Varios usuarios de Windows han estado llegando a nosotros con preguntas después de notar un extraño proceso ( ielowutil.exe ) dentro del Administrador de Tareas que parece funcionar de manera irregular y que está ocupando muchos recursos del sistema. Algunos usuarios incluso informan de que el ejecutable parece ralentizar la conexión a Internet mientras se ejecuta en segundo plano. La mayoría de los usuarios que están lidiando con este proceso no están seguros de que sea legítimo y se preguntan si realmente están lidiando con una amenaza a la seguridad. Tenga en cuenta que este ejecutable no es exclusivo de una determinada versión de Windows, ya que se ha confirmado que aparece en Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10.
Ejemplo del proceso ielowutil.exe en el Administrador de Tareas
Contenido
¿Qué es ielowutil.exe?
El proceso genuino ielowutil.exe es un proceso intermediario que se ocupa de las operaciones que requieren un procesamiento a un Nivel de integridad bajo . Esto ocurre porque Internet Explorer y un conjunto de otras aplicaciones nativas de Windows necesitan fuentes de verificación y rebanadas web para las actualizaciones (esto lo maneja ielowutil.exe).
Los desarrolladores de Microsoft etiquetaron este proceso como una cookie de integridad media. Es mucho más común en Windows 8.1 y normalmente se llama así después de que el usuario abre Internet Explorer. Aunque se puede terminar manualmente desde el Administrador de tareas, es probable que una acción posterior la vuelva a llamar a la acción.
Tenga presente que puede haber instancias legítimas en las que el proceso ielowutil.exe se pondrá en marcha incluso cuando Internet Explorer no se esté ejecutando.
¿Es ielowutil.exe seguro?
Como se ha explicado anteriormente, el proceso genuino ielowutil.exe no es un virus. Piense en él como una extensión de Internet Explorer que tiene por objeto hacer la navegación más segura con direcciones que utilizan sitios de cookies de terceros.
Sin embargo, esto no significa que no deba tomar algunas medidas de precaución para asegurarse de que no se trata de una amenaza a la seguridad. Tenga en cuenta que los únicos productos de malware que siguen siendo peligrosos para las versiones actuales del sistema operativo son los que tienen capacidad de camuflaje. Estas cosas se infiltran y consiguen pasar desapercibidas porque se disfrazan como ejecutables del sistema para evitar ser detectados por las suites de seguridad.
Para asegurarse de que no se trata de un archivo como éste, le animamos a realizar una serie de investigaciones que le permitan determinar si el ejecutable en cuestión es legítimo o no.
Lo primero es empezar por investigar la ubicación del archivo ielowutil.exe . Para ello, pulsa Ctrl + Mayúsculas + Esc para abrir la ventana del Administrador de tareas.
Una vez dentro del Administrador de Tareas, seleccione la pestaña de procesos del menú horizontal, luego desplácese hacia abajo hasta la lista de procesos de Fondo y localice ielowutil.exe. Cuando estés dentro, haz clic con el botón derecho del ratón en el proceso ielowutil.exe y haz clic en Open File Location desde el menú contextual que acaba de aparecer.
Abriendo la ubicación del archivo ielowutil.exe
Si la ubicación revelada es diferente de C:Ficheros de programa (x86)N-Internet ExplorerN y no reinstaló Internet Explorer en una ubicación personalizada, es probable que se trate de un proceso malicioso.
En caso de que la investigación anterior haya revelado que el archivo se encuentra en una ubicación personalizada, lo mejor que se puede hacer ahora es cargar el archivo en un directorio de base de datos de virus para confirmar finalmente si el archivo está efectivamente infectado o no. Hay un par de lugares que le permitirán hacer esto, pero si quiere uno que sea conveniente y fácil de usar, use VirusTotal. Todo lo que necesitas hacer es acceder a este enlace ( aquí ), subir el archivo y esperar a que el análisis inicial se complete.
No se han detectado amenazas con el VirusTotal
Si este análisis no reveló ninguna inconsistencia, salte la siguiente sección y pase directamente al $0027¿Debo quitar ielowutil.exe?$0027.
Sin embargo, si el análisis anterior efectivamente dio algunas señales de alerta, continúe con la siguiente sección y siga las instrucciones para hacer frente a la infección por el virus.
Lidiando con la amenaza a la seguridad
Si los pasos que ha realizado anteriormente tienen un archivo sospechoso que no se encuentra en la ubicación legítima, debe proceder con las instrucciones que se indican a continuación para desplegar un escáner de seguridad que sea capaz de identificar cada archivo infectado y ocuparse de él.
Dado que es muy probable que se trate de un ejecutable de malware camuflado como un archivo de sistema, es probable que no todas las suites de seguridad puedan localizar y tratar la infección. Necesitará un escáner de seguridad eficiente que esté equipado con este tipo de amenaza de seguridad. Si pagas por un escáner de seguridad, deberías iniciar un escaneo con él y ver si el problema se ha resuelto.
Pero si busca una alternativa gratuita, le recomendamos Malwarebytes. Un escaneo profundo con este escáner de seguridad debería permitirle eliminar la mayoría de las amenazas de malware que evitan la detección haciéndose pasar por procesos del sistema. Esta herramienta es completamente gratuita y es muy fácil de instalar.
Si quieres realizar este escaneo de seguridad pero no estás seguro de cómo hacerlo, sigue este artículo ( aquí ) para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo hacer el proceso completo.
Pantalla de exploración completada en Malwarebytes
Si el análisis logró identificar y poner en cuarentena algunos elementos infectados, reinicie el equipo y pase a la siguiente sección para ver si vale la pena eliminar el archivo ielowutil.exe .
¿Debo quitar ielowutil.exe?
Si las investigaciones que realizó anteriormente no revelaron ningún problema de seguridad, puede concluir con seguridad que el ejecutable con el que está tratando es genuino. Sin embargo, en caso de que note que el proceso sigue consumiendo muchos procesos del sistema (consulte con el Administrador de tareas) es posible que tenga que hacer algo más al respecto.
Si el consumo de recursos sigue siendo alto y está decidido a impedir que se produzca este comportamiento, la única forma de hacerlo es desactivar la aplicación padre que está llamando a este proceso a la acción (Internet Explorer),
Aunque puede desactivar el acceso a Internet Explorer para evitar que se ejecute este proceso, no puede eliminarlo ni desinstalarlo. Esto sucede porque, a diferencia de los otros navegadores de terceros que puedes estar usando (Chrome, Opera, Firefox, etc.), IE es una parte integrada de tu sistema operativo.
Si estás preparado para hacer esta ruta, baja a la siguiente sección.
¿Cómo quitar ielowutil.exe?
Si has realizado todas las verificaciones anteriores y te has asegurado de que el archivo que estás viendo dentro del Administrador de tareas es genuino y aún así quieres deshacerte del archivo ielowutil.exe , necesitarás deshabilitar efectivamente Internet Explorer en tu computadora o al menos la función Feeds y Web Slices.
Abajo, tienes un par de posibles correcciones que afectaron a los usuarios que han utilizado con éxito para reducir el uso del proceso ielowutil.exe . Cada una de las posibles correcciones está conformada para ser efectiva por al menos un usuario afectado.
Para ser lo más eficiente posible, le animamos a seguir las instrucciones en el mismo orden en que las hemos ordenado. Eventualmente, usted debería tropezar con un arreglo que resuelva el problema sin importar el culpable que lo causa.
¡Empecemos!
Método 1: Desactivando la función de Feed and Web Slices
Resulta que se puede limitar considerablemente la funcionalidad del ielowutil.exe desactivando la funcionalidad de Feed y Web slices. Varios usuarios de Windows 10 y 8.1 han informado de que el consumo de altos recursos de este ejecutable se redujo considerablemente después de acceder al menú de opciones de Internet y de desactivar efectivamente todas las funciones incluidas en Feed and Web Slices .
Pero ten en cuenta que seguir esta ruta podría perjudicar la capacidad de Internet Explorer de auto-actualizarse y mostrar notificaciones. Si no está usando el IE, entonces los pasos que se indican a continuación no deberían afectarle de ninguna manera. Sin embargo, si está usando activamente Internet Explorer para navegar, le aconsejo que no siga las instrucciones que se indican a continuación.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo desactivar la funcionalidad de Feed and Web Slices para limitar el consumo de recursos de ielowutil.exe:
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Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, dentro del cuadro de texto de la ventana Ejecutar, escriba ” inetcpl.cpl ” y presione Introducir para abrir la ventana Opciones de Internet.
Nota: Si el pop-up UAC (Control de cuentas de usuario) te lo pide, haz clic en Sí para conceder los privilegios de administración.
- Una vez dentro de la pantalla Propiedades de Internet , selecciona la pestaña Contenido de la lista de opciones disponibles y haz clic en el botón Configuración asociado a la sección Feeds y Web Slices .
- Dentro de la configuración de los feeds y Web Slices , empiece desactivando la casilla de verificación asociada a Comprobar automáticamente si hay actualizaciones en los feeds y Web Slices .
- A continuación, baje a la sección Avanzado y desmarque las casillas asociadas a Marcar automáticamente el alimento como leído al leer un alimento y Activar la vista de lectura del alimento .
- Haz clic en Ok para cerrar la ventana Feed and Web Slice settings , y luego haz clic en Apply para guardar los cambios.
- Reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio del sistema.
Desactivando las capacidades de ielowutil.exe
Si ha seguido las instrucciones anteriores y se sigue produciendo el mismo consumo de altos recursos, pase al siguiente método que se describe a continuación.
Método 2: Desactivar Internet Explorer
Si el primer método no permitió reducir el consumo de recursos de ielowutil.exe, es probable que Internet Explorer lo utilice para una actividad que no implica necesariamente la navegación. Ten en cuenta que IE está integrado con muchos procesos del sistema en Windows 8.1 y aún más en Windows 10.
Una forma de asegurarse de que ielowutil.exe ya no sea llamado a la acción es desactivar completamente Internet Explorer (a través de la pantalla de características de Windows). Pero ten en cuenta que, dependiendo de tus operaciones diarias, esto podría terminar afectando algunas funcionalidades de tu sistema.
Tengan en cuenta que IE no puede ser instalado convencionalmente ya que es una aplicación incorporada. Pero si quieres seguir adelante con esto, sigue las siguientes instrucciones para deshabilitar efectivamente la suite y evitar que cualquier proceso asociado como ielowutil.exe se ejecute en tu sistema. Esto es lo que tienes que hacer:
- Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Una vez que estés dentro del cuadro Ejecutar , escribe “appwiz.cpl”. dentro del cuadro de texto y pulse Intro para abrir la pantalla Programas y características .
- Una vez dentro del menú Programas y características , muévete a la sección de la derecha y haz clic en Activar o desactivar las características de Windows .
- Después de que consigas entrar en el menú Características de Windows , desplázate hacia abajo hasta Internet Explorer 11 y desmarca la casilla asociada a él.
- Cuando veas la ventana de características de Windows, haz clic en Sí para confirmar el cambio.
- Reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio del sistema.
Desactivando Internet Explorer
