Si estás leyendo este artículo, es posible que te hayas encontrado con una etapa en la que tu software antivirus detecta y pone en cuarentena el proceso “hxtsr.exe” y te advierte de que puede ser malicioso. El ejecutable no es un malware en casi todos los casos; es un programa perteneciente a Microsoft Office en tu ordenador
Hubo muchos casos en los que diferentes programas antivirus como Avast o Norton alertaron a los usuarios de que se encontraban con una posible amenaza y la bloquearon para siempre. Ahora puede haber dos casos; o el ejecutable es legítimo o es un malware que pretende ser el ejecutable de su sistema. La probabilidad del segundo caso es extremadamente rara. A diferencia de muchos otros ejecutables que hemos cubierto en nuestros artículos anteriores; este no consume ningún recurso (CPU o Memoria) de ninguna manera. Si encuentra que el proceso consume sus recursos, existe la posibilidad de que pertenezca al segundo caso.
Resumamos los hechos sobre hxtsr.exe:
- El ejecutable no es un spyware.
- No se considera un virus o un troyano.
- Tampoco se considera una aplicación relacionada con el adware o los popups.
- Hxtsr es parte del paquete de Microsoft Office y puede ser terminado a voluntad del usuario.
- Se recomienda encarecidamente que no elimine el artículo a menos que esté absolutamente seguro de que es un virus/malware.
¿Cómo puedo saber si hxtst.exe no es un virus?
Si el software antivirus le indica que un ejecutable de destino es un virus o un troyano, puede ser muy difícil determinar si es cierto o no. Nos referimos a estos antiviruses para determinar los archivos que son dañinos, pero si ellos mismos nos advierten a cambio, se vuelve bastante confuso. La ruta del archivo del ejecutable debería ser:
C:N- Archivos de ProgramaNWindowsAppsNmicrosoft.windowscommunicationsapps_17.7167.40721.0_x64__8wekyb3d8bbwehxtsr.exe
Deberías comprobar si es así. Debido a la incertidumbre que aún puede surgir, recurriremos a ejecutar el Escáner de Seguridad de Microsoft en su ordenador. El Escáner de seguridad de Microsoft es una herramienta de exploración diseñada para encontrar y eliminar el malware de su ordenador. Ten en cuenta que este software no es un sustituto de tu antivirus habitual, pero te proporciona las definiciones de virus más recientes que existen y puede servirnos de guía en este caso. Además, sólo se ejecuta cuando se activa. Además, te recomendamos que sólo utilices este software descargando la última versión, ya que las definiciones de virus se actualizan con frecuencia.
- Dirígete a la página web oficial de Microsoft y descarga el Escáner de Seguridad. Asegúrate de que estás descargando la versión correcta para tu ordenador seleccionando los bits.
- El archivo será de unos 120 MB. Descargue el archivo a una ubicación accesible y haga clic en el archivo exe para ejecutar it .
- Espere a que el escaneo se complete completamente. Si se detectara alguna amenaza, el escáner le notificaría inmediatamente.
Si el proceso es etiquetado como una amenaza por el escaneo, se puede decir que en efecto es un malware y debe ser eliminado de su computadora. Si no lo hace, puedes ignorarlo y dejar que se encuentre en su ubicación. Puedes poner en cuarentena el ejecutable para que no aparezca en tus futuros escaneos.
