LA MEJOR GUÍA: Problemas de batería del Surface Pro 4 en el sueño

El Surface Pro 4 y el Surface Book, tan maravillosos e ingeniosos como son, tuvieron su justa cuota de fallas cuando salieron. Una de estas fallas fue especialmente notoria – el Sueño (estado de baja energía) de estos dispositivos consumió casi tanta vida de la batería como su estado activo. Un Surface Pro 4 o Surface Book se ponía en modo de reposo pero su batería seguía agotándose como si estuviera en uso. El culpable de este problema es el procesador del Surface Pro 4 (que también es el procesador del Surface Book y de muchos otros dispositivos que no son de Microsoft): el chipset Intel Skylake.

El Intel Skylake dentro del Surface Pro 4 se mantiene activo mientras el dispositivo se pone en modo de reposo, lo que provoca un agotamiento de la batería del dispositivo a un ritmo de aproximadamente 7-9% por hora. Han pasado unos buenos meses desde que se lanzó al mundo el Surface Pro 4 (y el Surface Book), y aunque Microsoft ha notado y ha hecho público el problema, no ha sido capaz de encontrar una solución viable y oficial. Afortunadamente para los usuarios que sufren el problema, se ha descubierto una solución viable (aunque no oficial) para este problema.

Todo lo que hay que hacer es sustituir cualquier controlador de gráficos que un Surface Pro 4 afectado por este problema esté utilizando por un determinado controlador de gráficos publicado por Intel a finales de diciembre pasado (versión del controlador 15.40.14.64.4352 para sistemas de 32 bits y versión del controlador 15.40.14.32.4352 para sistemas de 64 bits). Para aplicar esta solución y resolver el consumo de batería durante el problema de sueño en su Surface Pro 4, es necesario:

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Ir aquí , desplácese hacia abajo de la página web y haga clic en Estoy de acuerdo con los términos del contrato de licencia para comenzar a descargar el controlador de gráficos Intel que arreglará el consumo de la batería durante el problema de sueño para su Surface Pro 4.

Una vez descargado el archivo .zip del controlador, extráigalo usando un programa de extracción/compresión como WinRAR .

Presiona Logotipo de Windows tecla + R para abrir un Ejecutar. Teclea devmgmt.msc en el diálogo Run y pulsa Enter .

Ampliar la sección Adaptadores de pantalla del Administrador de dispositivos .Haga clic con el botón derecho del ratón en el controlador de pantalla actual de su Surface Pro 4 y haga clic en Actualizar el software del controlador

Haga clic en Busque en mi ordenador el software del controlador .Haga clic en Examinar , busque el directorio en el que extrajo el archivo .zip del controlador Intel, haga clic en el archivo/carpeta que contenía el archivo .zip para seleccionarlo y haga clic en OK .

Permita que se actualice el controlador de pantalla actual de su Surface Pro 4 y que se sustituya por el controlador de gráficos Intel que ha descargado. Una vez que la sustitución se haya realizado con éxito, simplemente reinicie su Surface Pro 4, y ya no debería experimentar ningún agotamiento de la batería cuando ponga su Surface Pro 4 en modo de reposo.

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