How to Fix Error 0x8007016a $0027Cloud File Provider Is not Working$0027 (El proveedor de archivos de la nube no funciona)

Varios usuarios de Windows se han encontrado con el error 0x8007016A al intentar borrar o mover carpetas o archivos ubicados dentro de la carpeta OneDrive. El código de error va acompañado del mensaje $0027El proveedor de archivos de la nube no funciona$0027 . La mayoría de los usuarios afectados han informado que este mensaje de error se produce con una versión actualizada de OneDrive. En la mayoría de los casos, se informa de que el problema se produce en Windows 10.

Error 0x8007016A: El proveedor de archivos de la nube no se está ejecutando

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¿Qué está causando el error 0x8007016A: El proveedor de archivos de la nube no se está ejecutando?

Investigamos este tema en particular examinando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que se utilizan más comúnmente para arreglar este tema en particular. Resulta que hay varios culpables diferentes que podrían llevar a la aparición de este problema:

  • Mala actualización de Windows 10 (KB4457128) – Resulta que una mala actualización de Windows 10 también puede ser responsable de este error en particular. Para algunos usuarios, la actualización de seguridad KB4457128 terminó rompiendo completamente la función de auto-sincronización de OneDrive. Si este escenario es aplicable, deberías poder resolver el problema instalando el hotfix para el error.
  • Archivo a petición está activado – En algunos casos, el problema sólo parece ocurrir mientras la característica de OneDrive Archivo a petición está activada en el menú de configuración. Varios usuarios afectados han logrado resolver el problema accediendo a las opciones de Configuración y deshabilitando la función de Archivo a petición.
  • La sincronización está desactivada para OneDrive – La intervención manual del usuario o una utilidad de terceros que intente conservar la energía también podría ser responsable de este error en caso de que termine desactivando la función de sincronización de OneDrive. En este caso, podrá resolver el problema accediendo a la configuración de OneDrive y volviendo a activar la función de sincronización.
  • PowerPlan está limitando la característica de sincronización – Un plan de energía conservador también puede ser responsable de este problema en un portátil, notebook o ultraportátil, ya que tiene el potencial de desactivar la característica de sincronización por completo. Si este escenario es aplicable, debería ser posible resolver el problema cambiando a un plan de energía equilibrado o de alto rendimiento.
  • Archivos OneDrive corruptos – La corrupción de los archivos dentro de la carpeta de instalación de OneDrive también puede ser responsable de la aparición de este código de error. En este caso, el error se resolverá después de reiniciar la aplicación OneDrive ejecutando un comando CMD.
  • Glitched OneDrive folder – Otra posible causa de este error es que la carpeta Onedrive se atasque en un estado de semisincronización. La mayoría de los usuarios afectados que se encontraron con este escenario en particular han logrado resolver el problema ya sea usando un comando POwershell para remover la carpeta por la fuerza o realizando una instalación de reparación.

Si actualmente estás buscando una solución para el error 0x8007016A: El proveedor de archivos de nube no se está ejecutando , este artículo te proporcionará varios pasos diferentes para la solución de problemas. A continuación, encontrarás una colección de posibles soluciones que otros usuarios en una situación similar han utilizado con éxito para resolver este problema y reanudar la funcionalidad normal de OneDrive.

Para asegurar que se mantenga lo más eficiente posible, le animamos a que siga los métodos en el orden en que se presentan y a que ignore aquellos posibles arreglos que no son aplicables a su situación actual. Uno de los métodos a continuación está destinado a resolver el problema, independientemente del culpable que lo cause.

Método 1: Actualización de Windows 10 a la última versión (si procede)

Resulta que si estás usando Windows 10, lo más probable es que el problema esté causado por una mala actualización introducida el 12 de octubre. Esta actualización terminó efectivamente rompiendo la función de sincronización de Onedrive para muchos usuarios. Afortunadamente, Microsoft se apresuró a publicar un hotfix para el problema y lo puso a disposición de todo el mundo a través de WU (Windows Update).

Sin embargo, si instalaste la actualización incorrecta (KB4457128) pero no instalaste el hotfix para ella, es posible que te encuentres con este problema. Si este caso en particular se aplica a tu situación actual, deberías poder resolver el problema instalando el hotfix. La forma más sencilla de hacerlo es dejar que WU instale todas las actualizaciones pendientes que estén disponibles.

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Aquí hay una guía rápida sobre cómo obligar a la WU a instalar todas las actualizaciones pendientes de Windows 10:

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escribe $0027ms-settings:windowsupdate$0027 dentro del cuadro de texto y pulsa Introducir para abrir la pestaña Windows Update de la aplicación Settings . Ejecutar cuadro de diálogo: ms-settings:windowsupdate
  2. Una vez dentro de la pestaña de Windows Update, muévete a la derecha y haz clic en Check for Updates para inspeccionar si hay actualizaciones pendientes. Comprobar si hay actualizaciones en Windows 10
  3. Si se identifican nuevas actualizaciones, siga las indicaciones en pantalla para instalar cada actualización pendiente.

    Nota: Si se le pide que se reinicie durante este procedimiento, hágalo, pero asegúrese de volver a esta pantalla después de la siguiente secuencia de reinicio y continúe con la instalación de las restantes actualizaciones de Windows.

  4. Una vez que se hayan instalado todas las actualizaciones disponibles, reinicie el ordenador una vez más y vea si el problema se ha resuelto una vez que se complete la siguiente secuencia de inicio.

Si todavía te encuentras con el error 0x8007016A: El proveedor de archivos de la nube no funciona con ciertos archivos o carpetas ubicados en el servicio OneDrive, baja al siguiente método.

Método 2: Desactivación de la demanda de archivos

La mayoría de los usuarios afectados han informado que lograron resolver el problema desactivando Files On-Demand del menú de configuración de OneDrive y luego eliminando el archivo semisincronizado de OneDrive. Este procedimiento es efectivo en los casos en que un archivo no está completamente sincronizado – tiene una miniatura, pero el tamaño del archivo dice 0 KB.

Después de hacer esto y reiniciar su computadora, la mayoría de los usuarios afectados han informado que el Error 0x8007016A: El proveedor de archivos de la nube no funciona ya no se produjo cuando trataron de abrir o eliminar un archivo o carpeta ubicado dentro de OneDrive. Este ha sido un error recurrente en OneDrive desde hace un par de años, y sigue sin parchear en el momento de escribir esto.

Aquí hay una guía rápida sobre la demanda de archivos en la configuración de OneDrive y la eliminación del archivo semisincronizado de la carpeta compartida:

  1. Asegúrate de que el servicio principal de OneDrive está funcionando. Si no lo está, reinicie su ordenador o pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escribe $0027cmd” y pulsa Intro para abrir una ventana Command Prompt .
  2. Dentro del elevado Command Prompt, escriba el siguiente comando para iniciar el servicio principal de OneDrive automáticamente:

     start %LOCALAPPDATA% MicrosoftOneDriveOneDrive.exe /client=Personal 

    Nota: Si el servicio OneDrive ya está activado, salta los dos primeros pasos y pasa directamente al paso 3.

  3. Una vez que te hayas asegurado de que el servicio de OneDrive está activado, ve a la sección inferior derecha de la pantalla y busca el icono de OneDrive. Cuando lo veas, haz clic con el botón derecho del ratón sobre él, luego haz clic en el icono Más y luego haz clic en Configuración desde el menú contextual.

    Nota: Si no puedes ver el icono de OnDrive desde el principio, haz clic en la flecha de Mostrar iconos ocultos de tu barra de tareas para que el icono de OneDrive sea visible.

  4. Una vez que estés dentro de las propiedades de Microsoft OneDrive, selecciona la pestaña Settings , luego baja a la sección Files On-Demand y marca la casilla asociada a Save space and download files as you use them .
  5. Haz clic en Ok para guardar los cambios y esperar a que se reinicie el servicio de OneDrive.
  6. Haz clic en el icono de la barra de tareas de OneDrive, luego haz clic en Abrir carpeta desde el menú que acaba de aparecer.
  7. Localiza la carpeta con la que te encuentras con el problema (la que está lanzando el error 0x8007016A ). Cuando la veas, haz clic con el botón derecho del ratón en ella y elige Borrar.
  8. Cuando se haya borrado la carpeta semisincronizada, reinicie su ordenador para obligar a su sistema operativo a reiniciar completamente los servicios y dependencias de OneDrive.
  9. Una vez que el siguiente inicio se haya completado, ver si el problema se ha resuelto tratando de mover, eliminar o renombrar los archivos dentro de la carpeta de OneDrive.

Deshabilitar Archivo a la carta para OneDrive

Si sigue encontrando el mismo mensaje de error incluso después de haber seguido las instrucciones anteriores, pase al siguiente método.

CONSEJO PRO: Si el problema es con su ordenador o un portátil/portátil debería intentar usar Reimage Plus que puede escanear los repositorios y reemplazar los archivos corruptos y perdidos. Esto funciona en la mayoría de los casos, cuando el problema se origina debido a la corrupción del sistema. Puede descargar Reimage por Haciendo clic aquí

Método 3: Reanudar la sincronización

También es posible que te encuentres con este problema por el hecho de que la sincronización de OneDrive está temporalmente desactivada en el menú de ajustes. Esto puede ocurrir como resultado de la intervención manual del usuario o después de que un plan de energía u otra aplicación de terceros haya desactivado el proceso de sincronización para conservar la energía.

Varios usuarios afectados han logrado resolver el problema accediendo a la configuración de OneDrive y reanudando el proceso de sincronización. Después de hacerlo y reiniciar el servicio, la mayoría de los usuarios afectados han informado de que el problema se ha resuelto.

Aquí hay una guía rápida para reanudar la sincronización de OneDrive en Windows 10:

  1. Presiona la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escribe “cmd” y presiona Enter para abrir un Command Prompt. Running CMD from a Run box
  2. Dentro de la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y pulse Enter para asegurarse de que el servicio OneDrive está funcionando:

     start %LOCALAPPDATA% MicrosoftOneDriveOneDrive.exe /client=Personal 
  3. Una vez iniciado el proceso, haz clic en el icono de la barra de tareas de Onedrive, luego haz clic en Más desde el menú que acaba de aparecer.
  4. En el nuevo menú contextual que aparece, haga clic en Reanudar la sincronización para reanudar la funcionalidad normal de OneDrive y permitirle sincronizar el archivo libremente. Reanudar la sincronización automática en OneDrive
  5. Después de hacer esto, abre la carpeta que anteriormente provocó el error 0x8007016A e intenta replicar el problema.

Si el mismo mensaje de error sigue apareciendo incluso después de haberse asegurado de que la sincronización está activada, baje al siguiente método.

Método 4: Modificación del plan de energía (si procede)

Como han informado varios usuarios diferentes, este problema particular también puede ocurrir si se utiliza un plan de energía restrictivo que en realidad está deteniendo la función de sincronización para conservar la energía de la batería. Obviamente, esto sólo puede ocurrir en las computadoras portátiles y otros PCs portátiles.

Varios usuarios afectados han informado de que han conseguido resolver el problema accediendo al menú Opciones de energía y realizando el cambio a un plan de energía que no incluye la interrupción de la sincronización de archivos.

Aquí tienes una guía rápida sobre cómo modificar el plan de energía de tu ordenador Windows para asegurarte de que tu sistema operativo no bloquee la función de sincronización de OneDrive:

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escribe ” powercfg.cpl ” dentro del cuadro de texto y pulsa Enter para abrir el menú Opciones de energía . Cuadro de diálogo de ejecución: powercfg.cpl
  2. Una vez que estés dentro del plan de opciones de energía , muévete al panel de la derecha y cambia el plan de energía activa de Ahorro de energía a Equilibrado o Alto rendimiento. Cambiando el plan de energía activa a Equilibrado o Alto Rendimiento
  3. Una vez que el plan de energía activo ha sido cambiado, reinicie su computadora y vea si el problema ha sido resuelto una vez que la siguiente secuencia de inicio esté completa.

Si el mismo 0x8007016A error sigue ocurriendo, pasa al siguiente método abajo.

Método 5: Reinicio de OneDrive

Otro método, pero que puede hacerte perder algunas preferencias de usuario, es restablecer la Onedrive a los ajustes de fábrica. Esto puede hacerse fácilmente desde un cuadro de diálogo de ejecución, pero ten en cuenta que después de hacerlo perderás tus credenciales de inicio de sesión guardadas y cualquier otro dato almacenado en caché localmente se utiliza para guardar las preferencias de configuración del usuario.

Varios usuarios afectados han informado de que lograron resolver el problema utilizando una serie de comandos para restablecer y reiniciar el servicio OneDriver. Pero tenga en cuenta que este procedimiento también volverá a sincronizar todos sus archivos de OneDrive.

Si decides hacer esta ruta, aquí tienes una guía rápida para realizar un reinicio de OneDrive:

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego escribe el siguiente comando y pulsa Enter para reiniciar el servicio de OneDrive:

     %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset 
  2. Después de un par de segundos, su OneDrive se reiniciará. En caso de que el servicio no se reinicie automáticamente, lánzalo manualmente abriendo otro cuadro de diálogo Ejecutar y ejecutando el siguiente comando:

     %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe
     
  3. Con el servicio reiniciado, intente borrar, mover o editar el archivo que anteriormente lanzaba el Error 0x8007016A: El proveedor de archivos de la nube y vea si el problema ha sido resuelto.

Si el mismo error sigue ocurriendo, pasa al siguiente método.

Método 6: Quitar la carpeta de glitches a la fuerza con Powershell

Si eres un usuario experto en tecnología y ninguno de los métodos anteriores te ha ayudado a deshacerte del error 0x8007016A , este método debería permitirte eliminar por la fuerza la carpeta que acaba provocando el error dentro de la carpeta de OneDrive.

Varios usuarios afectados han confirmado que este método fue efectivo para permitirles limpiar la carpeta de OneDrive de las carpetas con fallos que estamos produciendo el Error 0x8007016A: El proveedor de archivos de la nube cada vez que intentaban borrarlos, moverlos o renombrarlos.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo quitar una carpeta con fallos por la fuerza con una ventana Powershell elevada:

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escribe “powershell” dentro del cuadro de texto y pulsa Ctrl + Shift + Enter para abrir una ventana elevada Powershell . Cuando se le pida que haga clic en UAC (User Account Control) , haga clic en Sí para conceder privilegios administrativos a la ventana Powershell. Ejecutar diálogo: Powershell Luego presione Ctrl + Shift + Enter
  2. Una vez dentro de la ventana elevada de Powershell, escribe el siguiente comando y pulsa Enter para deshacerte de la carpeta de OneDrive que está causando el problema:

    Remove-Item "Nombre de la carpeta de OneDrive" -Recurse -Force

    Nota: Ten en cuenta que “Nombre de la carpeta de OneDrive” es sólo un marcador de posición para el nombre exacto de la carpeta que intentas eliminar. Realiza los cambios correspondientes antes de ejecutar este comando.

  3. Una vez que el comando se haya completado con éxito, reinicie el ordenador y vea si el problema se ha resuelto en el siguiente inicio del sistema.

Si el mismo Error 0x8007016A: El proveedor de archivos de nubes sigue ocurriendo, baja al método final a continuación.

Método 7: Realizar una instalación de reparación

Si ninguno de los métodos anteriores le ha ayudado a resolver el problema, el método final debería resolver todos los casos posibles en los que el error se produzca como resultado de un fallo, una falla o la corrupción del sistema. Un par de usuarios han confirmado que realizar una instalación de reparación en su ordenador con Windows 10 les ha ayudado a resolver el Error 0x8007016A: El proveedor de archivos de la nube.

Este procedimiento refrescará todos los componentes de Windows, incluido OneDrive, sin tocar ninguno de sus archivos personales (datos personales, aplicaciones, juegos, preferencias de usuario y cualquier otra cosa). Es superior a una instalación limpia pero, en última instancia, tiene el mismo grado de eficacia a la hora de resolver archivos corruptos que podrían estar causando errores de este tipo.

Para realizar una instalación de reparación en tu ordenador con Windows 10, sigue los pasos de este artículo (aquí) .

CONSEJO: Si ninguno de los métodos le ha resuelto el problema, le recomendamos que utilice Reimage Repair Tool que puede escanear los repositorios para reemplazar los archivos corruptos y perdidos. Esto funciona en la mayoría de los casos, cuando el problema se origina debido a una corrupción del sistema. Reimage también optimizará su sistema para obtener el máximo rendimiento. Puedes descargar Reimage por Haciendo clic aquí

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