Microsoft Store no funciona en Windows 11 [Corrección comprobada ]

Debe descargar las aplicaciones esenciales en su tienda de Microsoft, pero aunque puede intentar descargar aplicaciones, la tienda de MS sigue fallando o deja de funcionar en su sistema Windows 11.

Si este es el caso y le preocupa, no se preocupe.

Como especialista en tecnología y entusiasta, encontré los métodos más sencillos para resolver el problema de que Microsoft Store no se abre o no funciona. Entonces, si está buscando una guía paso a paso definitiva para solucionar el problema de que Windows 11 Microsoft Store no funciona, entonces ha venido al lugar correcto.

Esta publicación le mostrará algunas de las mejores técnicas prácticas y efectivas para solucionar el problema de Windows 11 Microsoft Store que no funciona en su sistema Windows 11.

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Siga leyendo y siga con precisión las instrucciones.

Entonces, comencemos a solucionar el problema de que Windows 11 Microsoft Store no funciona.

Aquí hay una guía completa sobre cómo instalar VLC y convertirlo en predeterminado en Windows 11

¿Por qué Microsoft Store no funciona en Windows 11?

Microsoft Store no funciona en Windows 11 debido a algunas posibles causas técnicas por las que Microsoft Store no se abre, sigue fallando o no funciona en PC con Windows 11.

Sin embargo, esta sección discutirá la posible explicación del problema de Microsoft Store que no funciona en su computadora con Windows 11.

Aquí hay una lista de posibles razones comunes por las que Microsoft Store no funciona.

Datos de caché dañados de MS Store

Los datos de caché corruptos de Microsoft Store son una de las principales causas de que Microsoft Store no se abra, no funcione o se bloquee. Cuando una aplicación tiene datos de caché dañados, entra en conflicto con la aplicación.

La eliminación de los datos de caché corruptos, la reparación o el restablecimiento de la aplicación Microsoft Store pueden resolver el problema de que Windows 11 Microsoft Store no funciona.

Siga nuestra guía para corregir el error de actualización 8024402F en Windows 11

Ventanas obsoletas

Otra razón por la que Microsoft Store no funciona en su computadora con Windows 11 es el sistema operativo Windows desactualizado. Cuando su sistema operativo Windows está desactualizado, su sistema puede entrar en conflicto con la funcionalidad de Microsoft Store que crea que Microsoft Store no se abre o no funciona.

Por lo tanto, actualice su Windows regularmente para evitar que Microsoft Store no funcione o no abra problemas en su dispositivo de computadora con Windows 11.

Aquí hay una guía completa sobre cómo actualizar Roblox en Windows 11

Paquete antivirus sobreprotector

La aplicación de la suite antivirus de terceros es otra razón por la que Microsoft Store no se abre, no funciona o sigue fallando en las computadoras con Windows 11.

A veces, las aplicaciones de la suite antivirus de terceros entran en conflicto con el firewall del sistema, lo que genera problemas innecesarios. Debe eliminar o desinstalar la suite AV para solucionar el problema.

Vea la forma más fácil de arreglar las teclas de función que dejaron de funcionar en Windows 11

Archivos del sistema corruptos

La corrupción de los archivos del sistema es una de las razones más comunes por las que Microsoft Store no abre o no funciona en su dispositivo con Windows 11. Cuando los archivos del sistema se corrompen, su aplicación puede entrar en conflicto.

Para solucionar el problema de que Microsoft Store no se abre o no funciona en su computadora con Windows 11, debe reparar o restablecer sus ventanas.

Has visto la posible razón por la que Microsoft Store no funciona en tu computadora con Windows 11 hasta ahora. Le mostraré varias soluciones probadas y probadas para resolver el problema en la siguiente parte.

Entonces, profundicemos en la sección principal para resolver el problema de que Microsoft Store no funciona sin más demora.

Consulte nuestra publicación recomendada por expertos sobre cómo resolver el error 0x00000001 en Game Pass en Windows 11

Cómo arreglar Microsoft Store que no funciona en Windows 11

En Windows 11, Microsoft rediseña y reconstruye su Microsoft Store. Microsoft Store tiene un aspecto más elegante y es más fácil de usar que antes.

Además, MS Store ahora es una plataforma más conveniente y segura para descargar e instalar aplicaciones en comparación con la versión de Windows 10. Sin embargo, algunos usuarios de Windows 11 informaron que Windows 11 Microsoft Store creaba problemas que no se abrían, no funcionaban o fallaban.

En la sección anterior, ha visto la posible razón por la que Microsoft Store no funciona o no abre problemas en su computadora con Windows 11 hasta el momento. Esta sección le mostrará varias soluciones probadas y comprobadas para resolver el problema.

Entonces, profundicemos para conocer la solución para el problema de Microsoft Store que no funciona o no se abre.

¿Apurado? Echa un vistazo a mi nueva publicación sobre  Switch Domain Controller en Windows .

Estos son los pasos para solucionar el problema de que Microsoft Store no funciona en Windows 11:

1. Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Cuando encuentre algún problema con su sistema Windows 11, intente ejecutar su solucionador de problemas relacionado con el problema. El método de solución de problemas puede ayudarlo a detectar y solucionar su problema automáticamente.

Por lo tanto, para resolver el problema de que Microsoft Store no se abre o no funciona, puede ejecutar el solucionador de problemas de Windows Store Apps en su computadora con sistema Windows 11.

Siga los pasos a continuación para ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows:

  • Presione las teclas Win + I en su teclado para abrir la Configuración del sistema de Windows.

Comando del sistema de Windows

  • Haga clic en el ícono Inicio en la esquina izquierda de la barra de tareas y seleccione la aplicación Configuración debajo de las aplicaciones ancladas para abrir la Configuración del sistema .

windows-11-configuraciones-abierto

  • Seleccione la pestaña Sistema en el panel del menú de configuración del lado izquierdo.
  • Seleccione la opción Solucionar problemas en la ventana del sistema del lado derecho.

Solucionar problemas

  • Haga clic en la opción Otro solucionador de problemas .

otros solucionadores de problemas

  • Desplácese hacia abajo y busque la opción de solución de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows en la sección Otros .
  • Haga clic en el botón Ejecutar para ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows .

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  • Espere unos segundos para detectar y resolver los problemas de Microsoft Store.

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  • Después de unos segundos, se completa la resolución de problemas de las aplicaciones de la Tienda Windows .
  • Haga clic en Ver información detallada para ver la información detallada sobre los problemas.

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  • Haga clic en el botón Cerrar para cerrar la ventana del solucionador de problemas de Windows Update.

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  • Intente abrir Microsoft Store nuevamente para ver si el problema está resuelto.

Pero, antes de eso, consulte nuestra última publicación sobre el error de instalación de corrección 800f0830 en Windows 11

2. Verifique su conexión de red

Una conexión a Internet inactiva es una de las principales razones por las que Windows 11 Microsoft Store no se abre, no funciona o falla.

Entonces, primero, debe verificar su velocidad de Internet para asegurarse de que su velocidad de Internet sea estable y segura. Para confirmar esto, use Speedtest de Ookala o Fast.com para ejecutar una prueba de velocidad para calcular sus velocidades de Internet.

Si el resultado de su prueba de velocidad no es tan bueno como esperaba, puede intentar corregir su error reiniciando su enrutador. Estos son los pasos para reiniciar su enrutador correctamente:

  • Desconecte el cable de alimentación del enrutador de la toma de corriente y del enrutador mismo.
  • Espere de 5 a 10 minutos.
  • Conecte el cable de alimentación al enrutador y al enchufe de pared, luego presione el botón de encendido para encender el enrutador.
  • Espere unos segundos o minutos para volver a conectarse a Internet.

Después de establecer su conexión de red, vuelva a verificar la velocidad de su conexión de red para asegurarse de que su problema de conexión de red esté resuelto. Luego, reinicie Microsoft Store para asegurarse de que el problema esté solucionado.

Pero, si continúa teniendo problemas con su Internet, debe comunicarse con su proveedor de servicios de Internet (ISP) e informar el problema.

Entonces, ¿el servicio de superfetch está usando mucha CPU? Vea cómo  deshabilitar SuperFetch en Windows 11 .

3. Asegúrese de haber iniciado sesión con una cuenta de Microsoft

Debe iniciar sesión con una cuenta de Microsoft en su sistema Windows 11 para usar Microsoft Store. Sin iniciar sesión con una cuenta de Microsoft, no puede abrir ni usar Microsoft Store y, además, es posible que se enfrente a problemas de que MS Store no se abra o no funcione.

Por lo tanto, para evitar problemas con MS Store, primero debe asegurarse de haber iniciado sesión con una cuenta de Microsoft en su computadora con Windows 11.

Siga estos pasos para asegurarse de haber iniciado sesión con una cuenta de Microsoft:

  • Presione las teclas Win + I en su teclado para abrir la Configuración del sistema de Windows.

Comando del sistema de Windows

  • Haga clic en el ícono Inicio en la esquina izquierda de la barra de tareas y seleccione la aplicación Configuración debajo de las aplicaciones ancladas para abrir la Configuración del sistema .

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  • Seleccione la pestaña Cuenta en el panel del menú de configuración del lado izquierdo.

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  • En la parte superior derecha de la ventana Cuenta, puede ver los detalles de inicio de sesión , como la imagen de perfil de su cuenta, el nombre de la cuenta y la dirección de correo electrónico si ya inició sesión.
  • Seleccione la opción Su información en la ventana de configuración de Cuentas del lado derecho.

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  • Aquí puede iniciar sesión en su cuenta de MS en la sección Configuración de la cuenta .

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  • También puede administrar sus cuentas de MS en la sección Configuración relacionada .

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Siga nuestra guía sobre VPN que no funciona en Windows 11

4. Verifique su configuración de hora y ubicación

Su hora y ubicación locales son otra razón por la que Windows 11 Microsoft Store no funciona o no abre problemas.

Para resolver el problema de que Windows 11 Microsoft Store no funciona o no se abre, verifique su zona horaria y ubicación para asegurarse de que sea correcta.

Siga los pasos a continuación para verificar su configuración de hora y ubicación:

  • Presione las teclas Win + I en su teclado para abrir la Configuración del sistema de Windows.

Comando del sistema de Windows

  • Haga clic en el ícono Inicio en la esquina izquierda de la barra de tareas y seleccione la aplicación Configuración debajo de las aplicaciones ancladas para abrir la Configuración del sistema .

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  • Seleccione la pestaña Hora e idioma en el panel del menú de configuración del lado izquierdo.

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  • Seleccione la opción Fecha y hora en la parte superior de la ventana del lado derecho para verificar su tiempo.

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  • Configure la hora y la zona horaria si la hora de su sistema no está configurada correctamente.

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  • Seleccione la opción Idioma y región en el lado derecho de la ventana para verificar su ubicación actual.

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  • Seleccione su país o región para establecer su ubicación.

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¿Tienes algo de tiempo libre? Echa un vistazo a nuestra última solución para la falta de alternancia de Bluetooth en Windows 11

5. Restablecer caché de la tienda de Microsoft

El caché de Microsoft Store es otra de las principales causas de que Microsoft Store no funcione en su computadora con Windows 11.

Por lo tanto, para resolver el problema de que Microsoft Store no se abre o no funciona en su computadora con Windows 11, debe restablecer el caché de Microsoft Store.

Siga estos pasos para restablecer el caché de Microsoft Store:

  • Presiona Win+R en tu teclado para abrir el programa Windows Run .

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  • Escriba wsreset.exe en el cuadro de diálogo Ejecutar.

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  • Pulse la tecla Intro o haga clic en el botón Aceptar para ejecutar el comando.

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  • Después de ejecutar el programa, aparecerá una ventana del símbolo del sistema en blanco , que se cerrará después de unos diez segundos , y Microsoft Store se abrirá automáticamente.

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Consulte nuestra última publicación sobre cómo solucionar el problema de craqueo de sonido en Windows 11

6. Actualice su sistema operativo Windows

Otra forma efectiva de resolver el problema de que Microsoft Store no funciona en su PC con Windows 11 es mantener su sistema Windows actualizado.

Las últimas actualizaciones de Windows ayudan a solucionar muchos problemas técnicos porque la actualización de la versión más reciente corrige errores o problemas en su sistema.

Siga los pasos a continuación para verificar e instalar su última versión de Windows en su sistema Windows 11:

  • Presione la tecla de Windows + I en su teclado para abrir el acceso directo de Configuración de Windows . O,

Comando del sistema de Windows

  • Haga clic en el ícono de Windows en la barra de tareas de la esquina izquierda y luego haga clic en Configuración debajo de las aplicaciones ancladas para abrir la Configuración de Windows .

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  • Seleccione la pestaña Actualizaciones de Windows en el panel de menú del lado izquierdo.
  • Haga clic en el botón Buscar actualizaciones para buscar actualizaciones disponibles.

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  • El sistema comenzará a verificar las actualizaciones y descargará automáticamente cualquier actualización nueva que esté disponible para su PC.
  • Comience el proceso de instalación; haga clic en la opción Instalar actualizaciones una vez que las actualizaciones estén listas.

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  • Espere hasta que la actualización esté completamente instalada en su computadora.
  • Después de completar la actualización de Windows, verifique si el problema está resuelto.

Consulte nuestra publicación recomendada por expertos sobre cómo reparar la pantalla azul en Windows 11

7. Eliminar o desinstalar la aplicación antivirus

Desinstalar la aplicación antivirus puede ayudar a solucionar el problema de que Windows 11 Microsoft Store no funciona.

Siga los pasos a continuación para desinstalar el antivirus:

  • Presione la tecla de Windows + I en su teclado para abrir la aplicación de configuración del sistema de Windows .

Comando del sistema de Windows

  • Haga clic en el ícono de Windows en su barra de tareas y luego haga clic en el ícono de Configuración debajo de las aplicaciones ancladas para abrir la Configuración de Windows .

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  • Seleccione la opción de la pestaña Aplicaciones en el panel del menú de configuración del lado izquierdo.
  • Haga clic en la opción Aplicaciones y características en la parte superior de la pantalla del lado derecho.

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  • Desplácese hacia abajo y busque su aplicación antivirus .

windows-11-antivirus

  • Haga clic en el menú de tres puntos y seleccione el botón Desinstalar .
  • Haga clic en el botón Desinstalar para confirmar la eliminación o eliminación de la aplicación.

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¿Apurado? Echa un vistazo a mi nueva publicación sobre cómo usar los códigos de música de Roblox en Windows 11

8. Ejecute la herramienta Comprobador de archivos del sistema (SFC)

Otra opción para solucionar el problema de que Microsoft Store no funciona en su sistema Windows 11 es ejecutar la herramienta Comprobador de archivos del sistema (SFC) para escanear y restaurar los archivos del sistema dañados. 

Siga los pasos a continuación para ejecutar la herramienta SFC:

  • Presione la tecla Win + S en su teclado para abrir el panel de búsqueda de Windows .

Opción de búsqueda de Windows 11

  • Escriba cmd y haga clic en Ejecutar como administrador para abrir el símbolo del sistema con privilegios de administrador.

símbolo del sistema con privilegios de administrador

  • Escribe el comando sfc /scannow . Presiona el botón Enter para ejecutar la herramienta SFC para escanear y restaurar los archivos del sistema dañados. Imagen nº: 7.3
  • Espere hasta que se complete el proceso.

ejecutar-la-herramienta-sfc-para-escanear-y-restaurar-los-archivos-del-sistema-corruptos

  • Después del escaneo exitoso, vea si su problema está resuelto. De lo contrario, pruebe la siguiente solución para intentar solucionar el problema.

Consulte nuestro tutorial exclusivo sobre cómo corregir un error de secuencia de comandos en Roblox Studio en Windows 11

9. Ejecute la herramienta DISM

Ejecutar el programa Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) es otra forma de solucionar el problema de que Microsoft Store no funciona en su PC con Windows 11.

Siga los pasos a continuación para ejecutar la herramienta DISM en su sistema Windows 11:

  • Presione la tecla Win + S en su teclado para abrir el panel de búsqueda de Windows .

Windows-11-búsqueda

  • Escriba cmd y haga clic en Ejecutar como administrador para abrir el símbolo del sistema con privilegios de administrador.

símbolo del sistema con privilegios de administrador

  • Escriba el comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth , presione el botón Enter y espere hasta que se complete el proceso.

Escanearsalud

  • Después de completar el primer proceso, ingrese el comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth , presione el botón Enter y espere hasta que se complete el proceso.

comando de restauración de salud

  • Después del escaneo exitoso, vea si su problema está resuelto.

¿Tienes algo de tiempo libre? Consulte nuestra última solución para Eliminar archivos temporales en Windows 11

Pensamientos finales

Microsoft rediseñó y reconstruyó Microsoft Store en Windows 11. Microsoft Store ahora tiene una apariencia más optimizada y es más fácil de usar que antes.

Sin embargo, algunos usuarios de Windows 11 informaron que Windows 11 Microsoft Store creaba problemas que no se abrían, no funcionaban o fallaban.

Microsoft Store no funciona en Windows 11 debido a algunas posibles causas técnicas por las que Microsoft Store no se abre, sigue fallando o no funciona en PC con Windows 11.

En esta publicación, describo las posibles causas del problema de que Microsoft Store no funciona. También demuestro varias soluciones probadas y comprobadas para resolver los problemas de Microsoft Store que no funcionan en sus computadoras con Windows 11.

Espero que hayas encontrado este post informativo. Si encontró su solución, hágame saber qué método funciona para usted.

También puede ver otras publicaciones si está interesado en obtener más información sobre temas similares.

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