Fix: PS4 Error SU-30746-0

Varios usuarios informan que obtienen el código de error SU-30746-0 cada vez que intentan arrancar su consola PlayStation 4. La mayoría de los usuarios afectados informan que el mensaje de error se queda atascado en su pantalla sin que se pueda evitar el mensaje de error.

Código de error SU-30746-0

¿Qué causa el código de error SU-30746-0 en la PlayStation 4

El error es un atajo para que el sistema no pueda encontrar el archivo de actualización correcto para actualizar la consola. Lo más probable es que el error se produzca porque el firmware actual es más antiguo que el firmware más antiguo permitido actualmente por Sony para su uso fuera de línea.

Si actualmente estás luchando por resolver este problema en particular, este artículo te proporcionará una lista de pasos para la solución de problemas. A continuación tienes una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema. Para obtener los mejores resultados, sigue los métodos en el orden en que se presentan. Comencemos!

Método 1: Reiniciar PS4 vía Modo Seguro

Varios usuarios han informado de que han podido arreglar el código de error SU-30746-0 después de iniciar un reinicio de PS4 a través del menú de Modo Seguro. Esto debería ser suficiente para llegar al menú del tablero de mandos donde puedes instalar el último firmware disponible.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo reiniciar la PS4 a través del menú de Modo seguro:

  1. Alimenta tu PS4 completamente (asegúrate de que no esté en modo de suspensión).
  2. Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que oiga unos pitidos – el segundo pitido se oye después de 5-8 segundos. Una vez que escuche el segundo pitido, suelte el botón de encendido y espere a que la consola entre en el menú de modo seguro.
  3. Conecte su controlador DualShock Ps4 mediante un cable USB y pulse el botón PS para emparejarlo. Conecte el controlador DualShock a la PS4 mediante un cable USB
  4. Seleccione Reinicie la PS4 y pulse X para reiniciar la consola a través del Modo a prueba de fallos. Reinicie la PS4 a través del Modo a prueba de fallos
  5. Si todo va bien, tu consola debería arrancar normalmente y permitirte actualizar la versión de tu firmware a través del Dashboard .
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Si el procedimiento anterior le llevó al mismo código de error SU-30746-0, continúe abajo con el siguiente método.

Método 2: Actualización de la consola a través del Modo Seguro

La mayoría de los usuarios que se han encontrado con el código de error SU-30746-0 han conseguido que funcione utilizando el Modo Seguro y actualizando el firmware a la última versión a través de una conexión a Internet o una unidad USB. Este procedimiento no hará que pierda ningún dato de guardado o de aplicación.

Aquí tienes una guía rápida para actualizar el firmware de la consola a través del modo seguro:

  1. Asegúrate de que tu PS4 esté completamente apagada (no en modo de suspensión).
  2. Visite este enlace (aquí) y descargue la última versión de firmware disponible. Luego, almacene el firmware recién descargado en un dispositivo de almacenamiento USB externo.

    Nota : Salte este paso si su consola PS4 está actualmente conectada a través de un cable ethernet – La conexión Wi-Fi no cuenta.

  3. Presione el botón de encendido y manténgalo presionado hasta que escuche dos pitidos. Una vez que escuche el segundo pitido, suelte el botón de encendido. La consola debería entrar en breve en el menú de modo seguro.
  4. A continuación, conecte su controlador Dualshock 4 a su consola a través de un cable USB y pulse el botón PS para proceder. Conecte el controlador a Ps4 a través de un cable USB y pulse el botón PS
  5. A continuación, desplácese hacia abajo hasta la opción 3 (Actualizar el sistema de almacenamiento) y pulse el botón X . Actualizar el sistema de almacenamiento
  6. En el siguiente menú, seleccione Actualizar usando Internet si está actualmente conectado a través de un cable ethernet. Si no tiene una conexión Ethernet activa, inserte el dispositivo de almacenamiento USB que utilizó en el paso 2 y elija Actualizar desde el dispositivo de almacenamiento USB . Actualización de la versión del firmware de PS4 mediante el modo seguro
  7. Espere hasta que el proceso esté completo, luego reinicie su computadora y vea si el código de error está arreglado.

Si el código de error aún no se ha corregido, pasa al siguiente método.

Método 3: Restaurar los ajustes de Ps4 a los valores por defecto a través del Modo Seguro

Si los dos primeros métodos han demostrado ser un fracaso, veamos si el error SU-30746-0 se puede arreglar restaurando los ajustes por defecto de PS4. Varios usuarios han informado que este método ha tenido éxito al permitirles evitar el problema.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo restaurar la configuración de PS4 a su valor predeterminado usando el Modo a prueba de fallos:

  1. Alimenta tu PS4 completamente. Asegúrate de que no esté durmiendo.
  2. Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que oiga los pitidos – el segundo pitido puede oírse después de un período de tiempo más largo. Una vez que escuche el segundo pitido, suelte el botón de encendido y espere a que la PS4 entre en el menú de modo seguro.
  3. Conecta tu controlador Ps4 DualShock con un cable USB y pulsa el botón PS para emparejarlo.

  4. En el menú Modo seguro, seleccione Restaurar los ajustes por defecto y pulse el botón X. Restaurar los ajustes por defecto de la PS4
  5. A continuación, utilice el pulgar para elegir Sí y pulse el botón X para revertir todos los ajustes a los valores por defecto. Revertir los ajustes de Ps4 a los valores por defecto
  6. Reinicie su consola y vea si el código de error SU-30746-0 ha sido eliminado. Si sigues encontrando el mismo problema, continúa con el método final a continuación.

Método 4: Inicializar PS4 a través del Modo Seguro

Si has llegado hasta aquí sin resultado, un último intento de arreglo será reiniciar el estado de tu PS4 al valor por defecto. Entre otras cosas, este procedimiento también reinstalará el software del sistema.

Advertencia: Tenga en cuenta que este procedimiento hará que pierda todos sus datos, incluyendo cualquier archivo guardado que no esté respaldado en la nube. Por lo tanto, sólo usa este procedimiento si no tienes otra opción.

Un par de usuarios de PS4 han confirmado que este método ha sido exitoso al permitirles arreglar el código de error SU-30746-0 . Aquí hay una guía rápida sobre cómo inicializar tu PS4 a través de la pantalla de Modo seguro:

  1. Alimenta tu PS4 completamente y asegúrate de que no esté en modo de suspensión.
  2. Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que oiga unos pitidos – el segundo pitido se oye después de 5-8 segundos. Una vez que escuche el segundo pitido, suelte el botón de encendido y espere a que la consola entre en el menú de modo seguro.
  3. Conecta tu controlador Ps4 DualShock con un cable USB y pulsa el botón PS para emparejarlo.

  4. En el menú Modo a prueba de fallos, desplácese hacia abajo hasta la opción 7. 7. Inicializar PS4 (Reinstalar el software del sistema) . Esta opción también reinstalará el software del sistema además de revertir todos los componentes del software a su configuración de fábrica. Iniciar y reiniciar PS4 y reinstalar la actualización del software
  5. Por último, confirme seleccionando Sí y pulsando el botón X . Confirme el proceso de inicialización
  6. Reinicie su consola. Ya no debería ver el código de error SU-30746-0.

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