Arreglo: El controlador de gráficos no pudo encontrar un instalador de hardware de gráficos compatible

Este error es exclusivo de los usuarios de NVIDIA y aparece cuando intentan instalar un nuevo controlador de tarjeta gráfica en su ordenador. El mensaje de error completo es como:

El instalador de NVIDIA no puede continuar – el controlador de gráficos no pudo encontrar hardware de gráficos compatible

El controlador de gráficos no pudo encontrar un instalador de hardware de gráficos compatible

El mensaje de error suena bastante autoexplicativo si efectivamente ha descargado el controlador incorrecto para su tarjeta gráfica, pero el error aparece con bastante frecuencia a los usuarios que han descargado la tarjeta gráfica correcta y que quieren instalar el último controlador. Compruebe los métodos que hemos preparado a continuación que deberían solucionar el problema!

¿Qué causa que el controlador de gráficos no haya podido encontrar un error de instalación de hardware de gráficos compatible?

La lista de cosas que causan este error no es larga y el problema es a menudo un error técnico cometido por NVIDIA. Hay dos razones principales para el problema:

  • Su ID de dispositivo no aparece en los archivos necesarios suministrados por la instalación del controlador.
  • El firma de conductor forzado puede causar un problema con este conductor así que asegúrate de apagarlo por ahora!

Solución 1: Crear un ID de dispositivo para su tarjeta gráfica NVIDIA

Este problema puede aparecer debido a que la identificación de la tarjeta gráfica no aparece en ninguno de los archivos de “información” que el controlador utiliza para reconocer la tarjeta gráfica que tiene en su ordenador. Este es un error poco común y este método definitivamente requerirá algo de trabajo.

Esto es aplicable a los usuarios que han decidido descargar manualmente el archivo de instalación del controlador desde la página web de NVIDIA. Todos los ejemplos se referirán a un archivo de muestra y su archivo diferirá en ciertas partes que se mencionarán a continuación!

  1. Haga clic en Inicio y escriba Ejecutar. Selecciona Ejecutar, aparecerá un cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Escriba ” devmgmt.msc ” en el cuadro de diálogo de ejecución y haga clic en el botón OK. Esto abre inmediatamente el Administrador de dispositivos.

Gestor de dispositivos de ejecución desde el cuadro de diálogo Ejecutar

  1. En el Administrador de dispositivos, amplíe la categoría Adaptadores de pantalla haciendo clic en la flecha situada junto a ella y localice su tarjeta gráfica NVIDIA. Asegúrese de averiguar el nombre de su dispositivo. No debería haber dudas, ya que no querrás acabar desinstalando el dispositivo equivocado.
  2. Cuando localices el dispositivo, haz clic con el botón derecho del ratón sobre él y elige la opción Propiedades del menú contextual.
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Controlador de NVIDIA en el Administrador de dispositivos

  1. Navegue hasta la pestaña Detalles en la ventana de Propiedades y haga clic con el botón izquierdo del ratón en el menú bajo el texto de Propiedades. Elige la opción Ruta de instancia del dispositivo y, en Valor, deberías ver un texto que debería tener un aspecto parecido a este:
PCIVEN_10DE&DEV_0DD1&SUBSYS_20421043&REV_A1 4&30DE1B

Ruta de instancia del dispositivo del controlador de NVIDIA

  1. Este texto contiene información sobre el fabricante de la tarjeta de video, el chipset y el modelo. Si ha descargado el archivo del controlador del sitio Web de NVIDIA, ejecútelo y debería ver el conocido mensaje “Este controlador de gráficos no pudo encontrar hardware de gráficos compatible”.
  2. No te preocupes por eso todavía. Navegue hasta el directorio de instalación. La ruta predeterminada debería ser algo parecido a los ejemplos que se muestran a continuación:

C:

 C: C:NNVIDIAN-DISPLAYDRIVER.DriverN-INTERNACIONAL 
  1. Es la misma carpeta que elegiste al principio de la instalación, así que asegúrate de volver a ejecutarla para ver qué es si no estás seguro.

Carpeta de instalación del controlador de NVIDIA

  1. Abrir los archivos cuya extensión es $0027.inf$0027. Por ejemplo, puedes elegir el archivo $0027 inf$0027 . Haz una copia de seguridad de este archivo haciendo clic con el botón derecho del ratón y eligiendo la opción Copiar. Pégalo en cualquier otro lugar.

$0027.nfo$0027 archivos en la carpeta de instalación

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el mismo archivo que aún se encuentra en la carpeta de NVIDIA y elija Abrir con>> Bloc de notas (o cualquier otro editor de texto).
  2. Desplácese hacia abajo hasta que vea líneas como esta:
[Dispositivos_NVIDIA.NTx86.8.1] ( o Dispositivos_NVIDIA_SetA con combinaciones similares )
NVIDIA_DEV.0405.01% = Section001, PCIVEN_10DE&DEV_0405&SUBSYS_15D21043
NVIDIA_DEV.0405.02% = Section001, PCIVEN_10DE&DEV_0405&SUBSYS_16341043
NVIDIA_DEV.0407.01% = Section001, PCIVEN_10DE&DEV_0407&SUBSYS_080117FF %NVIDIA_DEV.0407.02% = Section002, PCIVEN_10DE&DEV_0407&SUBSYS_15881043

Nota : Si ves varias secciones de NVIDIA_SetA_Devices o NVIDIA_Devices, ¡repetir el proceso para todas ellas!

  1. Verá que estas líneas parecen bastante similares a la ruta de instancia de dispositivo que tomó nota en el Administrador de dispositivos. Desplácese hacia abajo hasta que llegue a la sección que es similar a su número de chipset (el número que aparece después de DEV en la ruta de instancia de dispositivo).
  2. Ahora viene la parte difícil. Estamos a punto de crear una identificación de dispositivo para la tarjeta gráfica que has instalado en tu ordenador! La introducirás en el medio de la lista, junto a los números del chipset de aspecto similar.

Navegando a través del archivo $0027.nfo$0027 elegido

  1. La primera parte es la misma para todos: $0027%NVIDIA_DEV$0027 . La siguiente parte es el código DEV de cuatro caracteres (aparece después de DEV en la ruta de instancia del dispositivo). Si notas que ya existe el mismo DEV que el tuyo, tendrás que incrementarlo. Por ejemplo, si el DEV es ODD1 y ves una línea que empieza así:

%NVIDIA_DEV.0DD1.01%…, su línea comenzará como %NVIDIA_DEV.0DD1.02%

  1. La siguiente parte es la sección. El número debe ser la misma sección en la que lo insertas, así que comprueba el número de arriba. Si la línea de arriba empieza así:

%NVIDIA_DEV.ODD1.01% = Sección042…, su línea debe empezar como %NVIDIA_DEV.ODD1.02% = Sección042,

  1. La parte final debería simplemente coincidir con la ruta de instancia de su dispositivo. Ponga una coma después de la parte de la sección e inserte un espacio. Después de eso, puedes hacer clic con el botón derecho del ratón en la ruta de instancia de dispositivo en el Administrador de dispositivos, elegir copiar y pegar aquí. Por último, la línea debería tener este aspecto:

NVIDIA_DEV.ODD1.02% = Section042, PCIVEN_10DE&DEV_0DEE&SUBSYS_15621043

  1. Utilice la combinación de teclas Ctrl+S para guardar los cambios. Ejecute el archivo de instalación manualmente desde el directorio de instalación de NVIDIA. Debe ser la misma carpeta donde has localizado el archivo $0027.inf$0027 y debe llamarse $0027setup.exe$0027.

Localizando el archivo $0027setup.exe$0027.

Nota : Si ejecutas el archivo que has descargado de la web de NVIDIA, todo lo que has hecho será sobrescrito y te verás obligado a empezar de nuevo!

  1. ¡Comprueba si el problema está resuelto! ¡La respuesta puede ser larga pero funciona!

Solución 2: Deshabilitar la aplicación de la firma del conductor

Esta opción desactiva la aplicación de la firma del conductor que puede ser una de las razones por las que sus conductores se niegan a ser instalados. Esta simple solución ha ayudado a mucha gente, así que asegúrate de probarla.

  1. Haz clic en el botón Inicio y en el icono de la rueda dentada para abrir Configuración. También puedes buscar “Configuración” en la barra de búsqueda.

Ejecución de los ajustes del menú de inicio

  1. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la aplicación de configuración y haga clic en Actualizar y seguridad.
  2. Haga clic en Recuperación en las pestañas situadas a la izquierda de la pantalla de Actualización y seguridad.

Configuración de inicio avanzada de la herramienta de configuración de Windows 10

  1. La sección de inicio avanzado debería estar ubicada en esta opción, así que ubíquela en la parte inferior de la pestaña de Recuperación. Haz clic en Reiniciar ahora. Deberían aparecer las Opciones de inicio avanzadas.

Nota : Si utiliza Windows 8, pase el dedo por la derecha para acceder a la barra de encantos. Haz clic en la opción Cambiar la configuración del PC y elige la opción Actualizar y recuperar de la lista. Haz clic en Recuperación y sigue los pasos del 4 al 6 de la solución anterior.

Una vez que haya accedido con éxito a las Opciones de inicio avanzadas, ahora puede navegar libremente a la opción Configuración de inicio siguiendo las siguientes instrucciones.

  1. Haga clic en la opción Solución de problemas ubicada justo debajo del botón Continuar.
  2. Podrás ver tres opciones diferentes: Refrescar el PC, Reiniciar el PC y Opciones avanzadas. Haz clic en el botón Opciones avanzadas .

Opciones avanzadas del menú de solución de problemas

  1. En la pantalla de opciones avanzadas, haga clic en Configuración de inicio, que abrirá una lista de opciones de inicio disponibles para usted.
  2. La opción número 7 debe ser nombrada Deshabilitar la aplicación de la firma del conductor . Haga clic en el número 7 del teclado o utilice la tecla de función F7.

Desactivar la aplicación de la firma del conductor

  1. Presione Enter para volver a su sistema operativo.

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