Corrección: error 0x85002012 en la aplicación Windows 10 Mail

Windows 10 Mail se ha vuelto muy popular desde que Windows 10 fue lanzado al público en general, no sólo por ser una aplicación extremadamente bella y pragmática, sino también por ser posiblemente la aplicación con más errores que viene con Windows 10. Entre los muchos errores que los usuarios de Windows 10 Mail han sufrido hasta ahora se encuentra el código de error 0x85002012. El código de error 0x85002012 aparece cuando el usuario intenta sincronizar Windows 10 Mail con la cuenta de correo electrónico que ha registrado en él y no lo consigue. El código de error 0x85002012 va acompañado de un mensaje de error que, en esencia, indica que Windows 10 Mail no puede sincronizarse con la cuenta de correo electrónico del usuario por el momento.

La razón por la que el error 0x85002012 se denomina «bug» es porque, en casi todos los casos, está causado por un aparente bug en Windows 10 Mail que hace que la aplicación no pueda sincronizarse con la cuenta de correo del usuario si la Bandeja de Entrada de la cuenta de correo tiene más de 99 correos electrónicos. El número de correos electrónicos en las otras carpetas de la cuenta de correo electrónico no importa, pero si la Bandeja de Entrada de la cuenta tiene más de 99 correos electrónicos, el proceso de sincronización falla y la aplicación muestra el error 0x85002012. Los siguientes son los dos métodos que puedes usar para deshacerte del error 0x85002012 y poder sincronizar con éxito tu cuenta de correo electrónico:

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Método 1: Ejecutar un escaneo SFC

Para eliminar los archivos de sistema dañados o corrompidos como causa del error 0x85002012 y simplemente por diversión, deberías ejecutar un escaneo SFC que localice y repare los archivos de sistema dañados antes de pasar a la solución de este problema que ha logrado funcionar para la mayoría de las personas que lo han sufrido. Para ejecutar un escaneo SFC, puedes seguir los pasos aquí. (sfc /scannow)

Método 2: Reducir el número de correos electrónicos en la Bandeja de Entrada de su cuenta de correo electrónico

Si la ejecución de un análisis SFC no funciona para usted, la única solución que seguramente funcionará para usted es reducir el número de correos electrónicos en la Bandeja de Entrada de la cuenta de correo electrónico con la que Windows 10 Mail no se sincroniza. Para ello, deberá acceder a su cuenta de correo electrónico a través de un medio distinto a Windows 10 Mail, por ejemplo, un navegador de Internet. No importa si eliminas los mensajes de correo electrónico de la Bandeja de entrada de tu cuenta o los mueves a una carpeta diferente, siempre que puedas reducir el número de mensajes de la Bandeja de entrada a cualquier número menor de 99, Windows 10 Mail podrá sincronizarse con la cuenta y servirte satisfactoriamente toda tu cuenta de correo electrónico.

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