Corrección: Un error X directo desconocido ha ocurrido en League of Legends

DirectX es un conjunto de interfaces de programación de aplicaciones que se utilizan para manejar tareas relacionadas con los multimedia, especialmente la programación de juegos y video, que funciona en plataformas de Microsoft. DirectX también es utilizado por otras aplicaciones de software para tareas de visualización y gráficos.

¿Qué es el error de DirectX de League of Legends?

League of Legends (LoL) es un juego multijugador de batalla en línea (MOBA) desarrollado para Windows. Sin embargo, algunos jugadores no logran abrir LoL cuando aparece un mensaje de error de DirectX. El mensaje dice:

“Se ha producido un error de DirectX desconocido y League of Legends no puede arrancar. Por favor, asegúrate de que tu tarjeta de vídeo utiliza los últimos controladores de vídeo del fabricante”.

Sigue las soluciones que hemos presentado a continuación para solucionar este problema. Todas ellas fueron confirmadas por los usuarios y estamos seguros de que una de ellas corresponderá a su escenario y que podrá resolver el problema.

Solución 1: Actualizar los controladores de la tarjeta gráfica

Este podría ser el primer paso lógico ya que este método se sugiere en el código de error también. Dado que DirectX está estrechamente relacionado con su tarjeta gráfica, un error con DirectX puede estar causado por un controlador de vídeo antiguo y debería descargar la última versión lo antes posible.

Por otra parte, los usuarios han informado de que la actualización de su controlador causó el problema, lo que significa que podría ser capaz de solucionarlo haciendo retroceder el controlador a una versión anterior. Hay muchas maneras de hacerlo, así que empecemos.

  • Seleccione el botón del menú Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla, escriba Administrador de dispositivos y haga clic en él en la lista de resultados de la parte superior. También puede utilizar el combo de teclas de Windows + R haciendo clic en ambas teclas al mismo tiempo para que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba “devmgmt.msc” en el cuadro de diálogo y haga clic en Aceptar.

Actualizando el conductor:

  1. Amplíe la sección Adaptadores de pantalla en el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho del ratón en su tarjeta gráfica y seleccione la opción Desinstalar dispositivo.

  1. Confirme los diálogos que le pidan que confirme su elección y que el proceso termine.
  2. Busque el controlador de su tarjeta de vídeo en el sitio web del fabricante de la tarjeta y siga sus instrucciones, que deberían estar ahí mismo en el sitio. Guarda el archivo de instalación en tu ordenador y ejecútalo desde allí. El equipo puede reiniciarse varias veces durante el proceso de instalación.
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Retrocediendo el conductor:

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el adaptador de la tarjeta gráfica que desea eliminar y seleccione Propiedades. Una vez abierta la ventana Propiedades, navegue hasta la pestaña Controlador y busque el botón Retroceder Controlador que aparece a continuación.

  1. Si la opción está en gris, significa que el dispositivo no se actualizó en los últimos días y que no tiene archivos de respaldo que recuerden el antiguo controlador. Esto también significa que la reciente actualización del controlador probablemente no sea la causa de este problema.
  2. Si está disponible la opción de hacer clic, hazlo y sigue las instrucciones en pantalla para volver a la versión anterior del controlador. Reinicie el ordenador y compruebe si el problema sigue existiendo en el Símbolo del sistema.

Nota : Si utiliza Windows 10, los controladores más recientes se instalan a menudo junto con otras actualizaciones de Windows, por lo que debe asegurarse de mantener su sistema operativo Windows 10 actualizado. Windows Update se ejecuta automáticamente en Windows 10, pero puedes comprobar si hay nuevas actualizaciones siguiendo las siguientes instrucciones.

  1. Utilice la combinación de teclas de Windows + I para abrir Configuración en su PC con Windows. Alternativamente, puede buscar “Configuración” utilizando la barra de búsqueda ubicada en la barra de tareas.

  1. Localice y abra la subsección “Actualización y seguridad” en la aplicación de Configuración.
  2. Permanezca en la pestaña de Windows Update y haga clic en el botón Buscar actualizaciones bajo el estado de actualización para comprobar si hay una nueva versión de Windows disponible.

  1. Si existe, Windows debería comenzar con el proceso de descarga inmediatamente y la actualización debería instalarse la próxima vez que se reinicie.

Solución 2: Iniciar una reparación completa del cliente de League of Legends

Por suerte, el juego en sí tiene varias formas de arreglar varios problemas a través de la herramienta de reparación automatizada que se puede encontrar en la configuración del cliente en LoL. Las herramientas son realmente muy útiles y hay varias personas que afirman que la herramienta ha hecho maravillas para ellos, incluso con este error desconocido de DirectX.

  1. Abre League of Legends haciendo doble clic en su lanzador, esperando a que compruebe si hay nuevas actualizaciones del juego o del cliente, y haz clic en el botón de lanzamiento en la parte superior del lanzador.

  1. Después de que el juego se haya abierto, abre sus configuraciones y permanece en la subsección General en la sección de Clientes y localiza la opción Iniciar Reparación Completa dentro. Haz clic en ella y sigue las instrucciones en pantalla. Comprueba si el proceso ha ayudado y si sigues viendo el mismo error mientras juegas.

Solución 3: Eliminar las entradas del registro y reinstalar DirectX

Como ves, el error se debe a DirectX, así que tal vez sea hora de hacer algo al respecto y tratar de corregirlo. Esto se puede lograr fácilmente eliminando una cierta clave del registro y reinstalando DirectX. Este método es bastante fácil de hacer y no deberías saltártelo en tu camino para resolver el problema.

  1. Dado que va a eliminar ciertas claves del registro, le recomendamos que haga una copia de seguridad del registro para evitar otros problemas. Aún así, no se producirá ningún problema si sigue las instrucciones.
  2. Abra la ventana del Editor del Registro escribiendo “Regedit” en la barra de búsqueda o en el cuadro de diálogo Ejecutar. Navegue hasta la siguiente clave en su registro navegando en el panel izquierdo:
HKEY_LOCAL_MACHINEN-SoftwareNMicrosoftN-DirectX

  1. Haz clic con el botón derecho del ratón en la tecla DirectX del panel de navegación izquierdo y elige la opción Eliminar. Confirme los diálogos pendientes y reinicie su computadora inmediatamente.
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Nota : Si no puedes eliminar esta clave, es posible que tengas que añadir permisos adicionales a tu cuenta. Esto se puede hacer fácilmente mientras aún estás en el Editor del Registro si sigues el útil conjunto de pasos de abajo!

  1. Haz clic con el botón derecho del ratón en la tecla DirectX del panel de navegación izquierdo y elige la opción Eliminar.
  2. En la opción Nombres de grupo o de usuario, intente localizar el nombre de usuario de su ordenador en la lista. Si no lo hace, haga clic en Agregar>> Avanzado>> Buscar ahora. Debería poder ver su cuenta de usuario en los resultados de la búsqueda, así que elíjala y haga clic en OK dos veces hasta que vuelva a la carpeta de permisos.

  1. Seleccione su cuenta en la sección Nombres de grupos o usuarios y marque la casilla de verificación Control total en Permisos para (su nombre de usuario) y aplique los cambios que haya realizado.
  2. Después de eso, puedes hacer clic con el botón derecho del ratón en la tecla DirectX y hacer clic en Borrar para intentarlo de nuevo.

Después de esto y de reiniciar el ordenador, es hora de reinstalar DirectX en el ordenador. Se puede hacer tan simple como descargar la última versión de DirectX para tu sistema operativo e instalarlo sobre la versión actual.

El proceso difiere de un sistema operativo a otro y los usuarios han informado de que los usuarios de Windows 10 pueden simplemente reiniciar sus PC en lugar de reinstalar DirectX. Otras versiones pueden seguir los pasos que se indican a continuación:

  1. Navegue a la página de descarga del instalador web de tiempo de ejecución de usuario final de DirectX en el sitio web oficial de Microsoft.
  2. Haz clic en el botón rojo de descarga del sitio y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para descargar el instalador web para DirectX en tu ordenador.
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Nota : Microsoft probablemente ofrecerá un par de sus otras herramientas después de que hagas clic en el enlace de descarga, pero puedes elegir desmarcar esos productos si prefieres no instalarlos. Si eliges no descargar estas utilidades, el botón Siguiente se renombrará a No gracias y continuará.

  1. Realice la instalación de DirectX siguiendo las instrucciones del sitio web de Microsoft o del asistente de instalación de DirectX. Tendrás que desplazarte por la página de Términos y condiciones y hacer clic en el botón Siguiente.

  1. Reinicia el ordenador y comprueba si el error relacionado con DirectX sigue apareciendo cuando intentas jugar a League of Legends.

Solución 4: Reinstalar el juego

Reinstalar el juego puede parecer un movimiento desesperado pero es definitivamente más fácil que hacer una solución de problemas avanzada. Además, a medida que vayas avanzando en League of Legends, que se va registrando a través de tu cuenta de Riot, definitivamente no perderás nada de tu progreso.

  1. En primer lugar, asegúrese de que ha iniciado sesión con una cuenta a la que se le han concedido permisos de administrador, ya que no podrá desinstalar programas con ninguna otra cuenta.
  2. Haz clic en el menú Inicio y abre el Panel de Control buscándolo allí o en el cuadro de diálogo Ejecutar. Alternativamente, puedes hacer clic en el icono del engranaje para abrir los ajustes si utilizas el sistema operativo Windows 10.
  3. En el Panel de Control, cambie la vista haciendo clic en “Ver como:” Categoría en la esquina superior derecha y haga clic en Desinstalar un Programa bajo la parte de Programas.

  1. Si estás usando la aplicación de Configuración, al hacer clic en Aplicaciones se abrirá inmediatamente una lista de todos los programas y aplicaciones instalados en tu PC.
  2. Localiza la entrada de League of Legends en la lista de todas las aplicaciones y haz clic en ella una vez. Haz clic en el botón Desinstalar situado encima de la lista y confirma los cuadros de diálogo que se te soliciten. Seguid las instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar League of Legends y reiniciar el ordenador después.
  3. Haga clic en este enlace y asegúrese de hacer clic en el botón Jugar gratis/Jugar ahora y elija la opción Ya registrado en la pantalla de registro para iniciar la descarga inmediatamente.

  1. Localiza el archivo que has descargado, ábrelo e instala League of Legends siguiendo las instrucciones en pantalla y esperando a que el proceso termine. Comprobad si el error relacionado con DirectX persiste.

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