Corrección: Error de Microsoft Outlook 0x800ccc1a

El error 0x800ccc1a suele producirse cuando hay un problema de sincronización entre el servidor de entrada y el de salida. Outlook, lanzado en 1997, es un cliente de correo web que es propiedad del propio Microsoft, por lo que es bastante notorio entre los usuarios de Windows. Sin embargo, junto con su gran interfaz de usuario y su versatilidad, tiene su cuota de problemas. Los usuarios han reportado que reciben el error 0x800ccc1a mientras envían o reciben un correo electrónico. Cuando se muestra el código de error, los usuarios son avisados con el mensaje $0027 Su servidor no soporta el tipo de cifrado que ha especificado $0027 al lado.

Error de Microsoft Outlook 0x800ccc1a

Como sugiere el mensaje de error, el error suele deberse a que se ha seleccionado un tipo de cifrado incorrecto o a que la conexión utiliza un puerto equivocado. Puede resolver fácilmente el problema implementando algunas soluciones simples que hemos mencionado a continuación.

¿Qué causa el error 0x800ccc1a de Microsoft Outlook en Windows 10?

Bueno, después de buscar en el tema, reunimos los siguientes factores debido a los cuales el error puede aparecer:

  • Puerto incorrecto: Si la conexión utiliza el puerto incorrecto para las conexiones SMTP, POP3 o IMAP, puede causar el problema.
  • Tipo de cifrado: Como sugiere el mensaje de error, a veces el tipo de cifrado especificado (normalmente SSL) puede ser la causa del problema, en cuyo caso habrá que cambiarlo.
  • Perfil de Outlook dañado: Otro factor que puede causar el problema es tu perfil de Outlook. Si tu perfil de Outlook está dañado o corrompido, puede causar que el problema surja.
  • Antivirus de terceros: Si el antivirus que estás usando en tu sistema tiene una función de escaneo de correo electrónico, puede causar potencialmente que el error se revele.
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Ahora que hemos mencionado las posibles causas del error, puede arreglar su problema aplicando las soluciones que se indican a continuación. Recomendamos aplicar las soluciones en el mismo orden que se mencionan para asegurar un rápido aislamiento del problema.

Solución 1: Desactivar el antivirus

Para empezar con las aplicaciones de terceros instaladas en tu sistema que causan el problema, tendrás que desactivar tu antivirus y luego comprobar si soluciona el problema. Si el antivirus ofrece una función de análisis de correo electrónico, esto puede hacer que el problema aparezca. También puedes solucionar el problema desactivando esa función específica; sin embargo, para estar más seguro, es mejor desactivar el antivirus completamente. Si se corrige el problema, significa que el antivirus fue, de hecho, la causa del problema.

Apagando el antivirus

Solución 2: Cambiar el tipo de cifrado

Otra forma de arreglar su problema sería cambiar el tipo de cifrado de su cuenta. Así es como se hace:

  1. En primer lugar, abre Microsoft Outlook .
  2. Haz clic en Archivo y en la pestaña Información, haz clic en Configuración de la cuenta y luego selecciona Configuración de la cuenta en la lista desplegable.
  3. Resalta tu cuenta y selecciona Cambiar . Configuración de la cuenta de Outlook
  4. Haz clic en Más configuraciones .
  5. Cambia a la pestaña Avanzado .
  6. Seleccione SSL si TSL está seleccionado y viceversa en la lista desplegable delante de $0027 Utilice el siguiente tipo de conexión cifrada $0027. Cambiar el tipo de cifrado
  7. Haga clic en OK .
  8. Reinicie Outlook y vea si soluciona el problema.

Solución 3: Cambiar el puerto

A veces, como hemos mencionado, el error puede deberse a la configuración errónea de los puertos. Los protocolos SMTP e IMAP se ejecutan en un conjunto específico de puertos, por lo tanto, si los valores de los puertos se configuran incorrectamente, se producirá el problema. A continuación se explica cómo solucionarlo:

  1. Ve a tu Configuración de la cuenta como hemos mostrado en solución 2 .
  2. Selecciona tu cuenta y luego haz clic en Cambiar .
  3. Haz clic en Más configuraciones y luego cambia a la pestaña Avanzado .
  4. Asegúrate de que SSL esté seleccionado en la lista desplegable delante de $0027 Utiliza el siguiente tipo de conexión encriptada $0027.
  5. Cambiar el valor del puerto para IMAP a 993 y SMTP a 587 . Cambiar los puertos IMAP y SMTP
  6. Cambiar el tipo de cifrado SMTP por STARTTLS .
  7. Haga clic en OK y luego reinicie Outlook .
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Solución 4: Reparar el perfil dañado

Por último, lo que puedes hacer para resolver tu problema es reparar tu perfil de Outlook. En algunos casos, el error es causado por un perfil de Outlook dañado o corrompido, en cuyo caso tendrá que repararlo.

Para saber cómo reparar un archivo de datos de Outlook dañado, por favor, consulte este artículo publicado en nuestro sitio.

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