Cómo solucionar los problemas de congelación de Windows 7

Windows 7 puede ser considerado uno de los mejores sistemas operativos de Microsoft desde el lanzamiento del legendario Windows XP. Las críticas infructuosas de Vista hicieron que Microsoft se propusiera crear un sistema operativo que tuviera tanto el atractivo visual de la nueva versión como la funcionalidad de las antiguas, muchas de ellas eficientes. Todavía ha habido algunos problemas con respecto a Windows 7 y uno de los más mencionados es que la pantalla de apagado se atasca.

La razón más probable de que esto ocurra es debido a algunos programas de fondo que no salen muy fácilmente cuando se inicia la secuencia de apagado, lo que hace que el ordenador espere a que respondan y luego continúe apagándose. La solución que parece ser muy popular entre la gente es mantener pulsado el botón de encendido y apagarlo manualmente, pero eso es muy parecido a ignorar el verdadero problema. A continuación se presentan algunos métodos que puedes aplicar y ver si el problema se soluciona o no.

Solución 1: Comprueba tu software de malware y antivirus

Los programas antivirus como Norton y McAfee pueden consumir mucha de su RAM y pueden causar problemas a la hora de apagarse.

Reemplazar el software por otro más ligero y eficiente como Kaspersky, NOD32 o Avast.

Para la mayoría de la gente, el cortafuegos de Windows funciona bien y no hay necesidad de obstruir la memoria de su ordenador instalando software innecesario.

Soluciones 2: Eliminar el virus/malware

Ejecute un chequeo de malware/virus en su pc, y luego intente apagar. Existe la posibilidad de que algunos programas de malware estén usando tu RAM en segundo plano.

Solución 3: Encontrar problemas específicos

La pantalla de apagado no indica el problema específico que causa el paro de la secuencia de apagado. Si activa la depuración realizando los siguientes cambios en el registro, debería poder ver qué es lo que impide que su sistema se apague. Una vez que haya identificado la causa, puede desactivar el “servicio” o el “programa” o repararlo/desinstalarlo (si es un programa).

Abre el editor del registro presionando ” Clave de Windows” y “R” y escribe “regedit”.

  1. Sigue la dirección:

    HKEY_LOCAL_MACHINENSOFTWARENMicrosoftNWindowsNVersión ActualN-Políticas del Sistema
  2. Haga clic con el botón derecho del ratón en la entrada “VerboseStatus” y luego haga clic en modificar. Cambie su valor a 1.
  3. Si la entrada no aparece, haga clic con el botón derecho en cualquier lugar del espacio en blanco de la ventana,
  4. Seleccione ” New ” y luego ” DWORD (32-bit) Value .”
  5. Crea la entrada ” VerboseStatus ” y cambia el valor a 1.
  6. Su pantalla de apagado ahora mostrará mensajes que indican qué programa está siendo detenido en ese momento.
  7. Si un programa tarda demasiado, compruébelo en el siguiente inicio.
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Solución 4: Actualizar los controladores

La secuencia de apagado a veces puede ser bloqueada debido a conductores anticuados.

  1. Presiona la “tecla Windows” y luego “R”, escribe “hdwwiz.cpl” y pulse intro.
  2. Haz clic con el botón derecho del ratón en cualquier elemento de hardware como “DVD-DR” y haz clic en “propiedades”.
  3. Vaya a la pestaña Controlador y haga clic en actualizar controlador si es necesario.

Haz esto para la mayoría de los dispositivos de hardware de tu ordenador. Por lo general, los controladores de software se actualizan mediante la propia Windows, pero aún así puede comprobar los controladores de software para asegurarse de que no causan ningún problema.

Solución 5: Comprobar si hay errores en el hardware

La corrupción del hardware también puede hacer que las ventanas se ralenticen y, en última instancia, provocar el problema de congelación del cierre.

  1. Presione la “Tecla de la ventana” y la “E” para abrir la ventana de su computadora.
  2. Haga clic con el botón derecho del ratón en la unidad C: y elija Propiedades.
  3. Cambie a la pestaña “Herramientas” y utilice la función de comprobación de errores para determinar la salud de su disco duro. Una vez que haga clic en Comprobar ahora, podrá programar el escaneo al reiniciar. Después de programar el escaneo, reinicie su PC, deje que el chkdsk escanee en busca de errores. Después de que los errores hayan sido reparados, pruebe para ver si el problema ha sido resuelto, si no, entonces descargue Hard Disk Sentinel y úselo para escanear en busca de errores.
  4. La corrección de errores y la eliminación de archivos y programas innecesarios en el disco duro también pueden hacer que el ordenador sea más rápido.

Solución 6: Si estás haciendo overclocking – para

La gente que hace overclocking en su CPU, o GPU, o RAM, es plenamente consciente de ello, así que si no lo es, saltee este método ya que probablemente no le concierne. Sin embargo, para aquellos que sí lo están, puedes intentar devolver tu hardware a las frecuencias de funcionamiento de reserva , e intentar apagarlo. Si este fue el problema, Windows 7 debería apagarse sin ningún tipo de retraso.

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Solución 7 : Cerrar Notas Adhesivas

Aunque no lo pienses, dejando una nota abierta en el escritorio, que está hecha con Notas Adhesivas, puede hacer que Windows se cuelgue. Intenta cerrar todas las notas que tengas abiertas en el escritorio, y podrás volver a apagar tu ordenador rápidamente.

Solución 8 : Comprobar si hay un archivo de página corrupto

Un archivo de página corrupto puede hacer que Windows se cuelgue, y esto se resuelve fácilmente desactivando , y volviendo a activar la paginación.

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en Mi PC y seleccione Propiedades en el menú desplegable. Haz clic en el enlace Propiedades avanzadas del sistema en el panel de navegación del lado izquierdo. Configuración avanzada del sistema en las propiedades de este PC
  2. En el encabezado Performance , seleccione Settings.
  3. Dentro del encabezado Memoria Virtual , presione Cambiar. Cambiar los ajustes de la Memoria Virtual
  4. Seleccione Sin archivo de paginación, y pulse Set. Si la opción está atenuada, desmarque Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades. Luego, vuelva a habilitar la paginación seleccionando Tamaño administrado por el sistema . Reinicie y Windows podrá apagarse correctamente ahora.

Solución 9: Ejecutar sfc/scannow desde un comando elevado

Ejecutar un escaneo completo del sistema puede indicar si hay un problema con su sistema operativo, y arreglarlo si lo hay. Si los métodos anteriores no funcionaron, prueba este, ya que también mostrará si hay algún otro problema con tu sistema operativo.

  1. Abra el menú de inicio pulsando la tecla de Windows en el teclado y escriba cmd. Haz clic con el botón derecho del ratón en el resultado y selecciona Ejecutar como administrador para abrir un símbolo de comando elevado . Ejecutar el Command Prompt como administrador
  2. En el indicador de comando elevado, escriba sfc/scannow y pulse Enter. Espera a que termine el escaneo, no lo interrumpas. Reinicie su dispositivo cuando haya terminado.

Solución 10: Si es un portátil, drénalo físicamente

Esto se puede hacer fácilmente y puede muy bien arreglar su problema.

  1. Giro de de tu ordenador. Espera a que se apague , no te apresures, y dale todo el tiempo que haga falta.
  2. Retire la batería . Las baterías vienen con botones que puedes presionar para liberarlas – sácala.
  3. Mantenga el interruptor de encendido y apagado durante un minuto. Esto drenará el ordenador. Ahora puede devolver la batería y encenderla de nuevo, estará funcionando.

Tenga en cuenta que esto sólo se puede hacer con portátiles con baterías extraíbles, y no debe desmontar físicamente su portátil para hacerlo.

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Solución 11: Ver si has hecho algún cambio significativo

Hacer cosas como instalar un nuevo software o conectar un dispositivo de hardware puede tener una gran influencia en tu dispositivo. Comprueba si has instalado o tienes conectado un dispositivo que pueda haber causado este problema e intenta desinstalarlo o eliminarlo para ver si te ayuda. Si lo hace, puedes culpar al dispositivo o al software, y no a tu sistema operativo.

Aunque algunos ni siquiera lo consideren un problema si no tienen prisa, es algo que se supone que no debería estar ocurriendo con su sistema operativo. Afortunadamente, hay muchas soluciones posibles y todas ellas están descritas anteriormente, así que intenta ver cuál funciona para ti.

Sin embargo, si el problema persiste incluso después de haber aplicado todas estas posibles soluciones, existe la posibilidad de que su hardware necesite ser reemplazado.

Solución 12: Ajustes de potencia

En algunos casos, si se utiliza un ordenador portátil, el sistema puede intentar conservar la energía de la batería reduciendo el rendimiento y disminuyendo el uso de recursos. Por lo tanto, en este paso, ajustaremos algunas configuraciones de energía para permitir una experiencia más fluida al usar Windows 7. Para ello:

  1. Presione “Windows” + “R” para abrir el indicador “Run” .
  2. Escriba “Panel de control” y pulse “Intro”. Acceder a la interfaz del Panel de Control Clásico
  3. Poner el “Ver por:” a “Iconos grandes”. Cambiar la categoría a Iconos Grandes
  4. Seleccione el botón “Opciones de energía” de la lista de opciones disponibles.
  5. Haz clic en el botón “Change Plan Settings” y selecciona ” Change Advanced Power Settings “. Haciendo clic en la opción “Change Advanced Power Settings”
  6. Haz clic en el menú desplegable ” ATI Graphics Power Settings ” y luego en ” ATI Powerplay Settings “.
  7. Cambie ambos valores a ” Rendimiento máximo “.
  8. Ahora, haz clic en el menú desplegable ” PCI Express ” y selecciona ” Maximum Performance ” para ello también.
  9. Haz clic en “Aplicar” y luego en “OK”.
  10. Comprueba si el problema persiste.

Nota: Además, cuando en estos ajustes intente cambiar el desplegable principal de “Balanceado” a “Alto rendimiento” y compruebe si eso le sirve de algo.

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