▷ Corrección: PS 3 Código de error 80710723

A pesar de que las consolas de la próxima generación están tomando el control lentamente, todavía hay un montón de usuarios de PS3 en todo el mundo que están luchando con el código de error 80710723. Este código de error suele representar una conexión defectuosa entre tu y los servidores de PlayStation y Sony ha informado de que el error se produce a veces debido a la sobrecarga del servidor.

Sin embargo, el error también puede ser causado por ciertos ajustes en su computadora y por eso es importante seguir las soluciones presentadas a continuación para resolver el problema con éxito.

Contenido

Solución 1: Cambiar a una conexión Ethernet

No es ningún secreto que una conexión de datos móvil o inalámbrica es bastante molesta cuando se trata de juegos y cosas que requieren conexiones constantes a Internet, ya que los métodos inalámbricos se obstruyen fácilmente. Intenta cambiar a un cable Ethernet si tienes uno en casa en lugar de usar Wi-Fi.

Esto ha ayudado a muchos usuarios y nunca volvieron a ver el código de error 80710723.

Solución 2: Deshabilitar la configuración de WMM en el router

Este es un servicio automatizado que da prioridad a la multimedia que se ejecuta a través de su red inalámbrica. Esto significa que tu ancho de banda da prioridad a los dispositivos que utilizan este medio, lo que a veces suena como algo genial pero parece que muchos usuarios que desactivaron esta configuración dejaron de recibir el código de error 80710723 inmediatamente.

Siga los pasos que se indican a continuación para eliminar esta configuración de su router. Ten en cuenta que algunos de los pasos siguientes parecen diferentes a los de otros routers, pero todos los ajustes son similares en cuanto a nombre y propósito en todos los routers.

Abra un navegador de Internet, escriba el número de la puerta de enlace predeterminada (dirección IP) en la barra de direcciones y pulse Intro.
Introduce tu nombre de usuario y contraseña para acceder a la interfaz de tu router. El nombre de usuario y la contraseña predeterminados deben figurar en la documentación del router, en un adhesivo situado en el lateral del router o en el sitio web de Port Forward. Si el nombre de usuario y la contraseña se han cambiado de los valores predeterminados y no los recuerdas, tendrás que restablecer el router.

Abre la pestaña Inalámbrico para editar tus ajustes inalámbricos. Una vez allí, navega a la pestaña “WMM”.

Cambie el soporte de WMM a Apagado o Desactivado. La configuración de WMM estará en su propia categoría o dentro de un subtítulo en el menú de configuración inalámbrica, dependiendo del modelo de su enrutador. Simplemente toca el cuadro desplegable (o el botón, según el router) y selecciona el ajuste deseado. Es probable que haya otras opciones avanzadas disponibles en este menú, pero es probable que quieras mantenerte alejado de ellas a menos que sepas lo que estás haciendo.

Haga clic en Aplicar. A continuación, reinicie el router con la configuración general y compruebe si el código de error sigue apareciendo cuando intenta utilizar la PS3.

Solución 3: Borrar los datos de navegación del navegador de Internet de PlayStation 3

Es bien sabido que la PS3 tiene un navegador de Internet incorporado que es casi completamente funcional y que puede ser muy útil si necesitas buscar algo en línea. Sin embargo, si has estado usando el navegador en exceso, es posible que tengas que borrar los datos de navegación si quieres poner fin al código de error 80710723.

Enciende tu PS3 y abre el navegador de Internet en él.
Presione el botón Triángulo en su controlador y haga clic en Herramientas.

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Deberías notar la opción de Borrar Cookies justo en la parte superior. Haz clic en ella, confirma tu elección y repite el proceso para todas las opciones. El código de error debería desaparecer si las cookies fueron la causa de ello.

Solución 4: Añade tu PS3 a la DMZ

Añadir la PS3 a la DMZ puede a veces mejorar definitivamente su rendimiento abriendo ciertos puertos con sus conexiones a Internet, haciendo menos probable que se encuentre con problemas como problemas de auriculares, problemas de conexiones a Internet, etc. DMZ significa Zona Desmilitarizada, lo que significa que tu router no interferirá con el tráfico que viene o va a tu consola.

Afortunadamente, este método también ha demostrado ser bastante efectivo cuando se trata de nuestro código de error, ya que algunos usuarios sugirieron con entusiasmo añadir tu PS3 a la DMZ si quieres tratar con este código de error. Sigue los siguientes pasos con cuidado para conseguirlo.

Enciende tu PS3 y navega a Configuración>> Configuración de la red.

Lo primero que vamos a hacer es asignar a tu PS3 una dirección IP estática que te ayudará a asegurarte de que la dirección IP no cambie con el paso del tiempo, lo que te hará repetir este proceso cada vez que cambie.
Navegue a la lista de ajustes y estado de la conexión y anote los dos números siguientes: la dirección IP y el router por defecto.
Después de eso, vaya al submenú de configuración de la conexión a Internet y seleccione Personalizar.

Selecciona el tipo de conexión que estás usando (si tu PS3 está conectada al router, selecciona “Conectado” y si estás usando una conexión inalámbrica, selecciónala en su lugar).

Si seleccionó la opción inalámbrica, configure su conexión de forma normal hasta que llegue al menú de la dirección IP. Si seleccionaste la conexión por cable, selecciona la opción “Auto-Detectar” en la siguiente pantalla y continúa con el menú de la dirección IP.
En el menú de la dirección IP, seleccione “Manual” y podrá ver una nueva pantalla con varias opciones disponibles.

Anota la dirección IP que acabas de anotar en los pasos anteriores, pero asegúrate de cambiar los últimos tres números por si acaso (básicamente los números después del último punto). Tu mejor apuesta es simplemente aumentar los últimos números en 50 mientras te aseguras de que el número es mayor que 255.
Configure la opción de Máscara de subred a 255.255.255.0 y estará listo para comenzar, ya que es la configuración predeterminada para la mayoría de los casos.
En la opción de router por defecto es donde debe anotar el segundo conjunto de números que anotó en los pasos anteriores. Además, la opción DNS primario debería contener el mismo conjunto de números para que puedas copiarlos. La opción DNS secundario puede permanecer insípida.
Cambie la opción MTU a Automático, deje la opción del servidor proxy en blanco y también debería desactivar la opción UPnP.

Sin embargo, esto no ha terminado, ya que tendrá que realizar algunas operaciones en su ordenador también. Tu PlayStation 3 no podrá conectarse de inmediato y te avisará de inmediato, pero no te desanimes porque el proceso aún no ha terminado. Asegúrate de que tienes acceso a un ordenador conectado a la misma red inalámbrica.

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Abra un navegador de Internet, escriba el número de la puerta de enlace predeterminada (dirección IP) en la barra de direcciones y pulse Intro.
Introduce tu nombre de usuario y contraseña para acceder a la interfaz de tu router. El nombre de usuario y la contraseña predeterminados deben figurar en la documentación del router, en un adhesivo situado en el lateral del router o en el sitio web de Port Forward. Si el nombre de usuario y la contraseña se han cambiado de los valores predeterminados y no los recuerdas, tendrás que restablecer el router.

Localiza la opción DMZ en la ficha Configuración de tu router. La opción siempre está en una ubicación diferente pero lo más probable es que aparezca en la pestaña de Seguridad o algo similar.
Elija la opción DMZ e introduzca la dirección IP que asignó a su PS3. Si todo va bien, tu PS3 debería tener ahora acceso a Internet. Después de confirmar estos cambios, asegúrate de apagar tu router y tu PS3 y espera un par de minutos.
Enciéndelos y vuelve a la configuración de la red de tu PS3. Elige la Prueba de conexión a Internet y todo debería ir sin problemas. Ahora comprueba si el código de error 80710723 sigue apareciendo.

Solución 5: Ajustar la configuración de la red de su PS3

Si la solución anterior no te ha funcionado, una similar puede ayudarte si quieres solucionar tu problema para siempre y supone cambiar la forma en que tu consola PlayStation 3 se conecta a Internet. Asegúrate de seguir cuidadosamente las instrucciones que aparecen a continuación.

Enciende tu PS3 y navega a Configuración>> Configuración de la red.
Después de eso, vaya al submenú de configuración de la conexión a Internet y seleccione Personalizar.

Seleccione el tipo de conexión que utiliza (si su PS3 está conectada al router, seleccione “Conectado” y si está utilizando una conexión inalámbrica, selecciónela en su lugar).
Si seleccionó la opción inalámbrica, configure su conexión de forma normal hasta que llegue al menú de la dirección IP. Si seleccionaste la conexión por cable, selecciona la opción “Auto-Detectar” en la siguiente pantalla y continúa con el menú de la dirección IP.
Asegúrese de configurar los ajustes de la siguiente manera:

Configuración de la dirección IP: Automático

DHCP Nombre del huésped: Do Not Set

Configuración de DNS: Manual

DNS primario: 208.67.222.222

DNS secundario: 208.67.220.220

MTU: Automático

Servidor Proxy: No usar

UPnP: Habilitar

Pruebe su conexión y compruebe si el código de error sigue apareciendo.

Solución 6: Reconstruir la base de datos de PS3

Esta opción es bastante simple y en realidad ayuda de varias otras maneras. También puede ayudar si tu PS3 está empezando a experimentar extraños problemas de memoria como pérdida de memoria, errores, etc. La reconstrucción de la base de datos lleva unos cinco minutos y los usuarios afirman que ha solucionado su problema en poco tiempo. Simplemente siga las instrucciones que se encuentran a continuación.

Apaga tu PS3 para que veas esa luz roja brillante que indica que se ha apagado con éxito.

Encienda su PS3 y MANTENGA el botón de encendido. Mantén pulsado el botón hasta que se apague de nuevo.
Ahora enciende la PS3 de nuevo, sólo que esta vez, será un poco diferente. Mantén pulsado el botón de encendido y oirás tres pitidos. En este punto, suelta el botón de encendido. Si lo sueltas demasiado tarde, se apagará de nuevo y tendrás que repetir el proceso de nuevo.
Será recibido con una pantalla que le pedirá que conecte un controlador con un cable USB, lo cual debe hacer inmediatamente.

Ya has accedido al menú de recuperación de PS3. Selecciona la opción 4 que dice “Reconstruir la base de datos” y pulsa el botón X. Para obtener más información sobre lo que hacen las otras opciones, consulta la pestaña de preguntas frecuentes.

Después de pulsar X, verás una nueva pantalla. Presiona Sí para continuar y el proceso debería estar en marcha. El proceso no llevará mucho tiempo (alrededor de unos minutos) así que espera a que termine.
Tu PS3 se reiniciará automáticamente, así que no te preocupes. Después de que arranque con éxito, comprueba si el problema se ha resuelto.

Solución 7: Deshabilitar la conexión del servidor de medios

Desactivar esta opción en la configuración de la PlayStation 3 parece haber ayudado a muchos usuarios mientras que el proceso es sencillo:

Desde el menú de tu PS3 navega a Ajustes>> Ajustes de red.
Localiza la opción Conexión del servidor de medios y configúrala como Desactivada.
Comprueba si el código de error sigue apareciendo

Solución 8: Borrar el caché de la consola

Limpiar la caché de tu PlayStation 3 es útil cuando se trata de cualquier código de error, así que quizás debas considerar también esta opción. No lleva mucho tiempo hacerlo y además acelerará significativamente tu consola.

Apaga completamente la PlayStation 3 manteniendo pulsado el botón de encendido.
Una vez que la consola esté completamente apagada, desenchufa el cable de alimentación de la parte posterior de la consola.
Deje la consola desconectada por lo menos un par de minutos.
Vuelve a enchufar el cable de alimentación en la PlayStation 3 y enciéndela de la forma habitual.

Solución 9: Cambiar la configuración de DNS a la de Google

Existen varias direcciones DNS gratuitas que puedes utilizar sin restricciones y hay bastantes situaciones diferentes en las que cambiar la dirección DNS de automática a la DNS gratuita de Google puede resolver el problema inmediatamente y ahorrarte tiempo y, muy posiblemente, dinero.

Siga las siguientes instrucciones para cambiar la dirección DNS predeterminada de su PlayStation 3:

Enciende tu PS3 y navega a Configuración>> Configuración de la red.
Después de eso, vaya al submenú de configuración de la conexión a Internet y seleccione Personalizar.

Siga las mismas instrucciones que en la Solución 5 y establezca las mismas opciones excepto la parte del DNS primario y secundario. Sus configuraciones ahora deberían verse así: