Cómo solucionar el problema del correo de voz de Verizon en el iPhone X

¿Puedes oír los mensajes de voz en tu iPhone?

Muchos usuarios de Verizon informaron haber tenido problemas al usar el correo de voz en sus iPhone X. Notaron una incapacidad para escuchar cualquier correo de voz recibido en sus dispositivos. Otros se quejaron de escuchar el mismo mensaje de correo de voz sin importar el correo de voz que seleccionaron. Y, esto es lo que dijo un usuario:

“Mi teléfono muestra que tengo 3 mensajes de voz. Sin embargo, cuando voy a reproducirlos, no pasa nada. Si me envío el correo de voz, puedo escuchar la grabación. Pero, cuando presiono “play” la grabación no avanza y no se reproduce nada. He actualizado mi configuración de red, restablecido mi buzón de voz y he descargado la actualización de ios11. Todavía tengo el problema. Verizon dice que se han enterado de este problema. ¿Alguien tiene una solución?”

Para algunos usuarios, los mensajes de voz borrados siguen sonando incluso después de haber sido eliminados de la memoria del iPhone. El sonido continúa durante 5-7 segundos después de haber sido borrados. Además, los mensajes de voz borrados no aparecen en la carpeta de mensajes de voz borrados hasta que salen y vuelven al correo de voz.

Si usted está experimentando estos problemas en su iPhone X, revise el resto del artículo para encontrar la solución a su problema.

La causa del problema del correo de voz de Verizon

Debido a que estamos hablando de un problema de correo de voz en una red de Verizon solamente, muchos usuarios pueden pensar que el problema es culpa de Verizon. Sin embargo, Verizon afirma que su servicio no causa este problema de correo de voz. Todos los correos de voz se descargan en la memoria del teléfono y no se reproducen directamente (streaming) desde los servidores de Verison. Por lo tanto, una vez que llegan a tu teléfono, el trabajo de Verizon está casi terminado. Eso significa que el problema se encuentra en tu iPhone X, y para ser más precisos, en el software del dispositivo. Sin embargo, restablecer tu iPhone X no te ayudará a solucionar el problema del buzón de voz.

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Entonces, ¿qué puedes hacer para arreglarlo?

Cómo solucionar el problema del correo de voz de Verizon en el iPhone X

Apple sabe de este problema, y también han confirmado que un error de software causa el problema. Le han dado la más alta prioridad a este problema, y probablemente se solucionará en una futura actualización. Sin embargo, si estás experimentando el problema del buzón de voz en tu iPhone X, sabes lo frustrante que puede ser. Aquí hay algunos trucos que puedes hacer para escuchar tus mensajes de voz mientras esperas el arreglo oficial de Apple.

Use sus auriculares para reproducir sus mensajes de voz

  1. Consigue tu iPhone X auriculares y conecta it en tu iPhone X .
  2. Ahora, ve a Buzón de voz e intenta reproducir tus mensajes de voz recibidos que antes no podías oír.
  3. Deberías poder escucharlos sin ningún problema.

Usar un dispositivo Bluetooth para reproducir mensajes de voz

Si por alguna razón no puedes usar tus auriculares, también puedes escuchar tus mensajes de voz en un altavoz Bluetooth . Sólo tienes que conectarlo a tu iPhone X y reproducir tus mensajes de voz como de costumbre.

Usar Apple Watch para reproducir mensajes de voz

Si usas Apple Watch, también puedes usarlo para reproducir tus mensajes de voz de Verizon. Los usuarios informaron que este método funciona sin problemas en la calidad de las llamadas o cualquier otra cosa.

Copiar y pegar mensajes de voz en notas o notas de voz y reproducirlos desde allí

Otro truco que funcionó para algunos usuarios es copiar los mensajes de voz en la aplicación de Notas de tu iPhone X. Aquí está cómo.

  1. Ve a la aplicación Phone de tu iPhone X.
  2. Pulse en la pestaña Buzón de voz situada en la parte inferior .
  3. Selecciona el correo de voz mensaje que te gustaría escuchar y pulsa el botón Compartir .

  4. En la fila superior del menú, elige Nota o Voz Notas . En la aplicación Notas , puedes guardar tus mensajes de voz como una nueva nota o añadirlos a una ya existente.

  5. Abre la aplicación Note y selecciona la nota que acabas de crear. Y, ahora puedes escuchar tu mensaje de voz.

¿Los mensajes de voz borrados no aparecen en la carpeta de mensajes de voz borrados? Aquí está cómo arreglarlo.

Intenta seleccionar varios mensajes cuando elimines los mensajes de voz de tu iPhone X. Eso los pondrá inmediatamente en la carpeta de mensajes de voz eliminados.

Palabras finales

La función de buzón de voz es conocida por los problemas en el software iOS en el pasado. Sin embargo, Apple siempre resuelve este tipo de problemas con las actualizaciones de software. Y estoy casi seguro de que pronto ofrecerán una solución real para el problema de Verizon Mail. Mientras tanto, pruebe los métodos explicados en este artículo, y díganoslo en la sección de comentarios a continuación: ¿Qué método es el más útil para ti?

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