Corrección: Código de error de Windows Update 80244010

El código de error de Windows Update 80244010 suele producirse cuando el sistema operativo (más comúnmente Windows 7 y Windows Server) ya no es capaz de buscar y encontrar nuevas actualizaciones (aunque la compilación esté desactualizada). Este problema es más frecuente con WSUS (Windows Server Update Services).

Código de error de Windows Update 80244010

Algunas de las razones más comunes por las que Windows Update falla con el código de error anterior son:

  • Problema genérico – Este problema es bastante común en las máquinas de punto final de Windows 7, y Microsoft ya tiene una selección de estrategias de reparación incorporadas que están listas para ser desplegadas. Si este escenario es aplicable, puede intentar solucionar el problema ejecutando el solucionador de problemas incorporado de Windows Update y aplicando la solución que se recomendará automáticamente.
  • Archivo corrupto en las carpetas temporales de la WU – Otro escenario en el que se producirá este error es un archivo temporal corrupto ubicado en las carpetas SofwareDistribution o Catroot2folders. Esto puede ocurrir después de una actualización mal hecha o después de un análisis de AV que terminó poniendo en cuarentena algunos elementos relacionados con el componente Windows Update. En este caso, puede solucionar el problema ejecutando una serie de comandos capaces de restablecer cada componente de WU, incluidas las dos carpetas temporales.
  • La máquina no puede ser actualizada convencionalmente – Bajo ciertas circunstancias, el componente WU podría no funcionar automáticamente. Si la función WU está bloqueada a nivel de sistema, lo más probable es que pueda solucionar el problema y poner al día su sistema operativo mediante la herramienta de preparación de actualizaciones del sistema para instalar las actualizaciones que no se instalan convencionalmente.
  • Política de frecuencia de detección de desactivados – Si te encuentras con el problema en una edición de Windows Server, lo más probable es que se deba a que uno de los clientes ha superado el número de viajes permitidos por defecto al servidor WSUS. Para solucionar este problema en este caso, deberá utilizar el editor de Política de grupo local para habilitar la política de detección de actualizaciones automáticas y establecer un intervalo de actualización global para todos los equipos implicados.
  • Corrupción de archivos del sistema – Si el solucionador de problemas de Windows Update no puede solucionar el problema automáticamente, es probable que el sistema afectado esté sufriendo un problema de corrupción subyacente que no puede resolverse de forma convencional. En este caso, puede solucionar el problema actualizando cada componente de Windows con un procedimiento como una instalación limpia o una instalación de reparación (reparación en el lugar).

Métodos para solucionar el código de error de Windows Update 80244010

  • 1. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
  • 2. Reiniciar los componentes de WU
  • 3. Ejecute la Herramienta de Preparación para la Actualización del Sistema
  • 4. Habilitar la política de frecuencia de detección
  • 5. Refrescar los componentes del sistema operativo

1. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Si se encuentra con este problema en una versión de usuario final de Windows 7, existe la posibilidad de que el culpable que causa el problema ya esté cubierto por una estrategia de reparación implementada por Microsoft. Varios usuarios afectados que también lucharon por resolver este problema han confirmado que la ejecución del solucionador de problemas de Windows Update les permitió solucionar el problema automáticamente.

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Esta utilidad incorporada contiene una colección de estrategias de reparación automatizadas que corregirán una amplia variedad de errores de Windows Update. Esta herramienta comenzará por buscar cualquier inconsistencia y luego desplegará la solución apropiada automáticamente si el problema ya está cubierto por una estrategia de reparación.

A continuación, una guía rápida sobre cómo iniciar el solucionador de problemas de Windows Update en Windows 7 para solucionar el error 80244010 :

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escribe $0027control$0027 y pulsa Intro para abrir la interfaz del panel de control clásico Acceder a la interfaz del panel de control clásico
  2. Una vez que estés dentro de la interfaz del panel de control clásico , usa la función de búsqueda en la esquina superior derecha para buscar $0027troubleshoot$0027. A continuación, en la lista de resultados, haz clic en Solución de problemas para ampliar la lista de solucionadores de problemas integrados. Acceder al menú de solución de problemas clásicos
  3. Una vez que vea la pantalla de problemas del ordenador Troubleshoot , haga clic en System and Security de la lista de opciones disponibles. Acceder al menú System and Security Troubleshooting
  4. Una vez que estés dentro del menú de problemas Troubleshoot , haz clic en Windows Update bajo la categoría Windows .

  5. Una vez que consiga abrir el solucionador de problemas, empiece haciendo clic en el botón Avanzado y marcando la casilla asociada a Aplicar las reparaciones automáticamente . Una vez marcada esta casilla, haz clic en Siguiente para avanzar al siguiente menú. Configuración del solucionador de problemas de Windows Update
  6. Espere a que se complete el escaneo inicial, luego haga clic en Aplique este arreglo si la estrategia de reparación no se aplica automáticamente. Aplique este arreglo
  7. Si se le pide que reinicie, hágalo y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio del sistema intentando usar la característica de Windows Update de nuevo. Reinicie después de que se haya aplicado la estrategia de reparación de Windows Update

Si sigue encontrando el mismo error de Windows Update 80244010 cuando intenta utilizar la función WU, baje a la siguiente solución potencial que se muestra a continuación.

2. Reiniciar los componentes de WU

Otra causa potencial que podría terminar provocando el error Windows Update 80244010 es una inconsistencia de la red. En la mayoría de los casos, el problema se verá facilitado por un componente WU con fallos o por un archivo temporal corrupto ubicado en las carpetas SofwareDistribution o Catroot2 .

Si este escenario es aplicable, puede solucionar el problema rápidamente restableciendo todos los componentes y dependencias de WU (Windows Update) involucrados en este proceso. Hay varios usuarios diferentes que confirmaron esta operación como la corrección exitosa que les permitió eliminar el error.

Aquí hay una guía rápida para hacer esto:

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escribe $0027 cmd $0027 dentro del cuadro de texto y pulsa Ctrl + Shift + Enter para abrir un Command Prompt elevado. En caso de que el UAC (User Account Control) te lo pida, pulsa Sí para conceder el acceso de administrador. Ejecutando el Command Prompt
  2. Una vez que estés dentro del indicador elevado del CMD, escribe los siguientes comandos en orden y pulsa Enter después de cada uno para detener una selección de servicios clave de Windows Update:

    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    bits de parada de red
    net stop msiserver

    Nota: Estos sucesivos comandos detendrán el servicio de Windows Update, el Instalador MSI, el servicio de Criptografía y el servicio de BITS.

  3. Después de que consiga desactivar todo el servicio relevante, ejecute los siguientes comandos en la misma ventana elevada del CMD y pulse Introducir después de cada uno para renombrar las dos carpetas responsables de almacenar los archivos temporales de la WU (SoftwareDistribution and Catroot2):

    ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:N-Sistema32catroot2 Catroot2.old

    Nota: El cambio de nombre de estas dos carpetas obligará al componente Windows Update a crear nuevas carpetas que sustituirán a las antiguas e impedirá que los archivos corruptos afecten a las operaciones de actualización.

  4. Después de renombrar las dos carpetas, ejecute estos comandos finales en rápida sucesión (pulse Enter después de cada uno) para iniciar los mismos servicios que deshabilitó en el paso 2:

    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    bits de inicio de la red
    net start msiserver
  5. Una vez reiniciados los servicios, repita la acción que anteriormente causó el error Windows Update 80244010 y vea si el problema está ahora resuelto.

En caso de que el problema aún no se haya resuelto, pasa a la siguiente solución potencial a continuación.

3. Ejecute la Herramienta de Preparación para la Actualización del Sistema

Resulta que muchos usuarios de Windows 7 han logrado solucionar el problema descargando la última versión de la Herramienta de Preparación para la Actualización del Sistema. Aunque esta herramienta se incluye en casi todas las instalaciones de Windows, es probable que no sea la última versión disponible.

Asegurarse de descargar y utilizar la última versión de la Herramienta de Preparación para la Actualización del Sistema le permitirá solucionar el problema rápidamente sin necesidad de realizar ningún otro paso.

Aquí hay una guía rápida para descargar y usar la última versión de la Herramienta de Preparación para la Actualización del Sistema:

  1. Visita este enlace ( aquí ) y descarga la última versión de la Herramienta de Preparación para la Actualización del Sistema . Una vez que llegues allí, selecciona tu idioma y haz clic en el botón de descarga para iniciar la descarga de la última versión. Herramienta de preparación para la actualización del sistema

    Nota: Tengan en cuenta que la descarga es bastante grande, así que esperen pacientemente hasta que se descargue la totalidad de la herramienta.

  2. Una vez que la descarga se haya completado, abra el ejecutable de la Herramienta de Preparación para la Actualización del Sistema y espere a que se complete el escaneo inicial.
  3. Dependiendo de los problemas descubiertos, puede que vea la utilidad descargando e instalando las actualizaciones que anteriormente fallaban con el error 80244010 . Ejecutando la Herramienta de Preparación de Actualizaciones
  4. Una vez que la operación se haya completado, reinicie el ordenador y vea si el problema se resuelve en el siguiente inicio del sistema.

En el caso de que el mismo problema siga ocurriendo, baja a la siguiente solución potencial a continuación.

4. Habilitar la política de frecuencia de detección

Si te encuentras con este problema en una versión de Windows Server, es muy probable que el error 0x80244010 sea una prueba de que un cliente ha superado el número de viajes permitidos a un servidor WSUS. El código de error puede ser traducido a WU_E_PT_EXCEEDED_MAX_SERVER_TRIPS y ocurre típicamente en máquinas nuevas.

Para arreglar esto, necesitarás que el Editor de Políticas de Grupo Local haga una modificación a una política llamada Frecuencia de Detección de Actualización Automática. Al habilitar esta política, forzará a todas las máquinas que forman parte del grupo a utilizar el mismo intervalo de actualización especificado.

Aquí hay una guía rápida sobre el uso del Editor de Políticas de Grupo Local para modificar la política de frecuencia de detección de actualizaciones automáticas para corregir el error 80244010 :

Nota: Tenga en cuenta que no todas las versiones de Windows tendrán instalada por defecto la utilidad GPEDIT .

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escribe $0027gpedit.msc$0027 dentro del cuadro de texto y pulsa Intro para abrir el Editor de políticas de grupo local . En caso de que el UAC (Control de Cuentas de Usuario) te lo pida, haz clic en Sí para conceder privilegios administrativos. Ejecución del Editor de Políticas de Grupo Local
  2. Una vez que esté dentro del Editor de Políticas de Grupos Locales , use la sección izquierda de la pantalla para navegar a la siguiente ubicación:

    Configuración de la computadora> Plantillas Administrativas> Componentes de Windows> Actualizaciones de Windows
  3. Después de llegar a la ubicación correcta, baje a la sección derecha y encuentre la política de frecuencia de detección de actualizaciones automáticas de la lista de opciones disponibles. Una vez que lo veas, haz doble clic en él. Política de frecuencia de detección de actualizaciones automáticas
  4. Dentro de la política de detección de actualizaciones automáticas , comienza por establecer el estado en Habilitado. A continuación, baje a la sección de Opciones y establezca un intervalo aceptable que será utilizado globalmente por todas las máquinas afectadas. Modificación de la política de detección de actualizaciones automáticas
  5. Una vez que todo esté configurado, haga clic en Aplicar para guardar los cambios, luego reinicie cada máquina afectada y vea si el problema se ha resuelto.

Si su componente WSUS sigue activando el mensaje de error 80244010 , baje a la solución final que se indica a continuación.

5. Refrescar los componentes del sistema operativo

Si ninguno de los métodos presentados anteriormente le ha permitido resolver el problema, es muy probable que se encuentre con una inconsistencia de Windows que no pueda resolver convencionalmente. En este caso, la única solución viable es restablecer cada componente de Windows para garantizar que se elimine cualquier tipo de corrupción.

Si todo se reduce a esto, tienes un par de formas de avanzar:

  • Instalación limpia – Este procedimiento es el más fácil del grupo, la mayor desventaja es que a menos que hagas una copia de seguridad de tus datos por adelantado, perderás cualquier archivo personal incluyendo aplicaciones, juegos y medios personales. Pero a diferencia de una instalación limpia, este procedimiento no requiere un medio de instalación compatible.
  • Reparar la instalación (actualización in situ) – Este procedimiento requerirá que utilice un medio de instalación compatible. Necesitará un poco de técnica, pero la mayor ventaja es que la operación sólo tocará los archivos de Windows. Esto significa que todos tus archivos personales y configuraciones (incluyendo videos, fotos, carpeta de música, aplicaciones, juegos e incluso algunas preferencias de usuario) permanecerán intactos.

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