Número de teléfono 425-635-2970 – ¿Es una estafa?

El número de teléfono 425-635-2970 está registrado por Microsoft Corporation. Es posible que recibas una llamada legítima desde este número si previamente has abierto un ticket de soporte técnico de Microsoft o si eres un participante activo en el Microsoft Bing Ads . Sin embargo, hay informes de estafadores y telemarketers que están falsificando este número (y algunos otros números) para engañar a los clientes de Microsoft y hacerles entregar información personal y de tarjetas de crédito.

¿Qué es la suplantación del identificador de llamadas?

La suplantación del identificador de llamadas es la práctica de engañar a la red telefónica para que muestre al receptor un número diferente al del originador de la llamada. Al principio, esta técnica fue utilizada con frecuencia por los organismos encargados de hacer cumplir la ley, los investigadores privados y las agencias de cobro. Pero con las nuevas reglamentaciones de la mayoría de los países, ahora la suplantación de la identidad del llamante es utilizada casi exclusivamente por estafadores y bromistas ingeniosos.

Cómo saber si es un escáner

Es bastante fácil averiguar si la llamada es legítima o no. Si previamente abriste un ticket de soporte en un canal oficial y te prometieron una llamada, hay una alta probabilidad de que esto no sea una estafa. Tenga en cuenta que Microsoft no es conocido por llamar a sus clientes de la nada. Así que si no esperabas una llamada de Microsoft, es probablemente una buena idea evitar dar cualquier información personal.

CONSEJO PRO: Si el problema es con su ordenador o un portátil/portátil debería intentar usar Reimage Plus que puede escanear los repositorios y reemplazar los archivos corruptos y perdidos. Esto funciona en la mayoría de los casos, cuando el problema se origina debido a la corrupción del sistema. Puede descargar Reimage haciendo clic aquí

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Advertencia: Tenga mucho cuidado donde envía su ticket de soporte. Hay unas pocas llamadas “comunidades online” que se parecen mucho al soporte oficial de Microsoft. Su único propósito es extraer la información de la víctima para hacer la estafa más creíble. Este es el enlace oficial (aquí) para el soporte de Microsoft. Si usted abrió un ticket de soporte en un sitio web diferente, contacte a un técnico de respuesta legítimo y pídale que investigue si usted pasó por un procedimiento válido.

Por lo que hemos reunido, Microsoft es notorio por perderse el tiempo de devolución de llamada acordado . Algunos usuarios han reportado que los técnicos de respuesta se han perdido el tiempo acordado por varias horas o incluso días, así que no presten mucha atención a estos retrasos. Siempre y cuando la llamada sea esperada y tengas un número de ticket de soporte, deberías estar bien.

Normalmente se puede verificar si se trata de una llamada legítima comprobando si las credenciales del técnico que abrió el ticket de soporte se corresponden con el supuesto nombre del llamante. Además, si recibiste varias llamadas y no has respondido ninguna de ellas, comprueba tu buzón de voz para una mayor validación. Por lo general, si hay una preocupación urgente, el técnico de respuesta dejará un correo de voz con el propósito de la llamada.

CONSEJO: Si ninguno de los métodos le ha resuelto el problema, le recomendamos que utilice Reimage Repair Tool que puede escanear los repositorios para reemplazar los archivos corruptos y perdidos. Esto funciona en la mayoría de los casos, cuando el problema se origina debido a una corrupción del sistema. Reimage también optimizará su sistema para obtener el máximo rendimiento. Puede descargar Reimage haciendo clic aquí

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