Corrección: Necesitarás una nueva aplicación para abrir esta calculadora

Algunos usuarios han reportado haber recibido el error "Necesitarás una nueva aplicación para abrir esta calculadora" al tratar de abrir la calculadora incorporada de Windows en Windows 10. Normalmente, cuando se encuentra este problema, el mismo error se muestra cuando los usuarios intentan abrir la tienda de Windows.

Resulta que la aparición de este problema parece surgir cuando los usuarios actualizan una versión antigua de Windows a Windows 10, o cuando instalan la Actualización de Creadores. Aunque no estamos seguros de los tecnicismos que hay detrás de este problema, parece que ciertas actualizaciones pueden corromper archivos importantes de Microsoft Store cuando se sobrescriben varios archivos.

Si actualmente estás luchando con este problema, soluciona el problema con la colección de métodos de abajo. Todos los métodos que se presentan a continuación son confirmados por los usuarios para resolver el problema. Por favor, sigue cada posible solución en orden hasta que encuentres una que funcione en tu situación. Comencemos!

Método 1: Ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows Store

Antes de hacer nada más, veamos si Windows es capaz de reparar el problema por sí mismo. Debido a que el problema está relacionado con un archivo de datos dañado y Windows 10 está equipado para tratar este tipo de problemas, la ejecución del Solucionador de problemas de aplicaciones de Windows 10 Store podría identificar y solucionar el problema automáticamente.

Aquí tienes una guía rápida para ejecutar el solucionador de problemas de la aplicación de Windows Store y ver si resuelve el problema automáticamente:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir una caja de ejecución. A continuación, escribe " ms-settings:troubleshoot " y pulsa Enter para abrir la pestaña Troubleshooter de la aplicación Settings app.<br />
  2. En la pestaña Solución de problemas, desplácese hacia abajo hasta Buscar y solucionar otros problemas , luego haga clic en Windows Store Apps y luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas .<br />
  3. Espere a que termine el escaneo inicial. Si el solucionador de problemas de Store Windows Store App logra identificar un problema, haz clic en el botón Fix It está disponible o sigue las indicaciones en pantalla para resolver el problema.
  4. Reinicie su computadora y vea si el problema se ha resuelto y puede usar la aplicación Calculadora. Si aún así no puedes usar la aplicación Calculadora, pasa al siguiente método.

Método 2: Borrar el caché y las cookies de Windows Store

Dado que el problema se debe principalmente a la falta de un archivo de datos o a un archivo dañado, es posible que pueda resolver el problema reiniciando Windows Store y borrando la caché y sus cookies. Si un archivo dañado de Windows Store fue la causa del problema, lo más probable es que los pasos que se indican a continuación resuelvan el problema:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir una caja de ejecución. Luego, escriba " wsreset.exe " y presione Enter .<br />
  2. Cuando se abra la ventana negra del Símbolo del Comando, no la cierres y espera a que se cierre automáticamente.
  3. Una vez restablecido el Windows Store, reinicie el equipo y vea si el problema se ha resuelto en el siguiente inicio.

Si aún no puedes usar la aplicación Calculadora, pasa al siguiente método.

Método 3: Ejecutando SFC y DISM scan

Los archivos de sistema corruptos también podrían estar causando este problema en particular, así que vamos a desplegar algunas utilidades incorporadas para asegurarnos de eliminar cualquier rastro de corrupción.

Comencemos de forma sencilla usando el Comprobador de Archivos del Sistema para encontrar y reparar archivos de Windows dañados. Aquí hay una guía rápida de cómo hacerlo:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir una caja de ejecución. Luego, escriba » cmd «, presione Ctrl + Shift + Enter y haga clic en Sí en el UAC (User Account Control) para abrir un elevado Command Prompt.

  2. En la línea de comandos elevada, escriba el siguiente comando y pulse Enter para iniciar el System File Checker scan:

     sfc /scannow 
  3. Una vez completado el proceso, reinicia tu máquina y mira si puedes abrir la aplicación Calculadora. Si te molesta el mismo problema, continúa con los siguientes pasos a continuación.

Si el problema sigue ahí, utilicemos la utilidad de Administración y Servicio de Imágenes de Despliegue (DISM) para reemplazar cualquier archivo dañado que pueda estar causando que la aplicación Calculadora se bloquee. Aquí hay una guía rápida sobre cómo ejecutar la herramienta DISM:

Nota: Dado que el DISM utiliza la actualización de Windows para descargar copias nuevas de los archivos de sistema y reemplazarlas por las existentes, necesitará una conexión estable a Internet para completar el proceso:

  1. Presiona la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escribe » cmd «, presiona Ctrl + Shift + Enter , haz clic Sí en el UAC (User Account Control) para abrir una ventana elevada del Símbolo del Sistema de Comandos.

  2. Dentro de la ventana elevada del Command Prompt, escriba el siguiente comando y pulse Enter para iniciar el escaneo DISM:

     DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 
  3. Una vez completado el proceso, reinicie la máquina y vea si puede abrir la aplicación Calculadora en el siguiente inicio. Si el problema aún no se ha resuelto, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 4: Eliminación de la clave de registro [UserSid]

Un par de usuarios han informado de que han podido resolver el problema y reanudar el uso de su aplicación Calculadora después de eliminar una clave de registro. Aunque no está garantizado que funcione en todas las máquinas, vale la pena intentarlo. Esto es lo que tienes que hacer:

  1. Presiona la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escribe » regedit «, pulsa Enter y haz clic en Yes en el UAC (User Account Control) para abrir el Editor del Registro.

  2. Dentro del Editor de Registro, use el panel izquierdo para navegar a la siguiente ubicación:

    HKEY_LOCAL_MACHINE ~ SOFTWARE ~ Microsoft Windows ~ CurrentVersion ~ Appx ~ AppxAllUserStore ~

  3. Haga clic con el botón derecho del ratón en [UserSid] y elija Suprimir para eliminar la clave del registro.

  4. Cierre el Editor de Registro, reinicie su máquina y vea si el problema se ha resuelto en el próximo arranque.

Si aún no puedes abrir la aplicación Calculadora, continúa con el siguiente método.

Método 5: Actualización del paquete ATK

Algunos usuarios han logrado reparar la aplicación Calculadora desinstalando y luego instalando una versión actualizada del Paquete ATK. Algunos usuarios han ido más allá y han limpiado cualquier rastro del antiguo Paquete ATK con un potente desinstalador (como Revo o IoBit). Sin embargo, la mayoría de los usuarios han reportado este paso como innecesario.

Aquí hay una guía rápida para actualizar el paquete ATK en un intento de arreglar la aplicación Calculadora:

  1. Presiona la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escribe » appwiz.cpl » y pulsa Introducir para abrir la ventana Programas y características .

  2. En Programas y características , desplácese hacia abajo, haga clic con el botón derecho del ratón en ATK Package y elija Desinstalar . Luego, siga las indicaciones en pantalla para eliminar el software de su sistema.

    Nota: Opcionalmente, puede usar Desinstalador de Revo otro desinstalador similar de gran alcance para eliminar cualquier rastro del Paquete ATK.

  3. Visita este enlace ( aquí ) y descarga la última versión del Paquete ATK.
  4. Instale los nuevos controladores y reinicie el ordenador. Vea si el problema se ha resuelto en el próximo inicio. Si sigue encontrando el mismo problema, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 6: Calculadora de reinscripción por medio de Powershell

Comencemos por tratar de volver a registrar la Calculadora incorporada usando un Windows PowerShell elevado. Se ha confirmado que este truco funciona para muchos usuarios y tiene la ventaja de solucionar el problema sin necesidad de reinstalar la aplicación Calculadora – esto significa que no perderá ninguna preferencia de usuario ni ningún preajuste personalizado. El único inconveniente es que todo el proceso tardará bastante tiempo en completarse, ya que todo el conjunto de aplicaciones integradas en Windows se registrará de nuevo.

Siga la guía paso a paso que aparece a continuación para volver a registrar la calculadora a través de una ventana elevada de PowerShell:

  1. Haga clic en la barra de inicio en la esquina inferior izquierda y busque » cmd «. Luego, haz clic con el botón derecho del ratón en Command Prompt y selecciona Run as administrator para abrir un Command Prompt elevado.

    Nota: Este paso es muy importante, ya que al abrir un Command Prompt normal no tendrá suficientes permisos de acceso para ejecutar los comandos requeridos.

  2. En el símbolo de comando elevado, escriba » powershell » y pulse Enter para cambiar a una ventana elevada Powershell .

  3. Pegue el siguiente comando en el ahora elevado Powershell y pulse Enter para ejecutarlo:

    Get-AppXPackage – AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}

    Nota: Es posible que tengas que volver a ejecutar este comando varias veces si se atasca durante mucho tiempo. Si ves que se atasca en algún sitio, simplemente vuelve a pegar el comando y pulsa Enter de nuevo.

  4. Espere pacientemente hasta que el proceso esté completo. Windows ahora reiniciará cada aplicación incorporada de Microsoft, así que espere que le lleve más de 10 minutos.

  5. Una vez completado el proceso, reinicie el sistema y vea si el problema se resolvió en el siguiente inicio. Si aún no puedes acceder a la calculadora incorporada, pasa al método que se describe a continuación.

Método 7: Borrar la carpeta LocalCache de la calculadora

Aunque este método no es precisamente elegante, los usuarios han confirmado que es efectivo. Implica borrar los datos almacenados en caché localmente de la calculadora (y de la tienda de Windows si es necesario). Como ya se ha mencionado, el problema de la Calculadora está vinculado a Windows Store, por lo que la misma solución puede aplicarse con éxito si Windows Store se niega a abrir.

Por suerte, esto no eliminará ninguna de las preferencias de usuario de la Calculadora o la información de inicio de sesión relativa a Windows Store. Si recibes el mismo problema de error al abrir Windows Store, elimina el contenido de la carpeta LocalCache de ambas.

Sigue los siguientes pasos para eliminar la carpeta LocalCache de Calculadora y Windows Store:

  1. Navegue a C: (unidad de sistema operativo)> Usuarios> *Su nombre de usuario*> Datos de la aplicación> Local> Paquetes> Microsoft.Calculator_8wekyb3d8bbwe> LocalCache.

    Nota: Si no puedes encontrar la carpeta AppData después de acceder a tu carpeta de usuario, es porque está configurada para estar oculta de forma predeterminada. Para habilitar los elementos ocultos, accede a la pestaña View en la cinta superior del Explorador de archivos y marca la casilla junto a Hidden items.

  2. Borrar todo el contenido de la carpeta LocalCache (archivos y carpetas incluidas).

    Nota: Si sólo tuvieras problemas con la calculadora incorporada, los pasos anteriores deberían ser suficientes. Si también tienes problemas para acceder a Windows Store, sigue los pasos que se indican a continuación para repetir el mismo procedimiento en la carpeta LocalCache de Windows Store.

  3. Navegue a C: (unidad de sistema operativo)> Usuarios> *Su nombre de usuario*> Datos de la aplicación> Local> Paquetes> Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe> LocalCache.

  4. Borrar el contenido de la carpeta LocalCache (todos los archivos y carpetas).
  5. Reinicie y vea si el problema se ha resuelto.

Si todavía estás luchando con el mismo tema, pasa al método final.

Método 8: Reinicio de la calculadora desde las opciones avanzadas

Si las dos primeras soluciones no fueron efectivas, continuemos intentando reiniciar la calculadora incorporada . Se confirmó que este método en particular funciona con muchos usuarios, pero ten en cuenta que perderás cualquier dato asociado con la calculadora – esto incluye cualquier contenido presente en la pestaña Historia así como cualquier preferencia personalizada que hayas podido establecer previamente.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo reiniciar la calculadora incorporada desde las opciones avanzadas:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir una ventana de ejecución, escriba » ms-settings: » y pulsa Introducir para abrir el menú Settings .

  2. En el menú Configuración de Windows , haga clic en Apps.

  3. Selecciona Apps & Features en el menú de la izquierda, y luego busca » Calculadora » en la casilla de búsqueda situada encima de la lista de aplicaciones instaladas. Luego, haz clic en Calculadora para expandirla y selecciona Opciones avanzadas.

  4. En el menú Avanzado de Calculadora , simplemente haga clic en el botón Reiniciar y espere a que la aplicación se reinicie.

  5. Una vez completado el proceso de reinicio, reinicie su sistema y vea si logró resolver el problema.

Solución 9: Crear una nueva cuenta de usuario

Si todos los métodos anteriores no funcionan, puedes intentar crear una nueva cuenta de usuario y ver si la calculadora funciona. Hay numerosos casos en los que la cuenta de usuario actual puede tener discrepancias en la configuración del usuario. Dado que cada configuración de usuario está estrechamente relacionada con las utilidades del sistema, ésta podría ser la razón por la que la calculadora presenta un mensaje de error.

Añadir a otra persona a este PC – Configuración de la cuenta de usuario de Windows

Puede leer nuestro artículo sobre Cómo crear una nueva cuenta de usuario y transferirle todos los datos. Asegúrate de crear primero una cuenta y comprueba si la calculadora funciona. Si lo está, puedes transferir con seguridad todos los datos a la nueva cuenta y eliminar la antigua.

Método 10: Usando un punto de restauración del sistema anterior

Si aún no puedes usar la aplicación Calculadora, hay una cosa más que puedes probar antes de tener que hacer un reinicio o una instalación de reparación. Algunos usuarios han logrado resolver el problema restaurando el estado de su máquina a un momento anterior mediante la función Restaurar sistema.

Pero tenga en cuenta que este método sólo es aplicable si tiene un punto de Restauración del Sistema que esté fechado antes de empezar a experimentar el problema. Aquí tienes una guía rápida sobre cómo usar un punto anterior de Restauración del Sistema para resolver el problema de la Calculadora:

  1. Presiona la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escribe » rstrui » y pulsa Enter para abrir el asistente de Restauración del Sistema .

  2. En la primera ventana de Restauración del Sistema, haga clic en Siguiente , luego marque la casilla asociada a Mostrar más puntos de restauración .

  3. A continuación, elige un punto de restauración que esté fechado antes de que hayas empezado a tener problemas con la aplicación Calculadora y vuelve a pulsar el botón Siguiente .
  4. Por último, haga clic en Finalizar para comenzar el proceso de restauración. Su ordenador se reiniciará en breve y el estado antiguo se montará en el próximo arranque.

Si la cuestión aún no se ha resuelto, probablemente se puede suponer que su sistema está sufriendo algunos problemas de corrupción subyacentes. Hay varias formas de solucionar este problema, pero recomendamos realizar una instalación de reparación de Windows 10. Para obtener más información acerca de este procedimiento, sigue nuestro artículo en profundidad (repair install windows 10).

Solución 11: Descarga de la calculadora de terceros

Si no hay soluciones que funcionen en su caso, en lugar de instalar un nuevo Windows, puede descargar calculadoras de terceros que funcionarán de manera efectiva como cualquier otra aplicación de calculadora en su ordenador.

Antigua calculadora de Windows

Una de estas calculadoras de terceros es la Calculadora Vieja. Esta es la versión antigua de Windows Calculator que estaba presente en Windows 8 y 7 y contiene todas las funciones necesarias y el diseño que hay en la versión más reciente.

Nota: Appuals no está afiliada de ninguna manera a ningún software de terceros. Los enlaces de este artículo son únicamente para información del lector y éste debe descargarlo bajo su propio riesgo.

También te puede interesar:  Cómo arreglar el error de $0027msftconnecttest redirect$0027 en Windows 10

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Aviso de cookies