Los 5 mejores programas de escritorio remoto en 2020

El software de escritorio remoto es sin duda una de las tecnologías más convenientes que se han inventado. Piénsalo, ser capaz de controlar remotamente otra computadora desde absolutamente cualquier lugar. Tener control sobre cada aspecto de la computadora incluyendo el teclado y el ratón como si estuvieras físicamente allí. Pero ahora tendrás una ventaja añadida. El propietario del ordenador remoto puede seguir con su negocio mientras tú haces lo tuyo.

El mejor software de acceso remoto

Así es como descubrí el software de escritorio remoto. Estaba tratando de ayudar a mi madre con un problema de computadora y como ella está a millas de distancia, tuve que tratar de guiarla en la resolución del problema. Como pueden imaginar, eso no salió tan bien. Así que le envié el enlace de descarga de AeroAdmin que por suerte no necesita instalación. Y ese fue el comienzo de mi larga relación con estas herramientas.

Y eso es sólo un caso de uso para el software de escritorio remoto. Otro que probablemente no conocías es usarlos para utilizar la potencia de un PC de alta gama. Esto funciona accediendo remotamente a dicho PC, usándolo para procesar una tarea y luego viendo los resultados a través de su mando a distancia de gama baja. Otros usos comunes del software de acceso remoto incluyen la transferencia de archivos, el monitoreo remoto de la computadora y las reuniones y presentaciones en línea.

Cómo usar el software de acceso remoto

Para usar el software, sólo tienes que instalarlo en el PC o en el servidor que quieras controlar, que se llama el host. A continuación, instálalo y ejecútalo en el ordenador central. Esto se refiere a la computadora que usarás para controlar remotamente el host. Este es un proceso muy simple que ni siquiera requiere conocimientos técnicos.

Inicialmente, estos programas sólo le permitían controlar un grupo de anfitriones a través de una computadora cliente principal, pero con el tiempo, muchos de ellos han evolucionado y ahora le permiten acceder a su computadora a través de un teléfono inteligente o una tableta para mayor comodidad. El control remoto no se limita sólo a los PCs. Seguirá funcionando perfectamente en la supervisión y administración de servidores.

Tengo que decir que reducir la larga lista de programas de Escritorio Remoto disponibles a sólo 5 no fue fácil, pero finalmente lo hice. Varios factores tuvieron que ser considerados antes de aprobar un software pero fue esencial para asegurarme de que tengo una herramienta ideal para todos. Así que, independientemente de si quieres una herramienta simple para uso personal o una solución empresarial, la encontrarás en nuestra lista.

1. Escritorio remoto de Microsoft

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¿Qué mejor software para empezar que uno que ya está incorporado en tu sistema? Todos los sistemas Windows pueden ser controlados remotamente por defecto. Sólo tienes que habilitar la función de acceso remoto desde la configuración y luego descargar el Escritorio Remoto de Microsoft en el lado del cliente para permitirte enviar solicitudes de conexión. De hecho, si estás usando Windows 10 no necesitas el software. Simplemente busca “Conexión a Escritorio remoto” en la barra de búsqueda y haz clic en la aplicación que aparece. En la interfaz de la aplicación hay un campo en el que debes introducir el nombre de la computadora del host e iniciar una conexión.

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Conexión de Escritorio Remoto de Windows 10

Si estás usando otra versión de Windows o un dispositivo móvil, entonces necesitarás obtener el programa de Escritorio Remoto de las tiendas respectivas. El proceso de conexión es el mismo. Como la funcionalidad del control remoto está integrada en Windows, minimiza el trabajo necesario para configurar la conexión, ya que sólo instalará el programa en el lado del cliente.

Escritorio remoto de Microsoft

Una de las principales ventajas de usar el software de Escritorio Remoto de Microsoft es que ofrece soporte de audio, que no es una característica que se encuentra en muchos de los otros programas. También soporta la transferencia de archivos entre las computadoras conectadas y para garantizar la seguridad de los datos, todas las sesiones remotas están encriptadas.

Esta herramienta también puede utilizarse para múltiples sesiones remotas en cualquier momento.

Para un software libre, creo que el Escritorio Remoto de Microsoft tiene una funcionalidad muy profunda que será perfecta para un uso a baja escala. La única limitación que encontré en este software es su incapacidad para trabajar con algunos de los primeros sistemas operativos de Microsoft como Windows XP. Además, sólo funciona con las ediciones Pro, Enterprise y Ultimate de Windows. Así que si estás usando Windows Home o cualquiera de sus variaciones no podrás controlar remotamente otro PC. Aunque puedes ser controlado remotamente.

2. Teamviewer

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Teamviewer es posiblemente la solución de acceso remoto más popular para uso empresarial. Tiene más funciones que cualquier otro software de nuestra lista, pero a cambio, tienes que estar dispuesto a cavar más profundo en tus bolsillos. Y a diferencia del Escritorio Remoto de Microsoft, Teamviewer puede ser ejecutado y utilizado para controlar remotamente dispositivos que funcionan en todos los principales sistemas operativos que incluyen Windows, Linux, Mac y Chrome OS. También tiene aplicaciones para Android, iOS, y Blackberry OS que le permiten usar su teléfono móvil como cliente.

Teamviewer

Se incluye como parte del paquete de instalación de Teamviewer un controlador de impresora que permite imprimir a distancia a través del ordenador central. El nivel de seguridad implementado en Teamviewer es encomiable. La herramienta viene con una autenticación de dos pasos, lo que significa que no puede obtener el control del equipo host sin los datos de inicio de sesión. Para colmo, utiliza una encriptación AES de 256 bits para asegurar el tráfico que se envía entre los dispositivos conectados.

Teamviewer también soporta múltiples sesiones remotas. El host puede aceptar solicitudes de control de varias computadoras y el cliente puede enviar solicitudes de control a varios hosts. Además del acceso remoto, esta herramienta también es perfecta para llevar a cabo reuniones virtuales con la capacidad de soportar hasta 25 participantes.

Reunión de Teamviewer

La otra característica destacable de Teamviewer es la función de chat. Esto le permite mantener una correspondencia directa con los clientes, lo que será especialmente útil para solucionar problemas informáticos. La comunicación puede ser a través de teléfonos, VoIP o notas. También cabe mencionar el hecho de que la herramienta se puede utilizar para el control desatendido, lo que elimina la necesidad de tener a alguien cerca del ordenador central para aceptar las solicitudes de conexión. En el acceso desatendido, se puede conectar la computadora remota, monitorearla y administrarla y luego desconectarla.

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Teamviewer tiene una versión gratuita pero sólo puede ser utilizada para uso personal. Para fines comerciales, tendrá que actualizarse. Teamviewer utiliza fuertes algoritmos dentro del software para detectar cuándo se está utilizando la versión gratuita para fines comerciales. Desafortunadamente, aunque el proceso es efectivo en su mayor parte, ha habido ocasiones en las que los algoritmos han marcado incorrectamente un software.

3. AeroAdmin

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Aeroadmin es lo que yo llamo una versión simplificada de Teamviewer. Es una copia de team viewer pero sin la mayoría de las características que hacen que Teamviewer sea caro. La buena noticia es que la mayoría de estas características despojadas no son esenciales para el acceso remoto, así que si lo que necesitas es un software básico de escritorio remoto, entonces no te lo perderás.

AeroAdmin

También me encanta que AeroAdmin tenga una versión gratuita que se puede usar tanto para fines personales como comerciales. También es bastante sólida y a menos que estés operando en un ambiente muy ocupado, no es necesario actualizar a la versión premium. AeroAdmin limita el uso de la versión gratuita a sólo 17 horas de conexión cada mes y un límite de 20 dispositivos conectados. AeroAdmin es más adecuado para uso personal o para empresas medianas.

La otra cosa que destaca de este software es su facilidad de uso. Posiblemente tiene la interfaz más fácil que sólo incluye un cuadro de campo donde se supone que debes introducir el ID del host e iniciar una conexión.

Otras características incluyen la transferencia de archivos y el control desatendido donde se puede acceder a la computadora central sin intervención manual desde su extremo. Para garantizar la seguridad de los datos durante las transferencias de archivos, las sesiones remotas se encriptan utilizando AES. Aunque AeroAdmin no es compatible con los chats directos, tiene una función SOS que permite a sus clientes enviarle un mensaje destacando un problema con el que necesitan ayuda. El mensaje se graba como un ticket.

También puede utilizar la libreta de contactos donde puede almacenar información como la identificación y el nombre del ordenador y también el nombre, teléfono y correo electrónico de los clientes para un fácil acceso. AeroAdmin puede ser usado para establecer varias conexiones entrantes y salientes, lo que significa que soporta el control de múltiples computadoras remotas y también puede dar control sobre su computadora a múltiples clientes.

Derechos de acceso de AeroAdmin

Como mencioné antes, AeroAdmin es portátil, así que no hay necesidad de instalarlo. Simplemente lo ejecutas en el ordenador central y en el cliente y puedes comenzar el proceso de conexión inmediatamente. No hay necesidad de ninguna configuración de router como el reenvío de puertos, algo con lo que tendrás que lidiar cuando uses el Escritorio Remoto de Microsoft. La otra gran cosa de AeroAdmin es que el cliente tiene el control sobre el nivel de acceso que tienes en su ordenador, lo que ayudará a evitar el mal uso del poder.

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Si opta por la versión premium de AeroAdmin tendrá acceso a una serie de características adicionales, una de las cuales es la personalización de la interfaz de usuario. Puedes añadir el nombre y el logotipo de tu empresa y otros datos de contacto, incluyendo el sitio web de tu empresa.

Esta herramienta funcionará con los principales sistemas operativos, incluyendo Windows, Mac y Linux.

4. Utilidades remotas

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Remote Utilities es otra herramienta gratuita que cuenta con algunas características bastante impresionantes. La herramienta tiene un enfoque diferente en su implementación al estar empaquetada como dos herramientas diferentes. En primer lugar, está el software de host que se instala en el dispositivo que se planea controlar de forma remota. Y luego está el software de visualización que se instala en la computadora cliente. Una vez instalado, este software le da acceso desatendido a la computadora remota permitiéndole ejecutar tareas como reiniciar la computadora remota y también iniciar y cerrar sesión.

Utilidades Remotas

Para usar las Utilidades Remotas puedes instalarlo primero u optar por su versión portátil. Las aplicaciones portátiles son excelentes para esos momentos en los que necesitas acceder rápidamente a un ordenador remoto y por lo tanto no tienes tiempo para instalaciones.

Remote Utilities también viene con aplicaciones para Android e iOS que le permiten acceder a su ordenador desde sus dispositivos móviles. Algunas otras características que ofrece Remote Utilities incluyen impresión remota, transferencia de archivos, acceso remoto al registro, visualización de cámaras web y visualización de monitores múltiples. También tiene una opción de chat en vivo a través de textos.

Esta herramienta puede utilizarse para controlar a distancia hasta 10 dispositivos y es gratuita para uso personal y comercial. Desafortunadamente, tanto el visor como el software del host no pueden ser instalados en un ordenador Mac.

5. GoToMyPC

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Y para nuestro último software de Escritorio Remoto, tenemos GoToMyPC. Es una excelente herramienta que le permite controlar sus computadoras Mac y PC usando cualquier dispositivo sin importar donde se encuentre. Una vez establecida la conexión, tendrás un control total sobre el ordenador central, incluyendo el acceso al teclado y al ratón. También podrás transferir fácilmente archivos entre el host y el cliente.

GoToMyPC

GoToMyPC permite la conexión de múltiples sesiones remotas y muestra todos los monitores de los ordenadores remotos en el ordenador cliente. También ofrece soporte de sonido para que pueda escuchar música o cualquier otro sonido que se esté reproduciendo en el ordenador remoto.

Como era de esperar, este software de escritorio remoto encripta todas las sesiones para evitar la exfiltración de datos. Similar a Aeroadmin, este software no requiere instalación. También viene con capacidades de impresión remota que le permiten enviar archivos a la impresora a través del ordenador central.

Sin embargo, la única desventaja de este software es que no viene con una versión gratuita. En su lugar, ofrece una prueba de 7 días que le permite entender cómo funciona.

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