Por qué la pantalla de tu dispositivo iOS no gira y cómo arreglarlo

Los teléfonos inteligentes, las tabletas y otros dispositivos móviles son un regalo del cielo que ofrecen características que simplemente no son factibles para los dispositivos computacionales más grandes. Una de estas características es ser capaz de reorientar la pantalla a voluntad y con extrema facilidad. En la actualidad, todos los dispositivos móviles, ya sean teléfonos inteligentes o tabletas, llevan incorporado un acelerómetro: esta pequeña baratija es un sensor que reconoce la orientación del dispositivo con respecto a la fuerza de gravedad y, en base a ello, cambia la orientación de la pantalla de retrato a paisaje y viceversa. Tener la pantalla del dispositivo móvil en una orientación diferente es una característica que ayuda enormemente a la calidad de vida, abre toda una serie de nuevas posibilidades y es una de las cosas más interesantes de los dispositivos móviles.

Todos los dispositivos móviles que Apple fabrica y distribuye – desde los iPhones y iPods hasta el bestial iPad – tienen sensores acelerómetros incorporados y son capaces de rotar la pantalla. ¿Podemos estar todos de acuerdo en que todos hemos estado allí? Cambiamos la orientación de nuestro dispositivo pero la orientación de la pantalla no cambia en consecuencia, dejándonos o bien molestos o preocupados. Hay una serie de diferentes razones por las que un iPhone, iPod o iPad podría negarse a cambiar de la pantalla vertical a la horizontal cuando se gira a ambos lados, y la mayoría de ellas no son en absoluto razones para preocuparse. Las siguientes son, en orden decreciente de probabilidad, las posibles causas de que la pantalla de un dispositivo iOS se niegue a girar de acuerdo con su orientación física:

La rotación de la pantalla podría estar bloqueada

La posibilidad más obvia cuando la pantalla de un dispositivo iOS se niega a rotar de acuerdo con su orientación física es el bloqueo de rotación de la pantalla. Todos somos conscientes de lo molesto que puede ser cuando la rotación de la pantalla se activa por accidente – no hay nada peor que estar tumbado de lado, usando tu iPhone o iPod y de repente la pantalla de tu dispositivo decide cambiar de una pantalla vertical a una horizontal debido a su orientación física. Es precisamente para prevenir situaciones como esta que todos los dispositivos iOS tienen un bloqueo de rotación de pantalla incorporado que es parte de su Sistema Operativo.

Cuando el bloqueo de rotación de la pantalla está habilitado en cualquier dispositivo iOS, su pantalla no cambiará de orientación sin importar cuántas veces o de qué manera cambie su orientación física. Aunque no existe tal indicador en algunas versiones de iOS, en la mayoría de las versiones, puedes ver un indicador que parece una flecha que se curva alrededor de un candado junto al indicador de batería del dispositivo en la esquina superior derecha de la pantalla cuando el bloqueo de rotación de la pantalla está activado. La pantalla de tu dispositivo no se reorientará en ninguna dirección mientras el bloqueo de rotación de la pantalla esté activado, por lo que tendrás que desactivarlo para poder girar la pantalla de tu dispositivo. Para desactivar el bloqueo de rotación de la pantalla en un dispositivo iOS, tienes que hacerlo:

  1. Siempre que esté utilizando un dispositivo iOS con iOS 7 o posterior, pase un dedo por la parte inferior de la pantalla del dispositivo para acceder al Centro de control . Sin embargo, si estás usando un iPhone X o un iPad con iOS 12 o posterior, tendrás que deslizarte hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla del dispositivo.
  2. Localice el botón para el bloqueo de rotación de la pantalla . Representado por una flecha que se curva alrededor de un candado, este botón se encuentra debajo de los botones de conectividad en el lado izquierdo del Centro de Control .
  3. Si el bloqueo de rotación de la pantalla está efectivamente activado, el botón será resaltado. Si ese es el caso, simplemente tóquelo – ya no estará resaltado, y el bloqueo de rotación de la pantalla del dispositivo habrá sido desactivado .
  4. Presione el botón Inicio o deslícelo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de su dispositivo para descartar el Centro de Control y volver a donde estaba antes.
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Nota: En las versiones de iOS anteriores a la iOS 7, aunque tales casos son bastante raros en la actualidad, la palanca para el bloqueo de rotación de la pantalla se encuentra en el Fast App Switcher que se puede subir pulsando dos veces el botón Home en lugar del Control Center que ni siquiera existía en estas versiones ahora antiguas de iOS.

Tan pronto como lo haga, la pantalla de su dispositivo iOS debería volver a girar de acuerdo con su orientación física. Sin embargo, si no lo hace, el bloqueo de la rotación de la pantalla no es el problema.

La aplicación que estás usando podría no soportar la rotación de la pantalla

No todas las aplicaciones de los dispositivos iOS son aptas para ser usadas tanto en orientación vertical como horizontal. De hecho, muchas aplicaciones para dispositivos iOS simplemente no permiten que el dispositivo cambie la orientación de su pantalla a paisaje/retrato para preservar la funcionalidad. Incluso las pantallas de inicio de la mayoría de los iPhones (salvo todos los iPhone que tienen un Plus junto a su nombre) y todos los iPods no permiten que se cambie la orientación de la pantalla y sólo se pueden utilizar con la pantalla del dispositivo en modo vertical. Si intentas reorientar la pantalla del dispositivo cuando estás dentro de una aplicación y la pantalla simplemente se niega a cambiar la orientación, es posible que la aplicación no admita cambios en la orientación de la pantalla. Para comprobar si es así, simplemente entra en una aplicación que sepas con certeza que admite cambios en la orientación de la pantalla (la aplicación Fotos , por ejemplo) y comprueba si la pantalla de tu dispositivo gira mientras utilizas esa aplicación. Si la pantalla de tu dispositivo no se reorienta de acuerdo con su orientación física incluso cuando estás en la aplicación Photos , la aplicación no es la culpable en tu caso.

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El zoom de la pantalla podría interferir con la rotación de la misma

En cada iteración del iPhone que tiene el término Plus junto a su nombre, dentro de las aplicaciones no es el único lugar donde se puede cambiar la orientación de la pantalla. También puedes cambiar del modo vertical al modo de visualización en tu pantalla de inicio, que es una función muy interesante que no tienen otros dispositivos iOS. Sin embargo, estos dispositivos también tienen una función que a veces puede dificultar e interferir con la rotación de la pantalla en la pantalla de inicio, y esta función se conoce como Zoom de pantalla . En estos dispositivos mucho más grandes, Display Zoom es una ingeniosa y pequeña característica que amplía tanto el texto como los iconos para mejorar la legibilidad y la calidad de vida. Sin embargo, al hacerlo, la característica podría en realidad estar interfiriendo con la característica inherente de rotación de la pantalla del dispositivo, impidiendo que la pantalla del dispositivo se reoriente en la pantalla de inicio. Si el zoom de pantalla está interfiriendo con la capacidad de tu iPhone de mostrar la pantalla de inicio en vista apaisada, el problema se puede rectificar simplemente desactivando la función. Para desactivar el zoom de pantalla en tu dispositivo, debes hacerlo:

  1. Desde la pantalla de inicio, localice y pulse en Ajustes .
  2. Desplácese hacia abajo y pulse sobre Display & Brightness .
  3. Bajo la sección Zoom de pantalla , pulse sobre Vista .
  4. Pulse sobre Estándar para seleccionarlo como nivel de zoom por defecto.
  5. Pulse sobre Set .
  6. Pulse sobre Use Standard .
  7. En cuanto lo haga, su dispositivo se reiniciará . Cuando el dispositivo se inicie, verá que el Zoom de pantalla ha sido desactivado y que su dispositivo puede volver a cambiar la orientación de la pantalla mientras usted está en la pantalla de inicio.

La rotación de la pantalla podría estar bloqueada

El iPad de Apple utiliza el mismo sistema operativo iOS que los dispositivos relativamente más pequeños que produce, pero el bloqueo de rotación de la pantalla en algunas versiones del iPad funciona de manera un poco diferente. Esto, sin embargo, es muy poco probable que sea la razón por la que la pantalla de tu dispositivo iOS se niega a rotar simplemente por la antigüedad de los modelos del iPad a los que se aplica este caso específico. A menos que estés experimentando este problema en un iPad más antiguo que el iPad Air o el iPad Mini 3, ni siquiera tienes que considerarlo como una posibilidad.

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Sin embargo, en estos iPads más antiguos, el bloqueo de rotación de la pantalla se puede activar mediante el pequeño botón situado directamente encima del balancín de volumen, el botón que solemos utilizar para activar y desactivar el modo silencioso en los dispositivos iOS. Si por casualidad se cambia el bloqueo de rotación de la pantalla mediante el botón lateral y, por lo tanto, se experimenta este problema, simplemente se puede optar por utilizar el conmutador para activar el modo silencioso en su lugar, igualando el problema. Para hacerlo, es necesario:

  1. En la pantalla de inicio, localice y puntee en Ajustes .
  2. Desplácese hacia abajo, localice y pulse sobre General .
  3. Localice la opción titulada Use Side Switch to – este ajuste controla lo que el interruptor lateral se utiliza para conmutar – y configúrelo de manera que conmute Modo silencioso , no el bloqueo de rotación de la pantalla .

Fallo de hardware

La raíz menos probable del problema podría ser un fallo de hardware por parte de su dispositivo. Como ya se ha dicho, es el sensor acelerómetro de un dispositivo iOS el que lleva la cuenta de la orientación física del dispositivo y le indica que configure la orientación de su pantalla en consecuencia. Si el sensor acelerómetro de su dispositivo (o cualquier otro componente asociado con el sensor o su funcionalidad) ya no funciona, la pantalla de su dispositivo no será capaz de reorientarse a sí misma, pase lo que pase. Si la causa del problema es un fallo de hardware, el bloqueo de la rotación de la pantalla, la aplicación que está intentando utilizar en una orientación de pantalla diferente y la función de zoom de pantalla (así como cualquier otro factor posible, en ese sentido) no tienen absolutamente ningún efecto en su situación. En caso de fallo de hardware o sospecha de fallo de hardware, el curso de acción recomendado es concertar una cita en tu Apple Store más cercano y llevar tu dispositivo al establecimiento para que lo comprueben y se resuelva el problema con suerte.

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