Corrección: Código de error de Windows Update 80070103

El error ” 80070103 ” o WindowsUpdate_80070103 suele producirse cuando Windows intenta actualizar un controlador de dispositivo en el equipo o después de actualizar el sistema operativo Windows 10 y Windows intenta actualizar todos los controladores de dispositivo. Este error está muy extendido y existe desde hace algún tiempo.

A diferencia de otros errores de Windows Update, este error no está relacionado con las actualizaciones de su sistema operativo . En cambio, este mensaje de error aparece cuando intenta actualizar un controlador mediante Windows Update o cuando instala un controlador que ya está instalado en el equipo.

Este error también aparece si está intentando instalar un controlador con un índice de compatibilidad inferior al que ya tiene en el equipo. Existen dos soluciones alternativas para este problema: puede dirigirse al sitio web del fabricante y descargar los últimos controladores desde allí e instalarlos o puede deshabilitar Windows para que le pida que actualice los controladores del dispositivo.

¿Cómo sé qué controladores de dispositivos están causando el problema?

Para determinar qué controladores de dispositivos están causando el error, podemos comprobar el historial de actualizaciones de Windows Update y determinar el problema. Si no encuentra el controlador en la primera línea del historial de actualizaciones, desplácese un poco hacia abajo.

  1. Presiona Windows + S, escribe ” Windows Update ” en el cuadro de diálogo y abre la aplicación.
  2. Una vez en la actualización de Windows, haz clic en ” Ver el historial de actualizaciones instaladas “.

  1. Ahora una lista de todas las actualizaciones fallidas y exitosas estará frente a ustedes. Como pueden ver en la imagen de abajo, el controlador de pantalla de NVIDIA está causando el problema. Ahora puedes dirigirte a las soluciones ya que has identificado qué controlador es el culpable.
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Solución 1: Instalación manual del controlador

Este problema se veía sobre todo cuando los usuarios intentaban instalar los drivers de NVIDIA en su ordenador. Si está instalando un controlador de gráficos en su equipo, se recomienda encarecidamente que no confíe en Windows Update y que instale usted mismo el último controlador compatible mediante el sitio web oficial del fabricante. En este caso, primero desinstalaremos completamente los controladores instalados actualmente mediante el DDU (Display Driver Uninstaller) y, a continuación, instalaremos el controlador manualmente mediante el administrador de dispositivos. Abra el controlador e instale la aplicación antes de seguir los pasos que se mencionan a continuación.

Nota: Hemos descrito el método para instalar el último controlador de pantalla en esta solución. Puede implementar el mismo principio si se trata de algún otro controlador en su caso (como los controladores de Realtek, etc.). Puede saltarse la parte del DDU y seguir los demás pasos.

  1. Antes de desinstalar el controlador de gráficos actual, descarga los últimos controladores de tu sitio web del fabricante . Asegúrese de descargar la versión correcta del controlador correspondiente a la versión del sistema operativo y a su tipo de sistema (32 o 64 bits).
  2. Después de instalar Display Driver Uninstaller (DDU) , inicie su ordenador en modo seguro . Puedes aprender a arrancar tu ordenador en modo seguro leyendo nuestro artículo sobre ello.
  3. Después de arrancar el ordenador en modo seguro, lanza la aplicación que se acaba de instalar.
  4. Después de lanzar la aplicación, seleccione la primera opción ” Clean and restart “. La aplicación desinstalará automáticamente los controladores instalados y reiniciará el ordenador en consecuencia.
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  1. Presiona Windows + R, escribe ” devmgmt. msc ” en el cuadro de diálogo y pulsa Intro.
  2. Una vez en el administrador de dispositivos, amplíe la categoría de ” Adaptadores de pantalla “. Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo y seleccione ” Actualizar controlador “.

  1. Seleccione la segunda opción ” Buscar en mi ordenador el software del controlador “. Ahora navegue hasta el lugar donde descargó el controlador e instálelo según las instrucciones en pantalla.

  1. Reinicie el ordenador después de actualizar el controlador y compruebe si se ha resuelto el problema.

Solución 2: Ocultar la actualización

Si ya ha actualizado los últimos controladores para el dispositivo y sigue experimentando los mensajes de error de Windows Update, puede ocultar temporalmente las actualizaciones de los controladores en el equipo. Tenga en cuenta que esto bloqueará todas las actualizaciones de los controladores de su equipo, no sólo la actualización del controlador de pantalla (o cualquier otra). Tenga en cuenta que es posible que necesite privilegios de administrador para llevar a cabo esta solución.

  1. Presiona Windows + S, escribe ” sistema ” en el cuadro de diálogo y abre la aplicación. O haga clic con el botón derecho del ratón en ” Este PC ” y seleccione ” Propiedades “.

  1. Haga clic en ” Configuración avanzada del sistema ” presente en el lado izquierdo de la ventana.

  1. Abra la pestaña $0027 Hardware$0027 y haga clic en ” Ajustes de instalación del dispositivo “.

  1. Seleccione ” No (su dispositivo podría no funcionar como se espera) ” y haga clic en ” Guardar cambios “.
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Reinicie su computadora después de hacer los cambios necesarios.

Ahora Windows no le pedirá ninguna actualización de los controladores de su ordenador. Es importante volver a activar esta opción más adelante cuando Windows Update solucione el problema, ya que no siempre se puede estar atento a los últimos controladores disponibles para el dispositivo.

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