Corrección: no se puede eliminar este archivo de datos de Outlook

Varios usuarios se han encontrado con el error ” You Cannot Delete this Outlook Data File ” al intentar deshacerse de un archivo de datos de Outlook malo o eliminar una cuenta de intercambio de Outlook. Se ha informado que este problema en particular ocurre con varias versiones de Outlook, incluyendo Outlook 2003, Outlook 2010 y Outlook 2016.

No se puede eliminar este archivo de datos de Outlook

¿Qué está causando el error “No se puede borrar este archivo de datos de Outlook”?

Estudiamos este mensaje de error en particular echando un vistazo a varios informes de usuarios y a las estrategias de reparación que los usuarios más afectados han desplegado para resolver el problema. Resulta que hay varios escenarios comunes que se sabe que desencadenan este mensaje de error en particular:

• Outlook (o un cliente de correo electrónico diferente) está usando el archivo de datos – Este es sin duda el escenario más común. La mayoría de los usuarios no borran el archivo de datos de Outlook porque Outlook está abierto y lo está usando activamente. Si este caso es aplicable, la solución es tan simple como cerrar el cliente de correo electrónico (Outlook u otro). Otro enfoque es cerrar el archivo PST / OST de Outlook directamente.
• Perfil de Outlook corrompido – Otro escenario que podría desencadenar este problema en particular es un perfil de Outlook corrompido. Si el archivo PST / OST contiene datos erróneos, puede que se le impida eliminarlo convencionalmente. En este caso, podría tener éxito si elimina el archivo de datos manualmente o si elimina todo el perfil de Outlook.

Si actualmente estás luchando por resolver este error en particular, este artículo te proporcionará varios pasos para la solución de problemas. A continuación, encontrarás cinco métodos diferentes que los usuarios afectados de todo el mundo han utilizado con éxito para resolver el problema.

No todas las posibles soluciones serán aplicables a su escenario particular, por lo que le instamos a seguir los métodos en el orden en que se presentan y a saltarse los que no sean aplicables.

Método 1: Cerrar la perspectiva

Si recibe este mensaje de error mientras intenta eliminar el archivo de datos, debería comenzar a investigar si alguna instancia de Outlook se está ejecutando actualmente en su computadora. O podría ser un cliente de correo electrónico diferente que está usando el mismo archivo de datos.

Tenga en cuenta que si Outlook.exe o una aplicación diferente se está ejecutando y está utilizando activamente el archivo de datos, seguirá viendo el error ” You Cannot Delete this Outlook Data File ” porque el archivo está en uso.

Con esto en mente, abre tu Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc), ve a la pestaña Procesos y mira si ves alguna evidencia de un proceso de Outlook que se esté ejecutando actualmente. Si ves una, simplemente haz clic con el botón derecho del ratón sobre ella y elige Finalizar tarea .

Terminando la tarea de Outlook

Si este método no era aplicable y todos sus clientes de correo electrónico ya están cerrados, baje al siguiente método.

Método 2: Cerrar el archivo PST / OST desde Outlook (sólo Outlook 2013 y anteriores)

Varios usuarios que nos encontramos con el problema en Outlook 2010 y Outlook 2013 al intentar importar un archivo de Outlook 2003 han informado de que el problema se resolvió después de hacer clic con el botón derecho del ratón en el archivo PST / OST de la pantalla principal de Outlook y de hacer clic en la opción Cerrar .

Cerrando el archivo PST / OST desde el menú principal de Outlook

Después de confirmar en el aviso de advertencia, los usuarios afectados han informado de que el archivo de datos podría ser eliminado sin que se produjera el error ” You Cannot Delete this Outlook Data File “.

Nota: Este método no será aplicable en las versiones más recientes de Outlook 2013.

Si este método no era aplicable o si está buscando un enfoque diferente para resolver el problema, pase al siguiente método que se muestra a continuación.

Método 3: Eliminar el perfil de Outlook

Algunos usuarios que nos encontramos con el error " You Cannot Delete this Outlook Data File " han conseguido resolverlo eliminando el perfil de Outlook en el que está configurada la cuenta. Esta ruta puede ser un poco más intrusiva que las otras soluciones, pero se sabe que soluciona el problema en la mayoría de los casos.

El único inconveniente es que se perderán los datos que actualmente están almacenados en el perfil de Outlook. Si decides seguir adelante con esto, esto es lo que tienes que hacer:

Nota: Deberías poder seguir los pasos que se indican a continuación, independientemente de tu versión de Windows.

1. Cerrar Outlook completamente y cualquier servicio asociado.
2. Presiona la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escribe "control.exe" y pulsa Enter para abrir la interfaz del clásico Panel de control . Panel de control de ejecución
3. Una vez dentro del Panel de Control, usa la función de búsqueda (esquina superior derecha) para buscar " mail ". Luego, haz clic en Mail (suele ser el único resultado). Abriendo la aplicación Mail
4. Una vez que veas la ventana de configuración del correo , haz clic en el botón Mostrar perfiles asociado a los perfiles . Acceder al menú Profiles
5. Dentro de la ventana de Mail, simplemente selecciona el perfil de Outlook vinculado al archivo de datos que te está dando problemas y haz clic en Remove . Removiendo el perfil de Outlook
6. Pulsa Sí en el mensaje de confirmación para eliminar tu perfil.
7. Reinicie su computadora y vea si puede eliminar el archivo de datos de Outlook sin recibir el " You Cannot Delete this Outlook Data File " error.<br />
   Nota: La próxima vez que abras Outlook, el cliente de correo electrónico te creará un nuevo archivo OST/PST junto con un nuevo perfil justo después de que inicies sesión con tus credenciales de correo electrónico. Así que no es necesario que las introduzcas manualmente en la pantalla de Mail.

Si este método no es aplicable o si está buscando un enfoque diferente, pase al siguiente método a continuación.

Método 4: Borrar el archivo PST / OST manualmente

Algunos usuarios han podido resolver el error " You Cannot Delete this Outlook Data File " borrando el archivo PST manualmente. Esto puede hacerse accediendo a la carpeta AppData y eliminándola convencionalmente. Pero para que esto sea exitoso, deberá asegurarse de que el archivo de datos no esté siendo utilizado por Outlook u otro cliente de correo electrónico.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo borrar el archivo PST manualmente:

1. Abre el Explorador de Archivos y navega a la siguiente ubicación: <pre>C:N- Usuarios N- *TuUsuario* N- AppData N-Local N-Microsoft N-amp;lt;/pre>

   Nota: Si la carpeta AppData no está visible, acceda a la pestaña View (del Explorador de archivos) de la barra de la cinta de la parte superior y asegúrese de que la casilla asociada a Hidden Items esté marcada.

2. Una vez que llegues a esa ubicación, simplemente haz clic con el botón derecho del ratón sobre ella y elige Borrar para deshacerte de ella. Deberías poder hacerlo sin encontrar el error " No puedes borrar este archivo de datos de Outlook " error. Borrar el archivo de datos PST / OST

Método 5: Borrar todas las cuentas de correo electrónico a través del Editor del Registro

Si has llegado tan lejos sin una solución satisfactoria, una resolución radical es simplemente borrar todas las cuentas de correo de tu sistema. Esto asegurará que ninguna cuenta de correo electrónico utilice activamente el archivo de datos, lo que te permitirá eliminarlo sin encontrar el error ” You Cannot Delete this Outlook Data File “.

Pero tenga en cuenta que al seguir esta ruta también se eliminará cualquier dato almacenado localmente relacionado con sus cuentas de correo electrónico conectadas a través de Outlook. Obviamente, también tendrás que configurar tus cuentas de nuevo.

Si decides ir con esta solución radical, esto es lo que tienes que hacer:

1. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escribe “regedit” y pulsa Enter para abrir el Editor de registro . Cuando el UAC (Control de Cuentas de Usuario) se lo pida, pulse Sí para conceder privilegios administrativos. Ejecutar el Editor del Registro
2. Una vez que entre en el Editor del Registro, use el panel de la izquierda para navegar a la siguiente ubicación:

   HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindows NTVersión ActualNWindows

   Nota: Si no puedes encontrar esta clave exacta, significa que este método no es aplicable a tu escenario particular.

3. Haga clic con el botón derecho del ratón en Subsistema de mensajería de Windows y elija Borrar

Eliminación del subsistema de mensajería de Windows

Una vez que la clave del Subsistema de Mensajería de Windows sea eliminada, todos los datos de la cuenta de correo serán eliminados. Simplemente reinicie su computadora y ya no se encontrará con el error ” You Cannot Delete this Outlook Data File ” al tratar de eliminar el archivo de datos.