Las mejores aplicaciones para pequeñas empresas facilitan la administración de varios aspectos de su negocio.

Los dueños de  empresas  pequeñas conocen la necesidad de seguir siendo ágiles y eficientes, y de trabajar tanto en la oficina como fuera de ella. Es casi seguro que los dispositivos móviles desempeñan un papel cotidiano para la mayoría de las pequeñas empresas, pero elegir las aplicaciones adecuadas para ellas puede ser complicado.

Esto es especialmente porque solo querrá tener un tipo de software de oficina en su teléfono o tableta y no tendrá que transferir documentos entre diferentes aplicaciones solo para leerlos en diferentes dispositivos.

Además, su tiempo será escaso, por lo que necesitará una buena variedad de aplicaciones para cubrir las eventualidades más importantes. No importa si estamos hablando de aplicaciones de calendario a aplicaciones de redes y una gran cantidad de aplicaciones gratuitas en la nube .

En esta guía, nos hemos centrado en las aplicaciones más útiles para las pequeñas y medianas empresas. Todos estos ofrecen un nivel gratuito o representan una excelente relación calidad-precio. A menudo, se encuentran disponibles más funciones premium a medida que crece su negocio.

Al considerar nuevas aplicaciones, tómese un tiempo para reflexionar sobre las prácticas comerciales actuales. Por ejemplo, si actualmente utiliza un software de hoja de cálculo como Microsoft Excel para crear informes de gastos, considere emplear Expensify en su lugar. Esto automatiza el proceso al integrarse con aplicaciones de viajes populares como Uber.

Hay muchas plataformas de software de oficina diferentes, pero a pesar de la feroz competencia en precio y características, Office 365 de Microsoft, recientemente rebautizado como Microsoft 365 , sigue siendo la suite líder y de compra obligada para las pequeñas empresas, y se ubica como nuestro mejor software para pequeñas empresas .

Puede recordar los días en que Microsoft Office era algo que compraba como un paquete de software e instalaba en su PC. Si bien eso sigue siendo posible, la forma más útil es la versión de la aplicación web de Microsoft 365, ya que eso significa que todo se ejecuta desde la nube y se guarda en la nube, y también puede usar sus dispositivos móviles para iniciar sesión y usarlo. Como está basado en la web, esto significa que también puede usarlo en una Mac y iPhone, así como en una PC.

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Además acostumbrase a esta versión no toma mucho tiempo, por lo que en un par de semana podemos ser unos auténticos expertos en Microsoft Dynamics 365.

Microsoft 365 incluye las 3 aplicaciones de software de gran oficina que necesitará: Word, Excel y Powerpoint. OneDrive también está disponible para copias de seguridad en línea como parte de la pieza y vale la pena usarlo, incluso si ya usa otro proveedor en la nube como Google Drive o Drop Box: mantener sus datos seguros es clave y no hay ningún daño en tener múltiples opciones de copia de seguridad.

Luego están las otras aplicaciones de software incluidas en Microsoft 365, como Outlook (versión en línea), y para uso exclusivo de PC también existen Publisher y Access. Skype también está incluido, aunque puede descargarlo y usarlo como un producto independiente de todos modos.

Como se mencionó anteriormente, existen alternativas a Microsoft Office, pero el simple hecho es que no son tan buenas: las funciones tienden a ser limitadas y puede haber problemas para convertir archivos clave de Office a formatos alternativos, por lo que absolutamente no necesita el estrés de lidiar con la gestión de su propio negocio.

Para los usuarios empresariales, Microsoft 365 Business está disponible con un contrato anual y viene con las aplicaciones más comunes y esenciales, mientras que Office 365 Business Premium viene con muchas opciones de administración y servicios corporativos adicionales.

2. Oficina RingCentral – La mejor aplicación de sistema telefónico empresarial

es nuestra opción preferida cuando se trata del mejor sistema telefónico empresarial . No es solo que viene con muchas características y posibilidades, sino que los precios también pueden ser muy razonables.

Lo que obtiene es un sistema telefónico basado en la nube que se basa en servicios empresariales, por lo que está perfectamente bien usarlo en cualquier dispositivo con un navegador, ya sea una PC con Windows, un iPad de Apple o un teléfono inteligente Android.

El precio comienza en solo $ 19,99 para entre 2 y 10 usuarios, con gestión de llamadas y administración del sistema telefónico, así como opciones de alquiler de teléfonos para conferencias e incluso escritorios.

Sin embargo, son los niveles de precios por encima de este donde RingCentral Office realmente se destaca con un conjunto completo de características que deberían ser parte integral de cualquier servicio telefónico moderno.

RingCentral también ofrece  Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS)  y  Centro de Contacto como Servicio (CCaaS) , lo que significa que puede proporcionar la experiencia empresarial incluso para las pequeñas empresas.

Además de esto, RingCentral también puede ofrecer una  plataforma de comunicaciones como servicio (CPaaS) , lo que significa acceso a una red de desarrolladores que le permite utilizar API para personalizar e integrar verdaderamente su sistema telefónico con otro software que utilice.

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Sin embargo, en general, que el plan más económico probablemente ofrece lo suficiente para satisfacer a las empresas más pequeñas, será de tamaño mediano y grande el que probablemente sacará el máximo provecho de la increíble riqueza de funciones que RingCentral Office puede proporcionar.

3. FreshBooks – La mejor aplicación de software de contabilidad

FreshBooks es un popular servicio de contabilidad basado en la nube diseñado específicamente para propietarios de pequeñas empresas y ocupa el primer lugar en nuestra lista de los mejores programas de contabilidad .

El paquete tiene muchas características: facturación, seguimiento de gastos, seguimiento del tiempo, una gran cantidad de informes comerciales, incluso una opción para aceptar pagos con tarjeta de crédito (por una tarifa de transacción de 2.9% más 30 centavos), pero una interfaz sencilla dirigida a no contables asegura que estará listo y funcionando de inmediato.

A pesar de la simplicidad, aquí hay una profundidad real. Puede facturar en cualquier moneda, ahorrar tiempo configurando facturas recurrentes, permitir que los clientes paguen con tarjeta de crédito marcando una casilla e incluso facturar automáticamente su tarjeta de crédito para simplificar la vida de todos.

Si necesita más potencia, el sistema se integra con muchos otros servicios, incluidos PayPal, MailChimp, Basecamp, WordPress, Gusto, Zendesk y más.

Los problemas de gestión se reducen al mínimo. Puede acceder y utilizar el sistema desde su escritorio o sus aplicaciones gratuitas de iOS y Android, y debido a que es un sistema basado en la nube, no hay necesidad de preocuparse por las copias de seguridad.

Si esto le parece atractivo, puede probar FreshBooks durante 30 días sin usar una tarjeta de crédito.

El plan Lite le brinda facturas, estimaciones, seguimiento del tiempo, gastos, además de la capacidad de aceptar pagos con tarjeta de crédito en línea y gastos de importación desde su cuenta bancaria, pero solo lo cubre para cinco clientes.

El plan Plus admite 50 clientes más razonables, agrega la capacidad de enviar propuestas y le ahorra tiempo al proporcionar facturas recurrentes y la opción de enviar recordatorios de pago automáticamente.

El plan Premium eleva el límite de clientes a 500 y se pueden agregar más usuarios.

4. Avast Business Antivirus Pro – La mejor aplicación antivirus para móviles

Avast Business Antivirus Pro es un excelente paquete de software de seguridad para terminales empresariales, que le brinda varias herramientas como antivirus, firewall, protección de correo electrónico, antispam y la capacidad de aplicaciones de espacio aislado para una seguridad completa. Avast Business Antivirus Pro (a diferencia del Avast Business Antivirus estándar) también incluye protección de Sharepoint y Exchange, así como una serie de herramientas para sus servidores, y ocupa el primer lugar en nuestro mejor antivirus empresarial .

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La protección antivirus que obtiene se califica generalmente como buena según las pruebas independientes, y el motor de Avast bloquea el 99,7 por ciento de las amenazas en el informe Real-World Protection de AV-Comparative.

La versión gratuita de este paquete de seguridad ha sido considerada durante mucho tiempo como una de las mejores, pero si la relación calidad-precio y la simplicidad son factores clave, Avast Business Antivirus Pro podría ser una opción sensata.

Avast Business Antivirus Pro Plus 
Este es el mejor y más grande antivirus empresarial de Avast. Eso significa el estándar de protección habitual, con una tonelada más de campanas y silbidos.

5. PayPal – La mejor aplicación de pagos en línea

PayPal se ha convertido en el portal de pago omnipresente para muchas empresas en línea debido a la sencilla razón de que es tan fácil de usar y se ubica como nuestra primera opción para el mejor servicio de procesamiento de tarjetas de crédito .

PayPal ha simplificado la integración en las pasarelas de pago para las principales plataformas de comercio electrónico, lo que a menudo requiere poco más que un par de clics y una dirección de correo electrónico; a menudo, la parte más compleja de configurar el procesamiento de PayPal es copiar y pegar una clave API proporcionada para comenzar .

No hay tarifas mensuales para el producto para pequeñas empresas, Web Payments Standard, con tarifas de transacción del 1,9% al 3,4%, según el volumen de ventas. Aunque muchos carritos de la compra están diseñados para adaptarse a PayPal desde cero, incluso se puede utilizar como un servicio independiente para recibir pagos individuales de los clientes, simplemente pegando un código de botón de pago en un correo electrónico. Los pagos de suscripción también están disponibles de forma predeterminada.

PayPal también ofrece funciones adicionales para crecer, como aceptar pagos en la tienda a través de un lector de tarjetas. Sin costos ocultos ni cargos mensuales, PayPal es una de las opciones más accesibles para nuevas empresas y pequeñas empresas.

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