Corrección: No se puede añadir o usar el Calendario de Internet en Outlook 2010 y versiones anteriores

Algunos usuarios de Windows se encuentran con el “No puedes usar las suscripciones al Calendario de Internet. El administrador del sistema ha desactivado esta función”. al intentar utilizar la función Calendario de Internet en Outlook. En la mayoría de los casos documentados, este problema se produce con Outlook 2010 y versiones anteriores – Normalmente, Outlook 2013 y posteriores ya no muestran este error al abrir los archivos .lcs.

No se puede utilizar la integración del calendario de Internet

Si te encuentras con este problema en Windows 10, hay una alta probabilidad de que el problema sea causado por dos políticas distintas que están habilitadas en tu Registro – DisablePST y webcal. Para arreglar el problema en este caso, necesitarás cambiar el valor de estas claves a 0 para desactivarlas entonces.

En caso de que esté utilizando Microsoft Outlook 2010 cuando se encuentre con este problema, lo más probable es que el problema se deba a la falta de una plantilla esencial de administración del sistema. Puede solucionar el problema en este caso descargando la colección de plantillas administrativas de Office 2010 manualmente e importando la plantilla outlk14.adm manualmente antes de configurarla.

Sin embargo, si no puede importar ningún dato del calendario a su versión de escritorio de Outlook pero no recibe un mensaje de error, lo más probable es que se deba al método de servidor de autenticación más reciente que usan Outlook 2016, Outlook 2019 y Office365. La forma más eficaz de importar los datos del calendario, en este caso, es utilizar OWA (Outlook Web App).

Método 1: Modificación de las claves de registro vinculadas con los archivos .ICS

Resulta que hay 2 políticas diferentes aplicadas a través del Editor de Registro que podrían terminar creando el error “No puedes usar las suscripciones del Calendario de Internet”.DeshabilitarPST y webcal son dos políticas que no se encuentran en Windows 8.1.

Varios usuarios afectados han informado de que han logrado solucionar el problema cambiando los valores de estas dos políticas a dos 0 para asegurarse de que no están produciendo efectos. Después de hacer estas modificaciones y reiniciar la computadora, la mayoría de los usuarios afectados han confirmado que ya no encontraron el error al tratar de añadir un archivo de calendario de Internet en Outlook.

Aquí tienes una guía rápida para modificar los valores de DisablePST y webcal para corregir el error “No puedes usar las suscripciones del calendario de Internet”:

  1. Presiona la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escribe $0027regedit$0027 dentro del cuadro de texto de ejecución y pulsa Enter para abrir el Editor del Registro. Cuando el UAC (Control de Cuentas de Usuario) te lo pida, haz clic en Sí para conceder los privilegios administrativos. Ejecutar el Editor del Registro
  2. Una vez que estés dentro del Editor del Registro, usa la sección de la izquierda para navegar a la siguiente ubicación:

    ComputadoraHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0N-Escucha

    Nota: Puedes navegar manualmente a través del menú de la izquierda o puedes pegar la ubicación directamente en la barra de navegación y presionar Introducir para llegar allí instantáneamente.

  3. Después de que consigas llegar al lugar correcto, muévete al menú de la derecha y haz doble clic en DisablePST.
  4. Dentro de la ventana DWORD (32-bit) Value Edit asociada a DisablePST, y ponga la Base a Hexadecimal y ponga los Datos de valor a 0 y haga clic en Ok para guardar los cambios. Ajustando el valor de DisablePST a 0
  5. Después de que se opere esta modificación, navega a la siguiente ubicación usando el menú del lado izquierdo o pegando la ubicación directamente en la barra de navegación:

    ComputadoraHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0N-OutlookN-Opciones
  6. Una vez que llegues al lugar correcto, muévete a la sección de la derecha y haz doble clic en el webcal registro de palabras D.
  7. Dentro de la pantalla Editar asociada con el valor de dword de la webcal, establezca el Base a Hexadecimal y el Datos de valor a 0 . Cambiar el valor de la webcap
  8. Una vez que se haya asegurado de que las dos políticas están desactivadas, reinicie el ordenador y espere a que se complete el siguiente inicio.
  9. Después de que su computadora arranque de nuevo, repita la acción que anteriormente causó el “No puede usar las suscripciones del calendario de Internet”. y vea si el problema se resuelve.
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En caso de que el mismo problema siga persistiendo, baja a la siguiente solución potencial abajo.

Método 2: Instalación de plantillas de administración del sistema (si procede)

Resulta que este problema se suele notificar debido a la falta de una plantilla de administración de oficina (outlk14.adm). Esto sólo ocurre con Office 2010 o anterior, ya que las versiones más recientes instalarán automáticamente esta plantilla durante la configuración inicial.

Si este método es aplicable, puede resolver el problema descargando toda la colección de plantillas de administración del sistema de Office y luego utilizando el Gpedit (Editor de políticas de grupo local) para agregar y deshabilitar la política asociada a “No incluir la integración del calendario de Internet en Outlook”.

Nota: Ten en cuenta que, dependiendo de la versión de Windows 10 que utilices, es posible que el Editor de políticas de grupo local no esté disponible en tu equipo. Si utilizas Windows 10 en el hogar, sigue este artículo para habilitar la utilidad gpedit.

Aquí están las instrucciones paso a paso para solucionar el problema añadiendo la plantilla de outlk14.adm y configurándola a través del Editor de Políticas de Grupos Locales:

  1. Visite este enlace ( aquí ) y haga clic en el botón Descargar para descargar la colección de archivos de plantillas administrativas de Office 2010.
  2. Una vez finalizada la descarga, abra el ejecutable correspondiente a la versión de bits de su sistema operativo (AdminTemplates_32.exe o AdminTemplates_65.exe) y haga clic en Yes en el indicador UAC (User Account Control) .
  3. En la primera indicación, marque la casilla asociada a Haga clic en aquí para aceptar los Términos de la licencia del software de Microsoft , luego haga clic en Continuar. Aceptación del acuerdo de licencia de las Plantillas Administrativas de Microsoft Office 2010
  4. Elija un lugar adecuado donde quiera extraer la colección de plantillas que acaba de descargar.
  5. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Dentro del cuadro de texto, escribe $0027gpedit.msc$0027 y pulsa Intro para abrir el Editor de políticas de grupo local . Cuando el UAC (Control de Cuentas de Usuario) te lo pida, haz clic en Sí para conceder los privilegios administrativos. Escribiendo gpedit.msc en RUN
  6. Una vez dentro del editor de Política de Grupos Locales, utilice la sección de la izquierda para hacer clic con el botón derecho del ratón en Plantillas Administrativas y elija Añadir / Eliminar Plantillas…

    Agregar o quitar plantillas

  7. Una vez que estés dentro de la pantalla Add / Remove Templates , haz clic en el botón Add en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  8. Utilice la ventana Plantillas de políticas para navegar hasta la ubicación donde extrajo anteriormente la Plantilla administrativa de Office 2010 y seleccione outlk14.adm (ADM> en-us> outlk14.adm) antes de hacer clic en Abrir. Importar la plantilla de administración
  9. Cuando vuelvas a la sección Agregar o quitar plantillas, haz clic en Cerrar.
  10. A continuación, navegue a Plantillas Administrativas> Plantillas Administrativas Clásicas (ADM)> Microsoft Outlook 2010> Configuración de la cuenta> Calendarios de Internet y luego haga doble clic en No incluir la integración del Calendario de Internet en Outlook.

    No incluir la política de integración del calendario de Internet

  11. Dentro de la política No incluir la integración del Calendario de Internet en Outlook , establezca el estado de la política en Desactivado, y luego haga clic en Aplicar para guardar los cambios. Desactivar la política de integración del Calendario de Internet
  12. Después de que la política se aplique, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio de la computadora.

En caso de que el mismo “No puedes usar las suscripciones del calendario de Internet” siga ocurriendo, baja a la posible solución final a continuación.

Método 3: Usar la aplicación web de Outlook en su lugar

En caso de que no pueda agregar un calendario de Internet en Outlook 2016, Outlook 2019 u Office365 pero no reciba realmente un mensaje de error, lo más probable es que el problema se deba a un servidor de autenticación moderno que contiene el calendario que sólo utilizan las versiones más recientes de Outlook.

Si bien en la mayoría de los casos el servidor responde apoyando este moderno método de autenticación, algunos servidores terminan considerando que se trata de una solicitud de cliente inválida, lo que obliga al cliente de Outlook a cancelar el intento de añadirlo al calendario.

Si este escenario es aplicable, debería poder trabajar en este tema utilizando el Outlook Web APP (OWA). A diferencia de las versiones de escritorio de Outlook, el equivalente de OWA no tiene el mismo comportamiento en el encabezado de autenticación, por lo que ya no debería encontrarse con este problema.

A continuación se ofrece una guía rápida sobre el uso de la aplicación web de Outlook para agregar el calendario:

  1. Visite este vínculo aquí e inicie sesión en la aplicación web de Outlook utilizando su cuenta de Outlook .
  2. Haz clic en el botón Iniciar sesión (esquina superior derecha), luego inserta las credenciales de tu cuenta de usuario para completar el proceso de inicio de sesión. Iniciar sesión en la cuenta de Microsoft
  3. Una vez completado el proceso de inicio de sesión, cambie al módulo del Calendario haciendo clic en el icono asociado (esquina inferior izquierda). Accediendo al módulo del Calendario
  4. Una vez que el módulo de calendario esté completamente cargado, haga clic en Agregar calendario opción del menú de la izquierda.
  5. Dentro del menú Añadir Calendario , utiliza tu forma preferida de añadir el calendario a tu cuenta de Outlook utilizando el menú vertical de la izquierda, y luego completa el proceso haciendo clic en Importar. Importar el calendario a través de la aplicación OWA

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