FIX: Dolby Advanced Audio Error “version mismatch” Errores

El error Dolby Advanced Audio Error “version mismatch” – por favor, instale una combinación válida de controlador y aplicación de software indica una falta de comunicación entre los controladores de audio de su sistema. Se mostrará desde Dolby, sin embargo, aparece más a menudo cuando hay un error con Dolby y Realtek. En el caso más común, notará que tiene la versión 7.2.8000.14 de Dolby, y para un funcionamiento correcto, debería tener 7.2.7000.7. Esto es extraño, ya que básicamente te pide que tengas un controlador más antiguo, lo que a menudo no es una idea buena. Varios fabricantes de ordenadores portátiles saben del conflicto de controladores, pero no hacen nada para resolverlo.

Es posible que recibas este error cada vez que inicies Windows. A veces simplemente lo descartas y todo está bien, pero en ciertos casos no obtendrás ningún sonido de tu sistema. Incluso si todo funciona correctamente, es algo molesto y nunca es bueno dejar los errores de los controladores desatendidos.

A pesar de que los fabricantes no han hecho nada para resolver este problema, un número de usuarios han informado de que jugar con los controladores, tanto de Dolby como de Realtek, ha resuelto el problema para ellos. Sin embargo, hay una solución para esto, así que sigue leyendo para ver cómo puedes deshacerte de este problema en poco tiempo.

Descargue el controlador de Realtek de su sitio web, luego instale el controlador de Dolby

Por extraño que parezca, el orden en que se instalan los controladores puede significar mucho. En este caso, el primero en ser instalado debería ser el controlador de Realtek.Después de eso, diríjase al fabricante de su portátil, o de la placa base si se trata de un PC del que estamos hablando, y descargue el último controlador Dolby para su modelo. Después de eso, es hora de quitar todo e instalarlo de nuevo.

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Lo primero que debes hacer es desinstalar tus controladores Realtek y Dolby. Abre Administrador de dispositivos presionando la tecla de Windows en tu teclado y escribiendo Administrador de dispositivos, y luego abriendo el resultado. Se le presentará una lista de todos los dispositivos de hardware de su sistema.

En la lista, amplíe Controladores de sonido, vídeo y juegos . Deberías ver tanto el Realtek como el Dolby aquí. Haz lo siguiente para ambos:

  1. Clickea
  2. En el menú Acción de la parte superior, seleccione Desinstalar
  3. Sigue el asistente y reinicia tu dispositivo cuando termines.

En este punto, ambos controladores están desinstalados y ahora deberías instalar los que descargaste anteriormente.

Ve a tu carpeta de descargas . Instala primero el controlador de Realtek. Como se mencionó anteriormente, el orden es muy importante. Reinicie su dispositivo al final. Cuando termine, instale el controlador Dolby , y reinicie al final. Ahora el sonido debería funcionar correctamente y no obtendrás el error.

Los controladores de Windows son algo así como un éxito y un fracaso, y esta situación sólo prueba eso. Sin embargo, como en muchos otros problemas similares, la solución es bastante fácil, y si sigue los pasos del método anterior, se librará del problema en poco tiempo.

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