Corrección: Windows Update sigue apagándose

Las actualizaciones de Windows son una gran manera de mantener tu sistema actualizado. Estas actualizaciones proporcionan una importante seguridad y varias otras correcciones para el sistema. Sin embargo, algunos usuarios están experimentando un problema en el que las actualizaciones de Windows se desactivan automáticamente. Esto ocurrirá de forma automática y aleatoria. Los usuarios están viendo la notificación emergente sobre el apagado de las actualizaciones de Windows. Tengan en cuenta que no hay un problema con la actualización en sí. Muchos usuarios activaron el Windows Update y el sistema se actualizó correctamente. El único problema es que las actualizaciones de Windows Update se desactivan por sí solas.

¿Qué hace que tus actualizaciones de Windows se apaguen?

La causa más probable de este problema es:

  • Antivirus: Se sabe que las aplicaciones antivirus causan problemas con otros programas y los componentes de Windows Update no son una excepción. Esto puede ocurrir debido a falsos positivos o a extraños problemas de compatibilidad. Hay ciertas aplicaciones antivirus que son bien conocidas por causar problemas como estos y la solución es simplemente deshabilitar la aplicación antivirus.
  • Windows Update: Tu servicio de Windows Update también puede causar este problema. Esto incluye que el servicio de actualización no se inicie correctamente o que haya un archivo dañado en la carpeta de Windows Update. Cualquiera de estas causas puede resolverse fácilmente con sólo reiniciar los componentes de Windows Update y realizar algunos cambios en el registro para agregar una clave de registro para establecer las actualizaciones en automático.
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Método 1: Desactivar el antivirus

Como es muy probable que tu antivirus sea el causante de este problema, desactivar la aplicación es un buen punto de partida. Las aplicaciones como Bitdefender son una causa común de este problema. Lo ideal sería deshacerse de un antivirus problemático, pero primero desactiva la aplicación para ver si el problema desaparece o no. Luego puedes decidir si mantener el antivirus o desinstalarlo después de ver los resultados. Mostraremos los pasos para deshabilitar el antivirus Avast, pero los pasos deberían ser generalmente los mismos para todas las aplicaciones antivirus. Casi todas las aplicaciones antivirus vienen con una opción de desactivación.

  1. Haz clic con el botón derecho del ratón en tu icono de antivirus desde la bandeja del sistema

  2. Selecciona el control Avast Shield (esta opción variará dependiendo de tu antivirus)
  3. Selecciona la opción de tiempo apropiada para desactivar el antivirus. Te aconsejamos que selecciones la opción Disable Permanentemente porque las actualizaciones de Windows suelen desactivarse al reiniciar. No te preocupes, puedes habilitar el antivirus más adelante.

Desactivar el antivirus temporal/permanentemente

  1. Una vez hecho, comprueba si hay actualizaciones y enciende tu Windows Update. Si todo funciona bien, realiza un reinicio del sistema y dale un poco de tiempo para que vea si las actualizaciones de Windows se apagan o no.

Si todo empieza a funcionar bien después de deshabilitar la aplicación antivirus, el problema es con el antivirus. Puedes desinstalar el antivirus o añadir el lanzador a su lista blanca. Ambas opciones funcionarán.

Método 2: Cambios en el registro

Hacer algunos cambios en el registro de su sistema también ha sido útil para solucionar este problema. Siga los pasos que se indican a continuación para realizar cambios en el registro.

  1. Presione la tecla de Windows una vez
  2. Escriba el símbolo del sistema en el menú de inicio de búsqueda
  3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el símbolo de comando de los resultados de la búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador

Haga clic con el botón derecho del ratón en el símbolo de comando de los resultados de la búsqueda para abrir el símbolo de comando con privilegios de administrador.

  1. Escriba el siguiente comando en la línea de comandos y pulse Enter

     reg add "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto Update" /v AUOptions /t REG_DWORD /d 0 /f 

Añadir una nueva clave de registro para activar las actualizaciones automáticas

  1. Ahora escribe el comando que se indica a continuación y pulsa Enter

     sc config wuauserv start= auto 

Ponga Windows Update en Auto escribiendo el siguiente comando en CMD

Deberías estar listo para irte.

Método 3: Reiniciar los componentes de Windows

A veces un simple reinicio arregla el problema. Este podría ser el caso para ti y simplemente reiniciando los componentes de Windows Update podría resolver el problema. Por lo tanto, sigue los pasos que se indican a continuación para restablecer los componentes de Windows

  1. Presione la tecla de Windows una vez
  2. Escriba el símbolo del sistema en el menú de inicio de búsqueda
  3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el símbolo de comando de los resultados de la búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador

Haga clic con el botón derecho del ratón en el símbolo de comando de los resultados de la búsqueda para abrir el símbolo de comando con los privilegios de administrador.

  1. Escriba los siguientes comandos en la línea de comandos y pulse Escriba después de cada uno
 net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution. old Ren C:NWindowsN-System32Ncatroot2 Catroot2. old net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc 

Reiniciar los componentes de Windows Update y renombrar la carpeta SoftwareDistribution

Ahora comprueba si el problema está resuelto o no.

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