Solucione el error de PS5 WC-365475: 7 soluciones definitivas que funcionan

Cómo reparar el error de PS5 WC-365475

La PlayStation Store puede ser muy generosa a veces, al menos en las ventas.

Hay tanto para comprar con descuento.

Pero cada vez que quieres hacerlo, obtienes este código WC-365475, lo que significa que cualquier aplicación o juego/suscripción que quieras comprar en la tienda de PS no se realizará.

Entonces, ¿por qué ves el código de error de PS5 WC-365475?

El error WC-365475 ocurre si ya tiene una tarjeta de crédito registrada asociada con su cuenta de PlayStation. Además, si no tiene suficiente saldo en la tarjeta, podría terminar recibiendo este error.

Ahora que sabemos cuál puede ser el posible razonamiento detrás de este problema, pasemos a la solución de problemas.

La solución es aplicable tanto para Playstation 4 como para Playstation 5. Además, consulte nuestra publicación separada sobre cómo corregir el código de error de PS4 e-82000168 .

Estos son los pasos para corregir el código de error WC-365475 en PS5:

1. Autentique su método de pago

La forma más sencilla de corregir este error es confirmar tu método de pago o tu tarjeta de crédito.

1. Ve a PlayStation Store.
2. Navega a Métodos de pago.
3. Rellene sus Credenciales de Tarjeta de Crédito.

Intente comprar el producto exacto que quería comprar antes. Con suerte, su problema se resolverá. Además, consulte nuestra publicación separada sobre cómo corregir el código de error de PS5 ce-108255-1 .

2. Actualice su método de pago

A veces, cuando obtiene una nueva tarjeta de crédito o inicia sesión en una cuenta de PSN, olvida actualizar el método de pago.

1. Ir a la configuración.
2. Navegue a la cuenta de usuario.
3. Haga clic en información de la cuenta y luego en métodos de pago.
4. Complete la información de su nueva tarjeta de crédito.
5. Dar la contraseña.
6. Haz clic en Guardar como método de pago predeterminado.

Ahora ve a PS e intenta comprar algo. Si el error sigue ahí, siga el siguiente método. ¿Quieres más juegos de PS5? Consulte nuestros otros resúmenes sobre los mejores juegos de terror de PS5  y  los mejores juegos de PS5 para niños .

3. Actualice su información de pago desde la PC

A veces, los servidores de PSN están caídos de esa manera; no pueden guardar su método de pago. Por lo tanto, obtenga una computadora portátil o de escritorio para actualizar su información.

1. Ve al sitio web oficial de Sony.
2. Ingrese a su cuenta.
3. Agrega tu tarjeta de débito/crédito.
4. Eliminar el método de pago anterior o no utilizado.
5. Agregue su nuevo método de pago como pasarela de pago principal.
6. Clic en Guardar.

Has terminado de actualizar el método de pago. Ahora comprueba si todavía tienes el error. Además, comprueba si puedes jugar a Roblox en Ps5 .

4. Reinicie la consola PlayStation

Supongamos que su consola PlayStation está funcionando durante un período prolongado de tiempo. Es posible que obtenga este error.

1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que la Consola emita dos pitidos, luego suelte el botón.
2. Permita que pasen 15 segundos.
3. Utilice el botón de encendido para encender la Consola.

Vaya a PS Store y verifique si aún tiene el error. Mira  cómo jugar discord en PS5 .

5. Reconstruir la base de datos de PlayStation

De vez en cuando, la base de datos de PlayStation debe actualizarse. Esa es una solución fácil para todos los errores en PlayStation.

1. Apague su Consola.
2. Conecte el cable USB a su Dual Shock 4 y conéctelo a la Consola.
3. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que la Consola emita dos pitidos, luego suelte el botón.
4. Elija Reconstruir base de datos en el menú desplegable. Tardará entre 10 y 15 minutos en completarse.

Mientras se ejecuta el proceso, no apague la consola.

6. Actualice el firmware de su PlayStation

Si no ha actualizado su PlayStation en mucho tiempo, es posible que se encuentre con este error.

1. Navega a la configuración de PlayStation.
2. Busque la opción Software del sistema.
3. Seleccione en la nueva actualización.
4. Permita tiempo para que la actualización se descargue en su consola.
5. Ve al menú de notificaciones y selecciónalo. Su actualización descargada será visible allí.
6. Descargue e instale la actualización.

La PS4 se reiniciará cuando la actualización termine de instalarse, así que no desconectes la consola.

7. Póngase en contacto con el soporte de Sony

Este paso es la última puerta de enlace posible para este error. Use VPN para este método si el soporte de Sony no está disponible en su país.

1. Pase el cursor sobre el sitio web oficial de Sony.
2. Ve a PlayStation Network.
3. Inicie sesión con su ID de PSN.
4. Haga clic en Soporte, luego en Soporte en línea.
5. Hágales saber su problema.
6. Espere a que los funcionarios de Sony respondan.

Con suerte, con este método, puede deshacerse de este error.

Pensamientos finales

Puede ser bastante molesto cuando quieres comprar un juego o una suscripción de PS Plus, y Sony simplemente no te permitirá hacerlo.

Con suerte, con esta guía, puede resolver su problema.

Y si aún tiene alguna consulta, siempre puede comunicarse con nosotros.