Fijaos: La capacidad inalámbrica está desactivada

El error «la capacidad inalámbrica está desactivada» suele producirse cuando la computadora detecta que el adaptador inalámbrico está desactivado externamente y no puede activarlo por sí mismo. Este error es muy genérico y puede corresponder a muchas situaciones diferentes. Aparece cuando se ejecuta el diagnóstico de red de Windows cuando no se puede conectar a Internet.

Estas situaciones incluyen fallos en la configuración de la BIOS, botón de hardware desactivado, controladores anticuados, etc. Este problema suele aparecer cuando se actualiza el sistema operativo o cuando se actualiza el BIOS o se instala una actualización reciente de Windows. Hemos enumerado una serie de soluciones diferentes para este problema. Empiece con la primera y vaya bajando hasta encontrar soluciones más complejas.

Solución 1: Activar el WiFi usando el interruptor físico/teclado

Hoy en día, muchos ordenadores portátiles contienen un interruptor físico que permite a los usuarios encender o apagar rápidamente el WiFi con un solo botón. Proporciona facilidad de acceso y accesibilidad. Es posible que el interruptor físico se apague sin querer, lo que provoca el mensaje de error. Busque cualquier botón presente en los laterales de su portátil o debajo de la pantalla en algún lugar.

Además del interruptor físico, también hay opciones para apagar el WiFi con un interruptor de teclado. También proporcionan la misma función que el interruptor físico; facilidad de acceso y accesibilidad. Estos botones suelen requerir que se pulse el botón «Fn» antes de poder pulsarlos. Esta configuración puede variar de un ordenador portátil a otro. Busque alrededor de su teclado cualquier tecla que tenga una tecla que represente un interruptor inalámbrico. En algunos modelos, también hay una función táctil de la computadora portátil presente cerca de la parte inferior de la pantalla. Intenta buscar la marca de un icono inalámbrico y tócalo para encenderlo correctamente. Una tecla común para encenderlo es » Fn + F2 «.

Solución 2: Ciclo de potencia de su portátil

Otra solución que funciona para muchos usuarios es el ciclismo eléctrico de su portátil. El ciclismo eléctrico es un acto de apagar un ordenador completamente y encenderlo de nuevo. Las razones para el ciclo de energía incluyen hacer que un dispositivo electrónico reinicie su conjunto de parámetros de configuración o se recupere de un estado o módulo que no responde. También se utiliza para reiniciar todas las configuraciones de la red, ya que todas se pierden al apagar completamente la computadora portátil.

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Para encender el portátil, apáguelo correctamente y quite todos los cables de él. A continuación quite la batería correctamente y sepárela. Ahora, espera unos 2-3 minutos antes de volver a enchufar la batería. La razón para sacar la batería es asegurarse de que todos los condensadores se descarguen correctamente y que se pierdan todos los datos actuales almacenados en la memoria RAM. Después de volver a encender el portátil, comprueba si el problema se ha resuelto.

Solución 3: Activar el WiFi usando el Centro de Movilidad de Windows

El Centro de Movilidad de Windows centraliza la información y la configuración relevante para el equipo. Consta de fichas cuadradas que consisten en una función cada una. Normalmente es inaccesible en varios ordenadores de escritorio. Funciones como control de brillo, opciones inalámbricas, batería o plan de energía, etc. se encuentran allí. Es posible que la configuración WiFi esté desactivada en el Centro de Movilidad de Windows, por lo que te enfrentas al problema.

  1. Presiona Windows + S, escribe » Centro de movilidad de Windows «, y abre la aplicación. Para los usuarios de Windows 7, presiona Windows + X, y selecciona la aplicación de las que aparecen en la lista.

  1. Haga clic en el botón » Activar la opción » inalámbrica » presente bajo el encabezado inalámbrico. Si no es accesible/no está presente, pase a las siguientes soluciones. Algunos ordenadores no tienen esta opción en su centro de movilidad.

Solución 4: Cambiar la configuración de la administración de energía

Windows tiene una función que apaga los dispositivos cuando no se utilizan para ahorrar energía y conservar la misma. Esto se hace para maximizar la duración de la batería de sus máquinas. Lo más probable es que el sistema haya apagado el dispositivo y no vuelva a encenderse. Podemos intentar desactivar el modo de ahorro de energía y comprobar si esto supone alguna mejora en nuestro caso. La cantidad de energía que se gasta para mantener el adaptador inalámbrico es muy mínima, así que no tienes nada de qué preocuparte.

  1. Presiona Windows + R para lanzar el Ejecuta Escribe » devmgmt.msc » en el cuadro de diálogo y presiona Enter. Se abrirá una ventana con todos los dispositivos presentes en su ordenador.
  2. Expanda «Adaptadores de red» y localice el adaptador inalámbrico conectado a su computadora. Haga clic con el botón derecho del ratón en el adaptador Wi-Fi y seleccione Propiedades .

  1. Seleccione la pestaña Administración de la energía y desmarque la opción que dice » Permitir al ordenador apagar este dispositivo para ahorrar energía «.
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  1. Presione Ok para guardar los cambios y salir. Es posible que tenga que reiniciar el ordenador.

Solución 5: Activar WiFi en la pantalla de inicio de sesión

Otra solución potencial que muchos usuarios informaron fue encender el WiFi en la pantalla de inicio de sesión cuando se enciende el Windows. Esta característica suele estar ahí, así que en caso de una autenticación incorrecta, Windows puede buscar en Internet y hacer coincidir la contraseña más reciente con la que has introducido. Se desconoce el motivo, pero si esta solución funciona para ti, deberías crear una nueva cuenta y ver si la funcionalidad inalámbrica funciona como se espera.

  1. Reinicie su computadora y deje que la computadora proceda a la pantalla de ingreso.
  2. Mira la parte inferior derecha de la pantalla y localiza el icono del adaptador inalámbrico. Haz clic en él y enciende el WiFi.

  1. Después de que se encienda el WiFi, comprueba si funciona como se espera y no hay problemas.

Nota: También puedes probar a activar el botón de WiFi cuando estés en la pantalla de inicio de sesión. Hubo algunos usuarios que informaron que esto arregló su problema.

Solución 6: Usando Windows Diagnóstico

Podemos intentar usar la función de «Diagnóstico» presente en la configuración de su adaptador. Después de observar múltiples casos y escenarios, notamos que el uso de la función de diagnóstico funcionaba si todas las soluciones anteriores se habían agotado. Windows detectará automáticamente que hay un problema con su adaptador de red y que la WiFi no está encendida como se supone que debe. Es un tiro salvaje pero vale la pena intentarlo ya que funcionó para muchas personas.

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en su icono de red presente en su barra de tareas y seleccione » Open Network and Sharing Center «.
  2. Haga clic en » Cambiar la configuración del adaptador » presente en la parte superior derecha de la ventana.

  1. Ahora se mostrará la lista de todos los adaptadores de red presentes en su ordenador. Resalta el adaptador $0027WiFi$0027 y haz clic en » Diagnosticar esta conexión » presente bajo la barra de direcciones.

  1. Si Windows detecta y arregla automáticamente su conexión, reinicie el ordenador para confirmar que el problema se ha solucionado.

Solución 7: Actualización de los controladores de red

Muchos usuarios informaron que experimentaron este error porque sus conductores no estaban actualizados con la última versión. Los conductores son la principal fuerza impulsora detrás del control de su adaptador de red. Un adaptador de red es sólo hardware y los controladores son el principal mecanismo de control que controla su funcionamiento. Se supone que Windows debe mantener los controladores actualizados automáticamente, pero también debe intentar actualizarlos manualmente. Diríjase al sitio web del fabricante y descargue los últimos controladores de red en una ubicación accesible.

  1. Presiona Windows + R para lanzar el Ejecuta Escribe » devmgmt.msc » en el cuadro de diálogo y pulsa Intro. Esto lanzará el administrador de dispositivos de tu ordenador.
  2. Expande «Adaptadores de red», y haz clic con el botón derecho del ratón en tu dispositivo WiFi, y selecciona » Actualizar controlador «.
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  1. Ahora Windows abrirá un cuadro de diálogo que le preguntará de qué manera desea actualizar su controlador. Seleccione la segunda opción ( Buscar en mi ordenador el software del controlador ) y proceda.

Seleccione el archivo del controlador que ha descargado utilizando el botón de exploración cuando aparezca y actualícelo en consecuencia.

  1. Reinicie el ordenador después de la actualización y compruebe si la conexión funciona correctamente.

Solución 8: Actualización de su BIOS

BIOS son las siglas de Basic Input/output System y es un firmware que se utiliza para realizar la inicialización del hardware durante el proceso de arranque del ordenador. El sistema BIOS está preinstalado en el equipo por el fabricante y es el primer software que se ejecuta al iniciar el equipo. Es más bien una llave que inicia todos los demás procesos del equipo.

La BIOS también es responsable de probar los componentes de hardware de su PC y asegurarse de que funcionan correctamente sin ningún error. La mayoría de la BIOS está diseñada específicamente para trabajar con un modelo o placa madre específicos. Tradicionalmente, la BIOS se escribía en ROM y el hardware debía ser reemplazado cuando se actualizaba la BIOS. En los sistemas informáticos modernos, la BIOS se almacena en una memoria flash para que pueda ser reescrita sin la amenaza de reemplazar el hardware.

Hubo numerosos reportes que actualizando el BIOS de la computadora resolvió el problema instantáneamente pero lo mantuvimos es un último recurso ya que es muy técnico. Haga una copia de seguridad completa de sus datos antes de recurrir a esta solución Tenemos una serie de artículos diferentes que apuntan a cómo actualizar la BIOS de su máquina. Echa un vistazo.

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