Error del solucionador de problemas de Internet 0x80300113

El código de error 0x80300113 se encuentra cuando los usuarios intentan ejecutar el solucionador de problemas de conexión a Internet después de tener problemas de conexión o mantenimiento de una conexión a Internet. Al reiniciar el sistema, la conexión a Internet suele funcionar, pero el problema reaparece en un par de minutos.

Código de error del solucionador de problemas de Internet 0x80300113

¿Qué está causando el código de error del solucionador de problemas 0x80300113?

  • El PC no está conectado a una red – Este código de error puede ser lanzado en los casos en que el usuario intenta ejecutar un solucionador de problemas basado en Internet sin estar conectado a una red. En este caso, Windows detectará que no se cumplen los requisitos para iniciar esta reparación, por lo que lanzará este código de error. Para solucionarlo, simplemente conéctese a una red antes de ejecutar la utilidad.
  • La hora, la fecha o la zona horaria están muy lejos – Resulta que este asunto en particular también puede ocurrir en casos en los que la hora y la fecha están muy lejos. Muchas utilidades de Windows se negarán a funcionar si la hora y la fecha del sistema no coinciden con los valores del servidor. Si este escenario es aplicable, puede resolver el problema modificando la hora, la fecha y la zona horaria de su PC a los valores correctos.
  • La utilidad se almacena en una unidad mapeada – Si has descargado el solucionador de problemas/utilidad del canal oficial y estás intentando ejecutarlo desde una unidad mapeada, probablemente te encuentres con este problema debido a una restricción de Windows que prohíbe la ejecución de ejecutables firmados por MS que no estén almacenados localmente. En este caso, puede resolver el problema copiando la utilidad en una unidad local y ejecutándola de nuevo.
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Método 1: Asegúrate de que estás conectado a Internet

Ya sea que esté ejecutando el solucionador de problemas de Internet o una utilidad similar, es importante iniciar la utilidad DESPUÉS de conectarse a una red de Internet. Necesitas estar conectado a una red para que el solucionador de problemas de Internet intente solucionar el problema.

Por lo tanto, si te encuentras con el código de error 0x80300113 inmediatamente después de ejecutar la utilidad, ve a tu barra de herramientas y haz clic en el icono de red para ver si estás conectado a una red.

Verifica si el PC está conectado a una red

Si su PC / portátil no está conectado a una red (a través de un cable Wi-Fi o ethernet), conéctelo a una antes de intentar ejecutar el solucionador de problemas de nuevo.

Si este escenario no era aplicable o no resolvía su problema, pase al siguiente método.

Método 2: Establecer la hora, la fecha y la zona horaria correctas

Resulta que una de las instancias más comunes que causará el código de error del solucionador de problemas de Internet 0x80300113 es una fecha y hora inapropiadas. Algunos usuarios han informado que finalmente lograron solucionar el problema después de descubrir que la hora y la fecha de Windows estaban muy equivocadas.

Al revertir la hora, el año y la zona horaria a los valores correctos, la mayoría de los usuarios afectados han confirmado que el problema desapareció para siempre y pudieron ejecutar el programa de solución de problemas de Internet de Windows para corregir el problema y mantener una conexión a Internet que funcione.

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Aquí tienes una guía rápida para configurar la hora, la fecha y la zona horaria correctas en tu ordenador:

Nota : Los siguientes pasos funcionarán independientemente de tu versión de Windows.

  1. Abra un cuadro de diálogo Ejecutar pulsando Tecla Windows + R . A continuación, escribe $0027timedate.cpl$0027 en el cuadro de texto y pulsa Introduce para abrir la ventana Fecha y hora . Apertura de la ventana Fecha y hora
  2. Una vez que consigas entrar en la ventana Date & Time , ve a la sección Date and time y haz clic en Change date and time . Ajustar la fecha y la hora correctas
  3. Dentro del menú Date and Time Settings, utilice el calendario para seleccionar la fecha apropiada , luego pase a la casilla Time y establezca la hora apropiada según su zona horaria. Modificación de la hora y la fecha
  4. Vuelve a la pestaña Fecha y hora , pero esta vez haz clic en Cambiar zona horaria . En la siguiente pantalla, establece la zona horaria correcta antes de guardar los cambios reiniciando el ordenador.
  5. En el próximo arranque del ordenador, ver si el problema se ha resuelto.

Si todavía se encuentra con el error 0x80300113 al intentar ejecutar el solucionador de problemas de Internet, baje al siguiente método.

Método 3: Copia y la herramienta de diagnóstico localmente

Si no está ejecutando uno de los solucionadores de problemas almacenados localmente, es posible que se encuentre con el error 0x80300113 debido a que está intentando ejecutar una utilidad de Windows desde una unidad mapeada.La mayoría de los usuarios afectados han salido de este escenario al intentar ejecutar la utilidad wushowhide.diagcab .

Si este escenario es aplicable y estás intentando lanzar una utilidad de Windows desde una unidad mapeada, probablemente puedas arreglarlo con sólo copiar el archivo localmente.

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Alejando la utilidad de una unidad mapeada

Para ello, simplemente acceda a su unidad mapeada y corte/copie el archivo de utilidad. Luego, abra el Explorador de Archivos y pegue la utilidad en un disco local (C:/ funciona bien). Una vez que la utilidad esté almacenada en una unidad local, ábrela y mira si sigues encontrando el mismo error 0x80300113.

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