Corrección: Manejador de previsualización de PDF “Este archivo no puede ser previsualizado

El error del manejador de vista previa de PDF aparece típicamente cuando los usuarios de Windows intentan obtener una vista previa de un archivo en Outlook. La descripción del error indica que el archivo no se puede previsualizar debido a un error en la previsualización. Normalmente, este problema comienza a producirse después de que el usuario se actualiza a una versión más reciente de Outlook cuando el usuario utiliza Acrobat Reader como lector de PDF predeterminado.

PDF Error del manejador de la vista previa en Outlook

¿Qué está causando el error del manejador de previsualización de PDF?

  • La detección automática de Internet está activada – Resulta que una causa potencial con el potencial de causar el error del manejador de previsualización de PDF es un ajuste llamado detección automática de Internet. Algunos usuarios que se enfrentan a este problema han conseguido solucionarlo accediendo a la Configuración de LAN y desactivando la opción de Configuración de detección automática.
  • El EULA de Adobe Reader no fue aceptado – Otro escenario en el que se producirá este error es una nueva instalación de Adobe Reader que nunca fue abierta antes. Resulta que el EULA de Adobe necesita ser aceptado antes de que la aplicación pueda previsualizar los archivos externamente. Por lo tanto, si este escenario es aplicable, puede solucionar el problema abriendo Adobe Reader y aceptando la aceptación del EULA.
  • Adobe Reader se ejecuta en Windows Server – Este error es muy común en los casos en que el usuario intenta utilizar las capacidades de vista previa de Adobe Reader en una versión de Windows Server (más comúnmente Windows Server 2016). En este caso, puedes solucionar el problema obligando a Adobe Reader a ejecutarse en modo de compatibilidad con Windows 8.
  • Adobe Reader no está configurado como el manejador predeterminado de PDF – Si su visor predeterminado de PDF no está configurado para ser el manejador predeterminado de PDF y la función de vista previa de miniaturas de PDF no está habilitada, espere ver este error cuando intente obtener una vista previa de los archivos PDF en Outlook. Para solucionar el problema, deberá acceder a las preferencias de Adobe Reader y forzarlo a convertirse en su controlador global de PDF.
  • Problema de registro – Esto fue mitigado en la reciente versión de Adobe Reader, pero si estás usando versiones más antiguas, es posible que tengas que hacer algunas correcciones en el registro (ya sea manualmente o confiando en una corrección de terceros que reemplace el valor de registro malo automáticamente).

1. Desactivando la auto-detección de Internet

Resulta que uno de los culpables más comunes que podría terminar causando el error del Manejador de Vista Previa de PDF es un ajuste de Adobe Reader llamado Internet Auto Detección . Varios usuarios que no pudieron utilizar en absoluto el previsualizador predeterminado de Outlook han informado de que el problema se resolvió finalmente después de que accedieran a la configuración LAN de Adobe Reader y desactivaran la opción Detección automática de configuración .

Se ha informado que esta posible solución funciona para los usuarios que se encuentran con este problema en Windows 10. Esto es lo que debe hacer:

  1. Abra su aplicación Adobe Acrobat Reader. Una vez que la utilidad esté completamente abierta, vaya a Editar (desde la barra de la cinta en la parte superior) y haga clic en Preferencias en la parte inferior del menú contextual que acaba de aparecer.
  2. Una vez que estés dentro de la pantalla de preferencias, utiliza el menú Categorías del lado izquierdo para seleccionar Internet.
  3. Con la pestaña de Internet seleccionada, muévase a la sección derecha y haga clic en Configuración de Internet (bajo Opciones de Internet ).
  4. Después de que consigas entrar en la pantalla Propiedades de Internet , selecciona la pestaña Conexiones , y luego haz clic en el botón Configuración de LAN (bajo Configuración de Red de Área Local ).
  5. Dentro del menú de ajustes de Red de área local (LAN) , desmarque la casilla asociada a Detectar automáticamente los ajustes , luego haga clic en Ok para guardar los cambios.
  6. Ahora que has vuelto al menú Propiedades de Internet , haz clic en Aplicar para guardar los cambios.
  7. Cierre Adobe Reader y reinicie su computadora. Luego, en el próximo inicio del ordenador, vea si el problema está ahora resuelto.
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Desactivando la detección automática de Internet a través del menú de configuración de Internet

Si todavía te encuentras con el error del PDF Preview Handler cuando intentas abrir un archivo adjunto en Microsoft Outlook, baja al siguiente método.

2. Aceptando el EULA de Adobe Reader

Otra posible causa que hará que el manejador de previsualización de PDF permanezca desactivado en Outlook es una instancia en la que Adobe Reader está instalado pero el programa no se inició por lo que el EULA nunca fue aceptado. Resulta que necesitas aceptar el EULA de Adobe Reader antes de poder usar la función de vista previa externamente.

Si este escenario es aplicable, puede resolver el problema fácilmente abriendo Adobe Reader por primera vez y aceptando el Acuerdo de Licencia de Software de Adobe haciendo clic en el botón Aceptar.

Aceptando el EULA de Adobe Reader

Después de hacer esto, puedes cerrar la aplicación de forma segura y reiniciar el ordenador. En el próximo inicio, deberías poder usar la función de previsualización de Outlook sin encontrar el mismo error PDF Preview Handler .

Si el mismo problema sigue apareciendo, baja a la siguiente solución potencial abajo.

3. Ejecutando Adobe Reader en modo de compatibilidad

Resulta que varios programas de Office 2016 (incluido Outlook) no se ejecutarán correctamente cuando se vean obligados a funcionar normalmente en un sistema operativo como Windows Server 2016. Varios usuarios afectados diferentes que se encuentran en este escenario han informado de que se han encontrado con el error PDF Preview Handler después de cada intento de obtener una vista previa de un archivo directamente en Outlook.

Nota: Si tienes problemas, aquí tienes una guía rápida para ejecutar programas antiguos en Windows 10 mediante el modo de compatibilidad.

Si este escenario es aplicable, deberías poder solucionar el problema obligando a Adobe Reader a ejecutarse en Modo de Compatibilidad con Windows 8. Aquí tienes una guía rápida sobre cómo hacerlo:

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CONSEJO PRO: Si el problema es con su ordenador o un portátil/portátil debería intentar usar Reimage Plus que puede escanear los repositorios y reemplazar los archivos corruptos y perdidos. Esto funciona en la mayoría de los casos, cuando el problema se origina debido a la corrupción del sistema. Puede descargar Reimage por Haciendo clic aquí

  1. Abra el Explorador de Archivos y navegue hasta la ubicación de su instalación de Adobe Reader. Si no instaló el lector de PDF en una ubicación personalizada, podrá encontrarlo en:

    C:NArchivos de programa (x86)N-AdobeAcrobat Reader DC
  2. Una vez que llegues a la ubicación correcta, haz doble clic en la carpeta Reader .
  3. A continuación, desplácese hacia abajo por la lista de archivos y localice AcroRd32.exe. Cuando lo veas, haz clic con el botón derecho del ratón sobre él y elige Propiedades en el menú contextual. Accediendo al menú Propiedades
  4. Una vez que estés dentro de las Propiedades de AcroRd32.exe, selecciona la pestaña Compatibilidad .
  5. A continuación, en Compatibilidad más, marque la casilla asociada a Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para, a continuación, seleccione Windows 8 en el menú desplegable directamente abajo. Forzar a Adobe Reader a ejecutarse en modo de compatibilidad
  6. Haz clic en Aplicar para guardar los cambios, luego reinicia el equipo y repite la acción que anteriormente provocó el error del PDF Preview Handler.

Si el mismo problema sigue ocurriendo, pasa al siguiente método.

4. Haciendo que Adobe Reader sea el manejador de PDF por defecto

Resulta que un escenario particular que podría desencadenar este problema es un caso en el que Adobe Reader está instalado pero no está configurado para ser el Manejador de PDF predeterminado y las vistas previas de las miniaturas de PDF no están permitidas desde el menú de configuración de la aplicación.

En este caso, puede solucionar el problema accediendo al menú de Preferencias y ajustando la configuración para que Adobe Reader sea la opción por defecto.

Aquí están las instrucciones paso a paso para hacer que Adobe Reader sea el manejador de PDF por defecto:

  1. Abre Acrobat Reader y ve a Edición> Preferencias desde la barra de la cinta en la parte superior.
  2. Dentro del menú Preferencias , vaya a General desde la sección de la izquierda, luego pase al lado derecho y comience activando la casilla de verificación asociada a Habilitar las vistas previas de miniaturas de PDF en el Explorador de Windows .
  3. A continuación, desplácese hacia abajo hasta la sección de Inicio de la aplicación y haga clic en Seleccionar como manejador de PDF por defecto.
  4. Siga las instrucciones de la pantalla para hacer de Adobe Reader el manejador global de PDF.
  5. Una vez que la operación se haya completado, reinicie el ordenador y vea si el problema se resuelve en el próximo arranque del sistema.

Haciendo que Adobe Reader sea el manejador de PDF por defecto

Si todavía te encuentras con el mismo error del Manejador de Previsión de DF, baja a la posible solución final abajo.

5. Arreglar el problema del registro (SÓLO versiones antiguas de Adobe Reader)

Si te encuentras con este problema con una versión anticuada de Adobe Reader, lo más probable es que se deba a un viejo problema de registro que el Adobe ha parcheado desde entonces con versiones más recientes. Este problema se manifestará cuando intente abrir vistas previas en Microsoft Outlook y Windows Explorer en las versiones de 64 bits de Windows.

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En caso de que quieras arreglar el problema sin actualizar a una versión más reciente de Adobe reader, tienes dos formas de avanzar: o bien haces el recorrido manual y cambias un APPID en particular de forma manual, o bien puedes usar un Fix de terceros para hacer el cambio automáticamente.

Usando el Fijador de Vista Previa de PDF

  1. Visita este enlace (aquí) y espera a que se descargue el archivo de correcciones. Una vez que la descarga se haya completado, extrae el archivo y accede a la carpeta Fix for x64 Adobe Reader Preview Handler . Adobe Reader Preview
  2. Una vez que llegues a la carpeta correcta, haz clic con el botón derecho del ratón en el ejecutable y haz clic en Abrir como administrador desde el menú contextual que acaba de aparecer.
  3. Dentro de la siguiente ventana, comienza marcando la casilla asociada a los cambios extras requeridos para la antigua apuesta de Office 2010.
  4. A continuación, haga clic en Aplicar la corrección y espere a que la operación se complete. Aplicar la corrección para el error del manejador de vista previa de Adobe Reader automáticamente
  5. Reinicie el ordenador y vea si el problema se resuelve en el siguiente inicio del ordenador.

Arreglar el problema del registro manualmente

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escribe $0027regedit$0027 y pulsa Intro para abrir el Editor del Registro. Cuando el UAC (Control de Cuentas de Usuario) lo solicite, haga clic en Sí para conceder privilegios administrativos. Abrir el Editor del Registro

    Nota: Si obtiene un error al intentar abrir el Editor del Registro, aquí tiene cómo arreglar el regedit.exe.

  2. Una vez dentro del Editor del Registro, usa la sección de la izquierda para navegar a la siguiente ubicación:

    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeNClasesNCLSIDN{DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}

    Nota: Puedes llegar al instante pegando la ubicación directamente en la barra de navegación y pulsando Intro.

  3. Después de llegar al lugar correcto, haga doble clic en el valor de texto AppID y cambie los datos del valor a {534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C}.

    Ajustando el valor del texto AppId al valor correcto

  4. Haz clic en Ok para guardar los cambios, luego reinicia el ordenador y mira si el problema se ha resuelto en el siguiente inicio del ordenador.

CONSEJO: Si ninguno de los métodos le ha resuelto el problema, le recomendamos que utilice Reimage Repair Tool que puede escanear los repositorios para reemplazar los archivos corruptos y perdidos. Esto funciona en la mayoría de los casos, cuando el problema se origina debido a una corrupción del sistema. Reimage también optimizará su sistema para obtener el máximo rendimiento. Puedes descargar Reimage por Haciendo clic aquí

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