Corrección: error de certificado de Google

Como todos sabemos, los navegadores intercambian información sólo si poseen ciertos certificados digitales. Tomemos como ejemplo Google Chrome; sólo intercambia información si tiene certificados válidos y el dispositivo receptor también tiene los certificados necesarios. Si alguno de esos certificados está incompleto o se extravía, Chrome mostrará un error que indica que el certificado no es válido o está incompleto.

Hay varias razones por las que esto podría ocurrir en su computadora. Puede ser por el tiempo, la configuración de la revocación del certificado, etc. Hemos enumerado todas las soluciones para resolver este problema. Echa un vistazo.

Solución 1: Comprobar el tiempo de su ordenador

Los navegadores web siempre tienen en cuenta el tiempo de la computadora cuando están transfiriendo datos. Esto es necesario para mantener registros de cuándo se accedió a la información. Además, también se utilizan como sello de tiempo. Si la hora de su ordenador no está bien ajustada, puede que experimente un error en los certificados. En primer lugar, comprobaremos si la hora es correcta y, a continuación, nos aseguraremos de que el servicio de hora de Windows esté en funcionamiento.

  1. Presiona Windows + R, escribe ” control ” en el cuadro de diálogo y presiona Enter.
  2. Una vez en el panel de control, seleccione ” Fecha y hora ” o ” Reloj y región ” según el tipo de panel de control seleccionado.

  1. Una vez que el reloj se abre, haga clic en ” Cambiar la fecha y la hora “. Ahora establezca la hora correcta y también seleccione la región correcta.
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  1. Presiona $0027 Aplicar$0027 después de implementar todos los cambios y comprueba si puedes empezar a navegar con éxito por la web sin errores.

Además, si no puedes usar la opción “Establecer automáticamente la zona horaria” o si Windows muestra un comportamiento extraño al cambiar la hora, puedes asegurarte de que la Hora de Windows esté en funcionamiento. Este es el servicio de tiempo propio de Windows y se asegura de que la hora sea uniforme en todos los casos.

  1. Presiona Windows + R, escribe ” servicios. msc ” en el cuadro de diálogo y pulsa Intro.
  2. Una vez en los servicios, busque el servicio “Hora de Windows”. Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione “Propiedades”.
  3. Ahora asegúrese de que el tipo de inicio está configurado en Automático y si el servicio se detiene, vuelva a ponerlo en marcha pulsando Inicio .

  1. Reinicie el ordenador y compruebe si el problema se ha resuelto.

Solución 2: Cambiar la configuración de la revocación del certificado

Una lista de revocación de certificados es una lista de certificados digitales que han sido revocados por la autoridad de certificación antes de su fecha de vencimiento prevista y que ya no deben ser de confianza. Existe una configuración en Windows que permite al sistema operativo revocar los certificados y también comprobar la revocación del certificado del editor. Desactivaremos esta función y veremos si esto nos resuelve el problema.

  1. Presiona Windows + R, escribe ” inetcpl. cpl ” en el cuadro de diálogo y pulsa Intro.
  2. Haz clic en la pestaña Avanzado y desmarca las opciones ” Comprobar la revocación del certificado del editor ” y ” Comprobar la revocación del certificado del servidor “.
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  1. Presione Aplicar para guardar los cambios y salir. Reinicie su computadora y vuelva a cargar la página. Comprueba si este problema se ha resuelto.

Solución 3: Desactivar el software antivirus/programas de terceros

Hay varios programas antivirus que proporcionan una capa adicional de seguridad a su navegador. Esta capa adicional de seguridad puede a veces entrar en conflicto con las capas existentes en el navegador y, por lo tanto, causar el mensaje de error en cuestión.

En esta solución, tienes que explorar tú mismo y ver si hay alguna configuración en tu antivirus que pueda estar probando esa capa extra. Básicamente, estás buscando cualquier cosa que monitorice tu actividad en Internet.

También hay varias aplicaciones de terceros que intentan interceptar su actividad en la red. Puedes intentar deshabilitar o desinstalar estos programas, como CCleaner, etc. Presiona Windows + R, escribe “appwiz.cpl” en el cuadro de diálogo y pulsa Intro. Aquí se listarán todas las aplicaciones. Identifica cuál podría estar dando el problema. Haz clic con el botón derecho del ratón y selecciona Desinstalar . Reinicia tu ordenador e intenta acceder a la página web de nuevo.

Si aún así no puedes solucionar el problema, puedes desactivar el antivirus completamente . Puedes consultar nuestro artículo sobre Cómo desactivar el antivirus. Reinicia tu ordenador después de desactivarlo y comprueba si puedes acceder a los sitios sin ningún problema.

Solución 4: Reinstalación de cromo

Si todos los métodos anteriores no funcionan, puedes intentar reinstalar Chrome. Esto eliminará todos los archivos y carpetas actuales de la aplicación y obligará a instalar nuevos archivos cuando instales todo el paquete. Recuerda hacer una copia de seguridad de todos tus marcadores y datos importantes antes de seguir esta solución. Con suerte, todas las configuraciones existentes serán borradas y nuestro error será resuelto.

  1. Puedes descargar el último archivo de instalación de Google Chrome navegando al sitio web oficial.
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  1. Presiona Windows + R, escribe ” appwiz. cpl ” en el cuadro de diálogo y pulsa Intro.
  2. Busca Google Chrome en todas las aplicaciones, haz clic con el botón derecho del ratón y selecciona ” Desinstalar “.

  1. Ahora lanza el ejecutable de la instalación y sigue las instrucciones de la pantalla para la instalación.

Además de los métodos anteriores, también puedes probar:

  • Crear un nuevo perfil de usuario y comprobar si puedes acceder a todos los sitios sin problemas allí.
  • Deshabilitar cualquier tipo de aplicación de terceros que pueda estar interfiriendo. Cerrar todas las tareas de fondo.
  • Deshabilita las conexiones VPN y asegúrate de que tu red funciona perfectamente.

Si el error persiste en un sitio web normal (sitio web normal significa sitios web que no son gigantes como otros como Google, Youtube, etc.), probablemente significa el problema con el lado del servidor. Aquí no se puede hacer nada excepto notificar al propietario para que cambie las configuraciones para solucionar el problema.

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