Corrección: Error de Windows Update 0xc1900204

El error de actualización de Windows 0xc1900204 aparece cuando los usuarios intentan descargar la nueva actualización publicada por Microsoft. Normalmente, la actualización se descarga fácilmente pero la instalación ni siquiera se inicia y aparece este error de actualización. Se pueden utilizar varios métodos para combatir este error que suele aparecer en el sistema operativo Windows 10, pero no es ajeno a las versiones más antiguas también.

Hemos preparado un conjunto de soluciones que pueden ser usadas para arreglar este error, así que asegúrate de seguirlas cuidadosamente y definitivamente debes resolver tu problema antes de llegar al final!

Solución 1: Usar el siguiente ajuste de registro

Este método es muy útil si el directorio predeterminado de Archivos de Programa para instalar programas basados en Windows ha sido cambiado por otro proceso o similar. Esto puede ser útil para combatir el error, pero tendrás que editar el registro para cambiarlo. También tendrás que seguir instalando programas en la antigua carpeta Archivos de programa, al menos hasta que proceses la actualización que está causando este error.

Dado que tendrá que editar el registro para poder proceder a la solución, le recomendamos que consulte este artículo que hemos preparado para hacer una copia de seguridad de su registro de forma segura para evitar problemas posteriores. Aún así, no ocurrirá nada malo si sigues las instrucciones correctamente.

  1. Abra la herramienta del Editor del Registro escribiendo “regedit” en la barra de búsqueda o en el cuadro de diálogo Ejecutar. Es probable que tenga que confirmar un aviso de UAC que indique que la herramienta podría cambiar la configuración de su ordenador.Navegue hasta la siguiente clave en el Editor del Registro navegando en el panel izquierdo:

HKEY_LOCAL_MACHINE\N-Spanish_MicrosoftWindowsN-CurrentVersion

  1. Bajo la clave CurrentVersion, deberías poder ver una entrada de tipo REG_SZ llamada ProgramFilesDir, así que asegúrate de hacer clic con el botón derecho del ratón en ella y pulsa Modificar.
  2. En la entrada de datos de valores, debe borrar la ruta actual y pegar la ruta correcta en la carpeta Archivos de programa que tiene en su computadora.
  3. Si estás ejecutando un sistema operativo de 32 bits, la ruta correcta sería “X:Ficheros de Programa (x86)” y si estás ejecutando una versión de 64 bits de Windows, la ruta sería “X:Ficheros de Programa” donde X es la letra de la unidad donde está instalado Windows. Asegúrate de no perderte ninguna letra o barra invertida ya que las consecuencias podrían ser peligrosas.
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  1. Confirme los cambios pulsando OK y reinicie su computadora para aplicar completamente los cambios. Después de eso, navegue hasta la actualización de Windows y compruebe si el problema se ha resuelto ahora.

Solución 2: Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

Por suerte, Windows viene con varios solucionadores de problemas incorporados que se destacan en la resolución de errores y diagnósticos básicos. No son mágicos y no arreglarán todos los problemas que encuentres, pero a veces pueden al menos localizar el módulo que se corrompió.

Con respecto a este error de actualización de Windows, los usuarios han informado de que el solucionador de problemas automatizado fue capaz de solucionar el problema por completo, por lo que recomendamos que lo pruebe:

Windows 10:

  1. Abre la aplicación de configuración de Windows haciendo clic en el botón de inicio y luego en el icono de la marcha que está justo encima. También puedes buscarlo en el menú de inicio o con el botón de búsqueda que se encuentra junto a él.
  2. Abra la sección Actualización y seguridad en la parte inferior de la ventana de Configuración y navegue hasta la pestaña Solución de problemas.

  1. En primer lugar, haga clic en la opción Windows Update y siga las instrucciones en pantalla después de que se abra el solucionador de problemas de Windows Update para ver si hay algún problema con los servicios y procesos de Windows Update.
  2. Una vez que el solucionador de problemas termine, navegue de nuevo a la sección de solución de problemas y abra el solucionador de problemas de conexiones a Internet.
  3. Comprueba si el problema se resuelve después de reiniciar el equipo y ejecutar Windows Update de nuevo.

Versiones antiguas de Windows:

  1. Abra el Panel de Control localizándolo en el menú de Inicio. También puedes buscarlo usando la barra de búsqueda del menú Inicio.
  2. Después de que se abra la ventana del Panel de Control, cambie la opción “Ver por” en la parte superior derecha de la ventana a “Iconos grandes” y desplácese hacia abajo hasta que encuentre la entrada de Solución de problemas.

  1. Después de hacer clic en Solución de problemas, compruebe en la parte inferior de la ventana, en la sección Sistema y seguridad, la opción “Solucionar problemas con Windows Update”. Haga clic en esta entrada, elija Siguiente en la ventana inicial y espere a que termine el solucionador de problemas.
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  1. Comprueba si tu problema ya está resuelto.

Solución 3: Asegúrate de que tienes suficiente espacio en el disco

Este error está más dirigido a los usuarios que reciben el error cuando intentan actualizar usando la herramienta ISO de Windows Media. Aunque la configuración pueda parecer de tamaño reducido, seguirá necesitando tanto espacio como pueda reunir para que el proceso termine sin problemas.

Le sugerimos que despeje tanto espacio como pueda, ya sea manualmente o con una herramienta que pueda deshacerse de los archivos no utilizados en su disco. Preste especial atención a los programas y aplicaciones que ya no utiliza, ya que tienden a ocupar la mayor parte del espacio en su disco.

Solución 4: Reiniciar los componentes de Windows Update

Este método es una especie de último recurso cuando se trata de solucionar problemas con las actualizaciones de Windows. Es una forma brutal de obligar al servicio de Windows Update a reiniciarse a sí mismo, pero es definitivamente una de las cosas más útiles que puedes hacer para arreglar el servicio de actualizaciones de Windows roto.

La única razón por la que hemos elegido ponerlo en el último lugar es porque los métodos anteriores son más cortos para los usuarios y son más específicos para el código de error, mientras que este método es más largo, más complicado y también más general.

Ya que va a editar el registro, le recomendamos que lea este artículo para hacer una copia de seguridad de su registro y así evitar problemas posteriores.

  1. Comencemos con el método cerrando los siguientes servicios, que son los servicios centrales relacionados con Windows Update: Transferencia inteligente en segundo plano, Windows Update y Servicios criptográficos. El cierre de los mismos antes de empezar es muy importante si se quiere que el resto de los pasos se realicen sin errores.
  2. Busca “Command Prompt” en el menú de inicio o tocando el botón de búsqueda que está a su lado. Haga clic con el botón derecho del ratón en el primer resultado que aparece en la parte superior y seleccione la opción “Ejecutar como administrador”.

  1. Los usuarios que utilizan una versión más antigua de Windows pueden utilizar la combinación de teclas del logotipo de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba “cmd” en el cuadro y utilice la combinación de teclas Ctrl + Mayúsculas + Intro para ejecutar el Símbolo del sistema como administrador.
  2. Copie y pegue el comando que se muestra a continuación y asegúrese de hacer clic en la tecla Intro del teclado.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

  1. Después de este paso, tendrá que eliminar algunos archivos si desea continuar con el restablecimiento de los componentes de la actualización. Esto también debería hacerse mediante el Command Prompt con privilegios administrativos. Ejecute este comando:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\N-Datos de AplicaciónN-MicrosoftNNetworkN-DownloaderNqmgr*.dat"
  1. Cambie el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y catroot2. Para ello, en una línea de comandos con privilegios de administrador, copie y pegue los dos siguientes comandos y haga clic en Intro después de copiar cada uno.
Ren %systemroot%N-SoftwareDistribución de SoftwareDistribución de Software.bak
Ren %systemroot%\Nsystem32Ncatroot2 catroot2.bak

  1. Los siguientes comandos nos ayudarán a restablecer los BITS (Background Intelligence Transfer Service) y el wuauserv (Windows Update Service) a sus valores por defecto. Asegúrate de no modificar los comandos de abajo para que sea mejor si simplemente los copias por su complejidad.
exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
  1. Naveguemos de nuevo a la carpeta de System32 para proceder a la parte final de este método. Así es como se hace en la instrucción de mando.
cd /d %windir%system32
  1. Como hemos restablecido completamente el servicio BITS, necesitaremos volver a registrar todos los archivos necesarios para que este servicio funcione correctamente. Sin embargo, cada uno de los archivos requiere un nuevo comando para que se vuelva a registrar, por lo que el proceso puede terminar siendo bastante largo. Copie los comandos uno por uno y asegúrese de no dejar ninguno de ellos. Puedes encontrar la lista completa si sigues este enlace en un archivo de Google Drive.
  2. Lo siguiente que haremos es reiniciar Winsock copiando y pegando el siguiente comando en el comando administrativo:
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
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  1. Si todos los pasos anteriores se han realizado sin dolor, ahora puedes iniciar los servicios que cerraste en el primer paso usando los comandos de abajo.
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
  1. Reinicie el ordenador después de seguir los pasos indicados e intente volver a ejecutar Windows Update. Con suerte, ahora podrás iniciar Windows Update sin recibir el error 0xc1900204

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