El agente ejecutable puede originarse en muchas aplicaciones diferentes. La mayoría de las veces, el agente.exe será rastreado hasta el software InstallShield . Muchos editores de software utilizan la tecnología InstallShield para crear instalaciones para sus aplicaciones, que a menudo incluyen un proceso agent.exe utilizado para contactar con sus propios servidores e instalar actualizaciones.
Sin embargo, agent.exe es un nombre ejecutable muy popular y es utilizado por un gran número de otros programas informáticos. Aunque la aplicación que utiliza agent.exe puede ser diferente, el propósito es muy probablemente el mismo: facilitar la conexión entre una determinada aplicación y un servidor externo.
Aquí hay una lista de aplicaciones populares que despliegan un ejecutable agent.exe :
- Agente Forte
- Agente de actualización de Battle.net
- Administrador de Software de Macrovisión
- EaseUs Todo Backup
- FLEXnet Connect
- Acresso Software Manager
- Immunet
- Disco Rohos
- Nuance PaperPort
- Cliente Cisco VPN
- Roxio
- Dragón Hablando Naturalmente
- Corel Draw
- Acronis
- Articulado
Nota : Tengan en cuenta que esto es sólo una lista corta. Hay muchos otros programas que usan el agent.exe para actualizar sus aplicaciones.
¿Qué es el agente.exe?
Dependiendo del software al que pertenezca, el ejecutable del Agente puede tener diferentes propósitos.
Si se confirma que el ejecutable agent.exe es un proceso de InstallShield , entonces es responsable de supervisar los servidores InstallShield y determinar si tiene instalada la última versión de un determinado software.
Por eso los usuarios descubren regularmente el proceso agent.exe en Task Manager mientras se abre un cierto juego que utiliza InstallShield . La mayoría de las veces esto es perfectamente normal, ya que el agente.exe comprueba si los usuarios han instalado la última versión disponible. Ten en cuenta que es probable que descubras el proceso agent.exe cuando juegues a juegos desarrollados por Blizzard como Starcraft, Diablo Overwatch y Warcraft.
Sin embargo, agent.exe también puede ser un proceso del software Forte Agent . En este caso, el ejecutable es el responsable de mantener tu feed de noticias y tu bandeja de entrada al día.
¿Potencial amenaza a la seguridad?
Algunos usuarios han informado de que han obtenido falsos positivos con respecto al agent.exe de suites de seguridad como Avira y AVG . Aunque es muy probable que tu antivirus de tercera parte lo haya marcado erróneamente porque estaba intentando reconfigurar algo en tu hardware, definitivamente vale la pena investigar el asunto.
CONSEJO PRO: Si el problema es con su ordenador o un portátil/portátil debería intentar usar Reimage Plus que puede escanear los repositorios y reemplazar los archivos corruptos y perdidos. Esto funciona en la mayoría de los casos, cuando el problema se origina debido a la corrupción del sistema. Puede descargar Reimage haciendo clic aquí
Hoy en día, la mayoría de los programas maliciosos (independientemente de si se trata de adware, spyware o troyano) tratan de camuflarse dentro de una carpeta del sistema de archivos para evitar los controles de seguridad. Por ello, es importante comprobar la ubicación de agent.exe . Para ello, abre Administrador de tareas ( Ctrl + Shift + Esc ) y localiza agent.exe en la pestaña Procesos . A continuación, haz clic con el botón derecho del ratón en agent.exe y elige Open File Location . Si la ubicación revelada está en C: WindowsSystem32 o C:NWindows, es probable que se trate de un ejecutable malicioso que se está haciendo pasar por un proceso del sistema.
Nota: La ubicación predeterminada del agente del servicio de actualización InstallShield es en C:N- Archivos de programa N- Archivos comunes N- InstallShield N UpdateService N agente.exe. Sin embargo, también puede encontrar el ejecutable agent.exe en una carpeta asociada a la aplicación que lo utiliza.
Una forma de confirmar o infirmar esta sospecha es subir el ejecutable a VirusTotal para su análisis. Sólo tienes que subir agent.exe a través del botón Elegir Archivo y pulsar Escanearlo .
Si el análisis reveló una posible infección, deberá analizar su sistema con un potente eliminador de malware. Si no tiene uno instalado, le recomendamos que utilice Malwarebytes para eliminar el malware de su sistema. Si no estás familiarizado con el software, sigue nuestro artículo detallado ( aquí ) sobre el uso de los bytes de malware.
¿Debo borrar el agent.exe?
La eliminación del ejecutable agent.exe no es aconsejable en ningún tipo de escenario. Si notas un alto uso de la CPU causado por agent.exe , deberías investigar la aplicación que lo utiliza en lugar de borrar el ejecutable manualmente.
Es muy probable que esté viendo un alto consumo de recursos por parte del agente.exe porque el proceso está actualmente manejando una actualización. Si usted encuentra que este asunto está dando vueltas en un asunto consistente, usted debe tratar con la aplicación en cuestión. Existe la posibilidad de que el agente.exe haya fallado, en cuyo caso la reinstalación de la aplicación principal podría resolver el problema.
Puedes empezar abriendo una ventana de ejecución ( tecla Windows + R ) y escribiendo ” appwiz.cpl ” para abrir Programas y características . A continuación, desplácese hacia abajo por la lista de aplicaciones y desinstale la aplicación que utiliza agent.exe . Una vez eliminada la aplicación, visite el sitio web asociado a la aplicación y descargue y luego instale la última versión.
CONSEJO: Si ninguno de los métodos le ha resuelto el problema, le recomendamos que utilice Reimage Repair Tool que puede escanear los repositorios para reemplazar los archivos corruptos y perdidos. Esto funciona en la mayoría de los casos, cuando el problema se origina debido a una corrupción del sistema. Reimage también optimizará su sistema para obtener el máximo rendimiento. Puede descargar Reimage haciendo clic aquí
