Corrección: Problemas con el vídeo de Windows 10

Si eres uno de esos usuarios que no puede transmitir videos en YouTube o Netflix especialmente después de actualizar a Windows 10, entonces estás en el lugar correcto. Hay muchos usuarios que han experimentado este problema con Windows 10. Tus videos no se transmitirán y verás continuamente la marca de carga. Tu video también podría atascarse en el primer fotograma. Sin embargo, tus videos descargados o locales deberían estar bien. El problema puede estar en todos los navegadores o en algún navegador específico.

El problema puede ser causado por múltiples cosas. La mayoría de los casos giran en torno a los gráficos y el reproductor de vídeo. Puede que tengas drivers anticuados o incompatibles. El problema puede ser causado por la aceleración del hardware. MS Silverlight también puede ser el culpable de este problema de transmisión de video. Así que, en resumen, o bien se cambian algunos ajustes o bien tus antiguos controladores/aplicaciones no son compatibles.

Por lo tanto, aquí hay una lista de métodos que te ayudarán a resolver tu problema de transmisión de video.

Método 1: Cambiar las opciones de energía

Esto puede parecer extraño, pero muchos usuarios han resuelto sus problemas de transmisión de video cambiando las opciones de energía de sus sistemas. Todo lo que tienes que hacer es cambiar los ajustes de energía de “alto rendimiento” a “equilibrado”

Siga los pasos que se indican a continuación para cambiar los ajustes de energía

  1. Mantenga pulsada la tecla de Windows y pulse R
  2. Escriba powercfg.cpl y pulse Enter

  1. Selecciona las opciones Equilibrado (recomendado)

Esto debería resolver inmediatamente el problema para usted. Una vez hecho esto, cierra la ventana y comprueba si la corriente funciona bien. Si no ves o sientes ningún cambio, reinicia y comprueba de nuevo.

Método 2: Actualización de los reproductores de vídeo

El problema puede ser causado por las versiones desactualizadas o incompatibles del reproductor de video que está usando. Estos productos/herramientas de streaming tienen un efecto directo en sus capacidades de streaming. Por lo tanto, simplemente descarga las últimas versiones de tus reproductores de video para ver si se resuelve el problema.

Como hay muchos reproductores de video o productos de streaming, no podemos darte los pasos para actualizar todos esos programas. Sea lo que sea que estés usando, simplemente ve a su sitio web oficial y busca los últimos drivers. Descargue los controladores e instálelos. Sus reproductores de video también deberían tener una opción para buscar actualizaciones.

Método 3: Desactivar la aceleración del hardware

Desactivar la aceleración del hardware ha resuelto el problema de una tonelada de usuarios. Así que, intenta desactivar la aceleración por hardware y luego comprueba tu flujo.

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Estos son los pasos para desactivar la aceleración por hardware

Firefox:

Lo difícil de Firefox es que su opción de aceleración por hardware no es visible normalmente. Tienes que cambiar una configuración para hacer visible la opción de Aceleración por Hardware y luego desactivarla. Así que, estos son los pasos para desactivar la aceleración por hardware en Firefox.

  1. Abrir Firefox
  2. Haz clic en las 3 líneas de la esquina superior derecha para abrir el menú
  3. Seleccione Opciones

  1. Desplácese hacia abajo y desmarque la opción Use los ajustes de rendimiento recomendados en la sección Rendimiento

  1. Aparecerá una nueva opción Usar aceleración por hardware cuando esté disponible . Desmarca esta opción también

Google Chrome:

  1. Abrir Google Chrome
  2. Haz clic en los 3 puntos de la esquina superior derecha para abrir el menú
  3. Seleccione Ajustes

  1. Desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado

  1. Desplácese hacia abajo y desactive la opción Usar aceleración por hardware cuando esté disponible. Esta opción debe estar en la sección System

Internet Explorer/Microsoft Edge:

  1. Mantenga pulsada la tecla de Windows y pulse R
  2. Escriba inetcpl.cpl y pulse Enter

  1. Clic Avanzado
  2. Desmarca la opción Usar el renderizado por software en lugar del renderizado por GPU . Esta opción debe estar en Gráficos acelerados en la sección de Ajustes
  3. Haz clic en Aplicar y luego seleccionar Ok

Una vez hecho esto, reinicie su computadora y compruebe si resuelve su problema.

Método 4: Cambiar los ajustes de reproducción de audio

Bajar la velocidad de bits de la reproducción de audio también resuelve este problema de transmisión. Por lo tanto, aquí están los pasos para bajar la configuración de la reproducción de audio

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de sonido de la barra de tareas (esquina inferior derecha) y seleccione Dispositivos de reproducción

  1. Seleccione su dispositivo de reproducción predeterminado . Debe estar marcado con un círculo verde con una marca dentro.
  2. Seleccionar Propiedades (mientras esté seleccionado el dispositivo de reproducción predeterminado)

  1. Clic Pestaña Avanzada
  2. Seleccione 16 bits, 44100 Hz (Calidad de CD) del menú desplegable en Formato por defecto

  1. Haz clic en Aplicar y luego seleccionar Ok
  2. Clic Ok otra vez

Una vez hecho, intenta reproducir el vídeo de nuevo. Debería estar bien ahora.

Método 5: Actualizar los conductores

La actualización de los controladores de gráficos también ayudará a rectificar esta situación. Si el problema se inició justo después de la actualización de Windows, es muy probable que los controladores no sean compatibles.

Aquí están los pasos para actualizar sus controladores de gráficos

Siga los pasos que se indican a continuación para actualizar los controladores de vídeo.

  1. Mantenga pulsada la tecla de Windows y pulse R
  2. Escriba devmgmt.msc y pulse Enter

  1. Doble clic Adaptadores de pantalla
  2. Haga clic con el botón derecho del ratón en su dispositivo/tarjeta de vídeo y seleccione Actualizar el software del controlador…

  1. Haga clic en Busque automáticamente el software de controlador actualizado y espere a que Windows actualice su controlador.

Si Windows no encuentra ninguna versión actualizada, también puede buscar manualmente la última versión del controlador. Siga estos pasos para actualizar manualmente su controlador

  1. Mantenga pulsada la tecla de Windows y pulse R
  2. Escriba devmgmt.msc y pulse Enter
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  1. Doble clic Adaptadores de pantalla
  2. Haz doble clic en tu dispositivo/tarjeta de vídeo

  1. Haga clic en Driver tab
  2. Debería poder ver la versión del controlador en esta pestaña. Mantenga esta ventana abierta y continúe

  1. Abre tu navegador de Internet y ve al sitio web del fabricante de tu tarjeta de video. En este caso, visitaríamos el sitio web oficial de Intel.
  2. A continuación, busca los últimos controladores para tu dispositivo. Compruebe si la última versión del controlador disponible en el sitio web es la misma que se muestra en la ficha del controlador de su dispositivo. Si tiene la versión antigua, descargue la versión más reciente.

    Nota: Si esta solución no resuelve el problema por ti, intenta descargar una versión más antigua del controlador que tenga al menos 3 o 4 meses de antigüedad. Comprueba si al instalarlo se soluciona el problema.

  3. Una vez descargado el controlador, haga doble clic en el archivo de instalación para instalar el controlador o siga los pasos 1-4 de la sección Actualizar controlador de arriba y seleccione Buscar en mi ordenador el software del controlador> Buscar> Seleccionar el archivo del controlador> Abrir> Siguiente .

Método 5: Ajustar la configuración de la GPU

En algunos casos, si se tienen varias GPU ejecutándose en el ordenador, es decir, una dedicada y otra integrada, se puede plantear esta cuestión porque sólo la iGPU podría estar configurada para ejecutar los vídeos, lo que no podría hacer. Por lo tanto, en este paso, intentaremos primero desactivar la iGPU y si eso no funciona, intentaremos desinstalar los controladores de sonido y luego volver a instalarlos. Para eso:

  1. Presione “Windows” + “R” para abrir el indicador de ejecución.
  2. Escriba “Devmgmt.msc” y pulse “Enter”. Ejecutar el Administrador de dispositivos
  3. Dentro del administrador de dispositivos, amplíe la pestaña “Adaptadores de pantalla” y haga clic con el botón derecho del ratón en el controlador de la GPU integrada. Adaptadores de pantalla en el administrador de dispositivos
  4. Seleccione “Deshabilitar” y compruebe si el problema persiste.
  5. Si lo hace, vuelve al administrador de dispositivos y expande el menú desplegable ” Controladores de sonido, juego y video ” y deshabilita todos los controladores dentro de él.
  6. Ahora verá una “línea” “línea” a través del icono “Altavoz” en la bandeja del sistema.
  7. Ahora, presiona “Windows” + “I” para abrir la configuración de Windows y haz clic en “Actualización y seguridad”.
  8. En Actualización y seguridad, haz clic en la opción “Buscar actualizaciones” y deja que instale las actualizaciones disponibles. Buscar actualizaciones en Windows Update
  9. Ahora debería reinstalar los controladores automáticamente.
  10. Comprueba si el problema persiste.

Método 6: Reinstalación del controlador de pantalla de Windows Update

En algunos casos, el problema puede persistir hasta que se reinstale el controlador de pantalla de Windows Update en lugar del sitio web del fabricante. Por lo tanto, en este paso, comprobaremos si hay algún controlador disponible y luego lo instalaremos desde la actualización. Para ello:

  1. Presione “Windows” + “R” para abrir el indicador de ejecución.
  2. Escriba “Devmgmt.msc” y pulse “Enter” para abrir el administrador de dispositivos. Ejecución del administrador de dispositivos
  3. En el administrador de dispositivos, amplíe la pestaña “Adaptadores de pantalla” y haga clic con el botón derecho del ratón en el controlador de GPU dedicado.
  4. Haga clic en “Desinstalar” y debería volver al controlador básico de Microsoft.
  5. Comprueba si los vídeos se reproducen en él.
  6. Si quieres volver al controlador dedicado, pulsa “Windows$0027 + “I” para abrir la configuración y haz clic en la opción ” Update and Security “. Update & Security.in Windows Settings
  7. Busca actualizaciones y deja que el ordenador descargue e instale la actualización.
  8. El controlador se instalará junto con la actualización.
  9. Reinicie el ordenador y compruebe si el problema persiste.
  10. Confirma que el ordenador utiliza realmente tu GPU dedicada para reproducir vídeos.

Método 7: Instalación de paquetes de códecs de medios

Si aún no puedes solucionar los problemas del vídeo, una solución sencilla podría ser instalar los últimos paquetes de códecs multimedia de Microsoft. Según se informa, esto ha solucionado este problema para mucha gente. Para poder hacerlo:

  1. Descargue este paquete para KB3010081 y este para la versión KB3099229.
  2. Además, también puedes buscar tu versión particular en la página web de Microsoft aquí. Descargando el paquete de características para Windows
  3. Descargue este ejecutable, ejecútelo y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo en su ordenador.
  4. Comprueba si el problema persiste.

Método 8: Desactivar el arranque rápido en el arranque

En algunos casos, si la opción de arranque rápido está activada para usted, el error puede ser desencadenado. Por lo tanto, en este paso, desactivaremos el arranque rápido y luego comprobaremos si eso arregla nuestro problema. Para ello:

  1. Presione “Windows” + “R” para abrir el indicador de ejecución.
  2. Teclea “Panel de control” y pulsa “Enter” para abrirlo. Acceder a la interfaz del Panel de control clásico
  3. Haz clic en la opción “Hardware y sonido” y luego selecciona “Opciones de energía”.
  4. Desde allí, haz clic en “Configuración del sistema” y luego selecciona “Elegir lo que hacen los botones de encendido” opción. Elegir lo que hacen los botones de encendido – Panel de control
  5. Desmarca la opción “FastBoot” en la parte inferior y luego guarda tus ajustes.
  6. Compruebe para ver si el problema persiste.

Una vez hecho, reinicie su computadora y su problema debería ser resuelto. Aunque, si no puede reproducir los videos en Youtube, consulte esta guía al respecto. Si no es una opción, intenta volver a la compilación anterior de Windows. También puedes intentar restablecer el equipo completamente si ninguna de las soluciones te funciona, esto seguro que solucionará el problema.

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