de registro

Si todos los métodos anteriores fallan y el cuadro de diálogo sigue apareciendo de vez en cuando, puede intentar borrar la entrada del registro. Borraremos la entrada de Ejecutar, lo que eliminará la entrada de Ejecutar; por lo tanto, forzándola a no saltar más.

Nota: Tengan en cuenta que el editor de registros es una herramienta muy poderosa. Borrar las claves incorrectas puede inutilizar el ordenador e inducir a más problemas en el mismo.

  1. Presiona Windows + R, escribe ” regedit ” en el cuadro de diálogo y presiona Enter. Una vez en el editor de registro, navega a la siguiente ruta de archivo:

HKLMN-SoftwareNMicrosoftNWindowsNVersión ActualNEjecución

  1. Ahora borra la entrada ” C:WINDOWSsystem32igfxpers.exe “. Al borrar por Ejecutar te asegurarás de que el proceso no se inicie por sí mismo cuando tu ordenador se esté iniciando.

  1. Reinicie su ordenador y compruebe si el problema que tiene a mano se ha resuelto. Es posible que necesite privilegios de administrador para llevar a cabo esta solución.

Nota: Si ambas soluciones no resuelven el problema, debería considerar la posibilidad de reinstalar los controladores correctos. Busque los controladores de gráficos Intel HD/UHD y vea qué controlador es el adecuado para su computadora. Después de determinar el controlador, diríjase al administrador de dispositivos y actualice en consecuencia. También puede instalar los controladores predeterminados desinstalando el controlador y reiniciando la computadora. Los controladores de stock se reinstalan automáticamente.

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