FIX: La pantalla se apaga sola en Windows 10

Algunos usuarios informaron de que el monitor o la pantalla se dormían o se apagaban solos mientras veían una película, jugaban a videojuegos o no hacían nada. Esto suele suceder después de un par de minutos. La mayoría de las pantallas de los ordenadores de hoy en día son capaces de ahorrar energía atenuando la luz de fondo de la propia pantalla a un porcentaje menor, o simplemente apagando completamente la pantalla. Aunque esto puede ahorrar energía, puede ser molesto mientras se ve una película. Debido a las diferentes situaciones, Windows implementó características para controlar el ahorrador de energía interno, para permitirle establecer, deshabilitar o modificar este comportamiento. Desafortunadamente, algunos usuarios aún no pueden modificar su sistema, en lo que respecta al ahorro de energía o al apagado de la pantalla del ordenador. A pesar de configurar Windows para que nunca apague la pantalla de la computadora o sólo la atenúe después de una hora o más, los usuarios todavía experimentan una pantalla negra después de los 10 minutos iniciales más o menos.

En esta guía les diré cuál puede ser la causa y cómo resolver este asunto.

Solución 1: Cambiar los ajustes de energía

Un Windows 10 recién instalado apagará automáticamente las pantallas de su computadora después de 10 minutos. Para desactivarlo, haz clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de tu barra de tareas haz clic en Opciones de energía . Ahora haz clic en Cambiar la configuración del plan para el plan seleccionado.

En la ventana que se abre ahora se pueden cambiar los valores de Apague la pantalla: . Cambiarlo a Nunca o establecer un tiempo. Prueba para ver si esto resuelve el problema, si no, pasa a la Solución 2.

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Solución 2: Escaneo de malware

Ciertos malwares en la bota también pueden desencadenar este comportamiento. Los usuarios informaron, que después de escanear sus sistemas con Malwarebytes, fueron capaces de resolver este problema. Ver más pasos aquí

Solución 3: Reparar los archivos del sistema

Si los archivos de sistema están corruptos, pueden hacer que Windows “salte” la configuración que el usuario ha especificado. Windows tiene una utilidad incorporada llamada SFC Scan para reparar los archivos de sistema. Vea los pasos aquí

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