6 formas de reparar el código de error de Microsoft Teams CAA5004B

Imagine que la aplicación Microsoft Teams lo expulsa durante una sesión y le dice que inicie sesión nuevamente. Después de iniciar sesión, solicita restablecer su contraseña, y ahora no le permite iniciar sesión, mostrando el código de error caa5004b después de restablecer la contraseña. ¿Suena familiar? 

Dado que la pandemia nos obligó a quedarnos en casa, a menudo me encontraba con el código de error caa5004b mientras usaba Microsoft Teams para mi oficina en casa. 

Después de perder horas de mi tiempo y energía, finalmente encontré las razones detrás de este error y las solucioné con éxito.

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Entonces, ¿cuál es el código de error de Microsoft Team caa5004b? 

El error caa5004b de Microsoft Teams significa que MS Teams tiene problemas con la autenticación contemporánea integrada. Este error ocurre debido a actividades sospechosas con la cuenta de MS, problemas con su dominio, uso de VPN, archivos de caché redundantes, complicaciones de sincronización de la cuenta de MS Teams o MS 360 con Windows.


Lea la publicación completa sin omitir ninguna parte para identificar y corregir el código de error del equipo de Microsoft caa5004b. 

Además, consulte nuestra publicación separada sobre cómo usar una pantalla verde con Microsoft Teams.

Contenido

¿Qué causa el error de equipo de Microsoft CAA5004b?

Las actividades sospechosas causan el código de error de Microsoft Teams caa5004b según su autenticación contemporánea integrada. Además, el uso de VPN, los problemas de sincronización de cuentas dentro de Windows, varias sesiones activas de la aplicación Teams y los archivos de caché acumulados hacen que la aplicación muestre el código de error ca5004b.

Varias razones conducen al código de error caa5004b de Microsoft Teams. Se relacionan principalmente con la configuración de su dispositivo y la actividad de la cuenta de MS. 

Señalé todas las posibles razones detrás del código de error de MS Teams y las enumeré a continuación para que las entiendas mejor.

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Entonces, las razones detrás del código de error caa5004b de Microsoft Teams son: 

Actividades sospechosas

Microsoft Teams tiene autenticación contemporánea incorporada. Por lo tanto, si hay alguna actividad sospechosa con su cuenta de Microsoft, como registrarse en un sitio web no seguro con ella, le pedirá que cambie la contraseña para proteger su información y evitar que quede expuesta. 

Pero, a veces, este cambio repentino de contraseña alerta al protocolo a prueba de fallas de Microsoft Teams para protegerlo a usted y a los datos de su empresa contra fugas y bloquea su cuenta para que no pueda iniciar sesión nuevamente.

Siga nuestra guía sobre cómo exportar el historial de chat en Microsoft Teams

Uso de VPN 

Si toma la ayuda de una VPN para conectarse con Microsoft Teams, lo más probable es que se encuentre con el código de error caa5004b al inicio. 

Microsoft Teams se basa en la conectividad en tiempo real con su servidor remoto. Una conexión VPN retrasa esta comunicación e interrumpe el intercambio de datos en tiempo real de la aplicación MS con su servidor remoto. Es por eso que el uso de una VPN hace que MS Teams muestre el código de error caa5004b y le impide iniciar sesión en su cuenta.

Conflicto entre los equipos de Windows y Microsoft

Si su cuenta de Microsoft Teams no aparece en el administrador de cuentas de Windows de su dispositivo, es posible que tenga problemas para iniciar sesión en la aplicación MS Teams debido al código de error caa5004b. 

La aplicación MS Teams sincroniza los detalles de su cuenta desde el administrador de cuentas de Windows en su PC. Si la cuenta no aparece allí, MS Teams a veces reconoce la cuenta como un intento de inicio de sesión no autorizado; por eso bloquea el proceso de inicio de sesión mostrando el código de error caa5004b.

Vea la forma más fácil de compartir mi pantalla en Microsoft Teams

Inicio de sesión de varios dispositivos 

Si tiene varias sesiones de la aplicación Microsoft Teams ejecutándose en varios dispositivos, la aplicación podría reconocerla como actividad de cuenta sospechosa y mostrarle el código de error caa5004b.

No importa cuántas veces intente iniciar sesión, obtendrá el código de error caa5004b.

Es por eso que iniciar sesión en MS Teams desde más de un dispositivo terminará recibiendo el código de error caa5004b en la aplicación Microsoft Teams.

Siga nuestra guía sobre cómo grabar una reunión de Microsoft Teams

Política de los equipos de Microsoft 

Si sus cuentas van en contra de la política de cuentas del equipo de su empresa, como cambiar con frecuencia las ubicaciones de inicio de sesión, es posible que reciba el código de error caa5004b. Pero, si no ha cambiado la ubicación de inicio de sesión como infiere la aplicación, verifique si su VPN está activa con la configuración de ubicación automática. 

Esto podría crear un malentendido entre la política de MS Teams y su conexión a Internet, causando el problema del código de error de MS Teams caa5004b.

Archivos de caché inútiles 

En Windows, ejecutar una aplicación requiere generar archivos de caché para operar sus procesos sin problemas. Ejecutar la aplicación Microsoft Teams repetidamente sin apagar su dispositivo acumula una gran cantidad de archivos de caché. Estos archivos de caché entran en conflicto entre sí e interrumpen los procesos en segundo plano de la aplicación. 

Este conflicto puede ser el motivo del código de error caa5004b en MS Teams y provoca las dificultades para iniciar sesión en la aplicación Teams con el código de error caa20002 .

¿Cómo reparar el código de error de Microsoft Teams CAA5004b?

Por lo tanto, ya no perderé su tiempo con jibber-jabber técnico y lo dirigiré de inmediato a la solución del código de error CAA5004B de Microsoft Teams. 

Pero le sugiero que no se apresure al aplicar las soluciones que he enumerado a continuación para resolver el código de error de MS Teams caa5004b. 

Lea atentamente las soluciones para evitar errores antes de aplicarlas.

Entonces, los métodos para resolver el código de error de Microsoft Teams caa5004b son: 

1. Desactivar VPN

MS Teams es una plataforma de comunicación empresarial en tiempo real. La aplicación MS Teams enfrenta una interrupción mientras se conecta con el servidor remoto a través de una conexión VPN. Porque usar una VPN retrasa la conexión con un servidor remoto.

Entonces, para evitar inconvenientes como el código de error de MS Team caa5004b, deje de usar una VPN. También lo salvará de los múltiples problemas de ubicación de inicio de sesión que causan el mismo código de error. Use una conexión directa sin un servidor proxy o una VPN para evitar problemas como este. 

Además, consulte nuestro tutorial exclusivo sobre cómo reparar los Airpods que no funcionan con los equipos de Microsoft .

2. Cambiar la contraseña de los equipos de MS 

En algunos casos, cambiar la contraseña de la cuenta de MS Teams resuelve su problema de recibir el código de error caa5004b. Restablece el estado de su cuenta como autorizado en la base de datos de MS Teams.

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Para cambiar la contraseña de la cuenta de Microsoft Teams, siga estos pasos: 

  • Abra un navegador en su dispositivo.
  • Vaya al sitio web de Microsoft e inicie sesión. 
  • Inicie sesión con su credencial, igual que MS Teams. 
  • Vaya a Seguridad desde la barra de navegación y envíe su contraseña nuevamente.
  • Dirígete a Contraseña y selecciona Cambiar mi contraseña .
  • Ingrese su contraseña actual , luego la nueva .
  • Haga clic en Guardar

Ahora abra la aplicación MS Teams en su dispositivo, inicie sesión con la nueva contraseña y vea si el código de error vuelve a aparecer.

Consulte nuestra última solución para el error 80090030 de Microsoft Teams

3. Vuelva a conectar la cuenta de Microsoft Teams en Windows

Por lo tanto, volver a conectar su cuenta de MS Teams en su administrador de cuentas de Windows resuelve el código de error de Microsoft Teams caa5004b. Autoriza la cuenta de Microsoft Teams bajo el administrador de cuentas.

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  • Para volver a conectar sus cuentas de usuario de MS Teams en la configuración de Windows 10, siga estos pasos:
  • Haga clic en el icono Inicio de Windows en la barra de tareas.
  • Haga clic en Configuración .
  • Vaya a Cuentas y seleccione Acceder al trabajo o la escuela .
  • Busque la cuenta que está utilizando para iniciar sesión en Microsoft Teams.
  • Desconecte la cuenta de MS Teams y confirme haciendo clic en .
  • Haga clic en el botón Agregar nuevamente para agregar la cuenta. 

Ahora, borre el caché de la aplicación Microsoft Teams y vuelva a abrirlo para verificar si el problema está resuelto.

4. Pida al administrador de Teams que vuelva a invitar a su cuenta

Si volver a agregar la cuenta de Microsoft Teams en Windows no resuelve su problema, solicite al administrador de Teams que elimine y vuelva a invitar su cuenta al grupo. Si todo va bien siguiendo este método, ya no recibirá el código de error en su cuenta. 

Póngase en contacto con los administradores del equipo y solicite su ayuda para superar el problema del código de error.

Siga nuestra guía sobre cómo realizar una encuesta en Microsoft Teams .

5. Borrar archivos de caché de MS Teams

Borrar los archivos de caché de la aplicación MS Teams puede resolver el código de error 5004b de Microsoft Teams. Borrará toda la información temporal anterior sobre sus sesiones de inicio de sesión y reiniciará los procesos de la aplicación.

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Para borrar los archivos de caché de la aplicación MS en su PC, siga los pasos a continuación: 

  • Haz clic derecho en la barra de tareas.
  • Haga clic en Administrador de tareas .
  • Busque el proceso de Microsoft Teams y haga clic en él. 
  • Haga clic en Finalizar tarea en la esquina inferior derecha de la ventana. 
  • Presione Win+R en su teclado para abrir el programa Ejecutar
  • Escriba %appdata%Microsoftteams dentro del cuadro y presione la tecla Intro
  • Elimine las carpetas denominadas: application cache , blob_storage , Cache , databases , GPUcache , IndexedDB , Local Storage y tmp

Ahora, abra MS Teams nuevamente y verifique si el código de error aún aparece.

Pero antes de eso, consulte nuestra guía épica sobre Microsoft Teams no puede cambiar el estado sin conexión

6. Desinstalar y reinstalar MS Teams 

Desinstalar y reinstalar la aplicación también puede resolver el código de error caa5004b en Microsoft Teams.

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Siga estos pasos para desinstalar la aplicación Microsoft Teams de su dispositivo: 

  • Presione las teclas Win+R en su teclado para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. 
  • Escriba control para abrir el panel de control. 
  • Haz clic en Programas y características .
  • Localice Microsoft Teams y haga clic derecho sobre él. 
  • Haga clic en Desinstalar
  • Confirme haciendo clic en
  • Siga las instrucciones en pantalla para desinstalar Microsoft Teams de su dispositivo y reinicie su PC. 
  • Abre este enlace en tu navegador.
  • Haga clic en Descargar ahora
  • Abra el archivo y siga las instrucciones para reinstalarlo.

Ahora, abra Microsoft Teams nuevamente y vea si el error aún aparece.

Consulte nuestra corrección de errores recomendada por expertos,  Microsoft Teams Error Code 42B .

Preguntas más frecuentes

¿Cómo soluciono el código de error del equipo de Microsoft?

Para corregir el código de error en Microsoft Teams, apague las VPN o los servidores proxy en su PC, cambie su contraseña, borre los archivos de caché de MS Teams y agregue su cuenta de trabajo al administrador de cuentas de Windows. Además, si no se actualiza por un tiempo, actualizarlo a la última versión ayudará a que funcione sin problemas.

¿Por qué los equipos de Microsoft siguen diciendo error de inicio de sesión?

Si su cuenta se está utilizando en actividades sospechosas, es posible que viole la política de su equipo, lo que genera dificultades para iniciar sesión. Además, varias sesiones activas también pueden infringir la política de su equipo. El uso de una VPN provoca este problema y le dificulta iniciar sesión.

Conclusión

Para mis pensamientos finales, espero que ahora comprenda todas las complicaciones y problemas detrás del código de error caa5004b de Microsoft Teams. Siga mi guía para descubrir las razones primero, luego aplique sus soluciones en consecuencia.

Comente a continuación si tiene problemas para aplicar las soluciones o consultas relacionadas con el código de error de Microsoft Teams caa5004b. Nuestros expertos intentarán responder a cualquiera de sus consultas de inmediato.

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