Corrección: la aplicación Windows 10 Mail no se sincroniza automáticamente

Algunos usuarios informan de que el cliente de correo predeterminado de Windows 10 Mail no se sincroniza automáticamente. Curiosamente, el problema no parece ser específico de ciertos proveedores de correo electrónico y se sabe que ocurre con Gmail, Yahoo, AOL e incluso con los correos electrónicos de la empresa.

Incluso si los usuarios configuran el cliente a Recuperar nuevos mensajes a medida que llegan y a Descargar mensajes de todos los tiempos , Windows Mail no parece recuperar nuevos correos electrónicos automáticamente – incluso si la sincronización manual funciona bien. Sin embargo, algunos usuarios también informan de que la sincronización manual también está estropeada. Otros usuarios informan de que han encontrado este problema con ciertos proveedores de correo electrónico.

Si tienes problemas con el mismo problema, los métodos que se indican a continuación probablemente te ayudarán a solucionar la sincronización automática de Windows Mail . A continuación tienes una colección de métodos que otros usuarios han utilizado para resolver el problema. Sigue cada posible solución en orden hasta que encuentres un método que resuelva el problema en tu situación particular.

Método 1: Actualización de la aplicación Windows Mail

Este problema en particular suele estar relacionado con una aplicación anticuada de Windows Mail. La mayoría de los usuarios que se han encontrado con este problema han logrado corregir la sincronización automática del correo electrónico actualizando la aplicación de Windows Mail de Microsoft Store.

A continuación, se ofrece una guía rápida sobre cómo actualizar Windows Mail desde Microsoft Store:

  1. Abra Microsoft Store mediante el icono de la barra de tareas o accediendo al menú de inicio y buscando » store «.
  2. Haga clic en el icono del menú (esquina superior derecha) y luego elija Descargas y actualizaciones .

  3. Dentro de la sección Descargas y actualizaciones , haz clic en n Correo y Calendario y espera a que se complete la actualización.

    Nota: Además, puedes hacer clic en Obtener actualizaciones y esperar a que todo tu conjunto de aplicaciones se actualice.

  4. Una vez que la descarga se haya completado, pulse el botón Get si la instalación no comienza automáticamente.

  5. Una vez actualizada la aplicación de Windows Mail , cierra la tienda y reinicia el equipo. En el siguiente inicio, compruebe si se ha resuelto el problema y si los nuevos mensajes de correo electrónico recibidos dentro de Windows Mail se sincronizan automáticamente.

Si todavía estás luchando con el mismo problema, baja al Método 2 .

Método 2: Cambiar la frecuencia de sincronización del correo electrónico de la aplicación Windows Mail

Como algunos usuarios han señalado, este problema podría no ser causado por un error de la aplicación, sino por una configuración que podría estar impidiendo que el programa sincronice nuevos correos electrónicos.

Curiosamente, muchos usuarios han informado que el comportamiento de sincronización por defecto ( Basado en el uso ) fue el responsable de no permitir que los nuevos correos electrónicos llegaran. Aquí tienes una guía rápida para modificar la configuración de la sincronización asociada a tu cuenta de correo electrónico para eliminar esta posibilidad:

  1. Abre la aplicación de Windows Mail a través de la Barra de tareas o del menú Inicio.
  2. En la aplicación Windows Mail, ve a Cuentas en el panel izquierdo, haz clic con el botón derecho del ratón en el correo electrónico que se está negando a sincronizar y elige Configuración de la cuenta .

  3. En Configuración de la cuenta, haz clic en Cambiar la configuración de la sincronización del buzón de correo y asegúrate de que el menú desplegable bajo Descargar nuevo correo esté configurado como Cada 15 minutos . Puedes bajar la frecuencia, pero no la pongas a manualmente o según mi uso . Entonces, cambia el menú desplegable asociado a Descarga el correo electrónico de a en cualquier momento .

  4. Luego, desplácese hacia abajo hasta Opciones de sincronización y asegúrese de que el conmutador asociado a Correo electrónico esté activado y haga clic en Hecho.
  5. Cierre Windows Mail y reinicie el equipo. En el siguiente inicio, abra de nuevo Windows Mail y vea si el problema se ha resuelto.

Si todavía está luchando con el mismo tema, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 3: Reiniciar la configuración de protección del cortafuegos y de la red

Algunos usuarios han logrado identificar el cortafuegos incorporado como el culpable que estaba causando el problema. Resulta que una de las actualizaciones de Windows instaladas a través de WU (Windows Update) podría cambiar la configuración del firewall impidiendo que la aplicación predeterminada Mail funcione correctamente con las cuentas de correo electrónico de Microsoft.

Algunos usuarios han logrado resolver el problema restableciendo la configuración del cortafuegos y la protección de la red. Aquí hay una guía rápida de cómo hacerlo:

  1. Abrir una caja Ejecutar pulsando Tecla Windows + R . Luego, escribe » ms-settings:windowsdefender » y pulsa Enter para abrir la pestaña Seguridad de Windows del menú Settings .

  2. Dentro de la pestaña Seguridad de Windows , haz clic en Abre el Centro de Seguridad de Windows Defender .

  3. Dentro de Centro de seguridad de Windows Defender , haz clic en Cortafuegos y protección de la red .
  4. En la pestaña Firewall & Network Protection , desplácese hacia abajo y haga clic en Restore firewalls to default .

  5. Haga clic en el botón Restaurar valores predeterminados para confirmar la acción.
  6. Reinicie el equipo y compruebe si Windows Mail puede sincronizarse automáticamente en el siguiente inicio.

Si Windows Mail sigue sin poder sincronizar sus correos electrónicos automáticamente, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 4: Permitir el acceso de la aplicación Mail al Calendario

Algunos usuarios han logrado resolver el problema de sincronización de Mail después de descubrir que a la aplicación Windows Mail se le negó el acceso al Calendario . Aparentemente, esta configuración podría ser alterada por una actualización de seguridad de Windows y terminará obstaculizando la función de sincronización automática de Windows Mail.

Aquí hay una guía rápida para asegurarse de que la aplicación de Windows Mail tenga acceso al Calendario:

  1. Presiona la tecla Windows + R para abrir la caja de ejecución. Luego, escribe » ms-settings:privacy-calendar » y pulsa Enter para abrir la pestaña Calendar del menú Settings .

  2. En el menú Calendario , asegúrese de que la palanca asociada a Correo y Calendario esté activada.

  3. Reinicie el ordenador y vea si el problema se ha resuelto en el próximo arranque.
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