Corrección: el navegador Chrome abre dos pestañas

Algunos usuarios han informado de un problema extraño en el que el navegador Chrome abre dos pestañas idénticas cada vez que el usuario hace clic en un enlace. Mientras que algunos usuarios solo se encuentran con este problema cuando intentan iniciar Google Chrome, otros se quejan de que se trata de un comportamiento estándar en todos los hipervínculos a los que intentan acceder.

Al investigar el tema, nos dimos cuenta de que estos síntomas pueden ser causados por una amplia gama de diferentes culpables. La mayoría de las veces, el problema es causado por una mala instalación o un archivo corrupto, pero también puede ser un síntoma de un secuestrador del navegador.

Si estás luchando con el mismo problema, los métodos de abajo serán de ayuda. A continuación tienes una colección de correcciones que otros usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema. Por favor, sigue cada posible solución en orden hasta que encuentres una solución que resuelva la situación.

Método 1: Cambiar la configuración de inicio de Chrome

Antes de intentar cualquier otra cosa, asegurémonos de que el problema no esté causado por una configuración de Google Chrome. Muchos de los usuarios afectados han determinado que este extraño comportamiento ha sido causado por una configuración de inicio.

Aquí tienes una guía rápida para ver si esta configuración hace que tu navegador Chrome abra dos pestañas idénticas en cada inicio:

  1. Abre Google Chrome, haz clic en el icono de acción (icono de tres puntos) en la esquina superior derecha y haz clic en Configuración .

  2. En el menú Settings, ve a la pestaña On startup y asegúrate de que el comportamiento no esté configurado a Abre una página o conjunto de páginas específicas . Puedes configurarlo a Abrir la nueva pestaña o a Continuar donde lo dejaste .

    Nota : Si está configurado para abrir un conjunto específico de páginas y quieres mantenerlo así, simplemente elimina los duplicados que no necesites usando el botón de acción asociado a cada entrada.

  3. Cierra Google Chrome y reinicia el equipo para ver si has conseguido resolver el problema. En el siguiente inicio, abre Chrome de nuevo y comprueba si sigues viendo dos pestañas abiertas. Si el mismo comportamiento persiste, pasa al siguiente método.

Método 2: Desactivar todas las extensiones de cromo

Las extensiones son a menudo responsables de un comportamiento extraño como este. Si utilizas muchas extensiones con Google Chrome, es muy posible que algunas de ellas sean conflictivas y creen problemas de inicio como el que nos ocupa.

Un par de usuarios han logrado identificar al culpable en su lista de extensiones. Para comprobar si el problema reside en una de sus extensiones, vamos a deshabilitarlas todas a la vez. Aquí hay una guía rápida sobre cómo administrar tus extensiones:

  1. Abre Google Chrome y accede al menú de acción en la esquina superior derecha. Luego, ve a Más herramientas y elige Extensiones .

  2. A continuación, utilice la palanca asociada a cada extensión para desactivarla.

  3. Con todas las extensiones inhabilitadas, reinicie Google Chrome y compruebe si el comportamiento extraño se ha corregido. Si lo está, puedes localizar al culpable exacto volviendo a habilitar sistemáticamente cada extensión y reiniciando el navegador hasta que averigües qué extensión está causando el problema.
  4. Una vez que consigas identificar al culpable, haz clic en Remove para eliminarlo de tu lista de extensiones.

Método 3: Ejecutar un escaneo de malware

Si el problema no es causado por una configuración o extensión de Chrome, asegurémonos de que no se trata de un secuestrador del navegador. Algunos usuarios han logrado eliminar el comportamiento extraño después de notar que su navegador fue infectado por un malware.

Hay varias maneras de asegurarse de que su navegador está limpio de malware, pero recomendamos Malwarebytes para obtener los mejores resultados. Si necesita más orientación, puede seguir nuestra guía paso a paso sobre el uso de Malwarebytes ( aquí ).

Método 4: Actualizar o reinstalar el cromo

Si ninguno de los métodos anteriores ha demostrado ser exitoso, hay una alta probabilidad de que algún tipo de corrupción de archivos esté causando el problema. Google Chrome debería actualizarse automáticamente, pero para estar seguros, haz clic en el botón de acción (esquina superior derecha) y navega a Ayuda> Acerca de Google Chrome . Si hay una nueva versión disponible, espera hasta que el navegador esté disponible y reinicia la aplicación.

Si Chrome muestra que ya tienes la última versión, una reinstalación del navegador podría ser la solución que necesitas. Aquí tienes una guía rápida sobre cómo hacerlo:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir una caja de ejecución. Luego, escribe ” appwiz.cpl ” y pulsa Enter para abrir Programas y características .

  2. Dentro de Programas y funciones , haz clic con el botón derecho del ratón en Google Chrome y, a continuación, sigue las indicaciones en pantalla para eliminar el navegador de tu sistema.
  3. Una vez que el Chrome sea eliminado de tu sistema, utiliza otro navegador para visitar este enlace ( aquí ) y descarga la última versión del Chrome.
  4. Cuando la instalación se haya completado, reinicie el ordenador y vea si el problema se ha resuelto en el siguiente inicio.
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