Cómo solucionar el problema de TurboTax no se instala en Windows?

TurboTax es una herramienta de software para la preparación de impuestos desarrollada en los años 80. Desde entonces, se ha desarrollado en la herramienta número uno para el propósito y sus usuarios están generalmente satisfechos con lo que obtienen al instalar este programa. Esto es si el proceso de instalación va sin problemas…

TurboTax no se instalará

Algunos usuarios informaron que no podían instalar TurboTax en sus ordenadores con Windows. O bien aparece un mensaje de error o la instalación simplemente se detiene en un punto determinado y no se hace ningún progreso después. Hemos sido capaces de reunir varios métodos de trabajo, así que asegúrate de comprobarlos abajo!

¿Qué hace que TurboTax no se instale en Windows?

La instalación de TurboTax no debería ser un gran problema, pero el instalador a menudo falla debido a unas pocas causas. El mejor de los casos es que el instalador simplemente carece de permisos de administrador y no se instala hasta que se le proporciona para el archivo Setup.exe. Ocasionalmente, puede que necesites ejecutarlo en modo de compatibilidad para una versión anterior de Windows.

De lo contrario, tu herramienta antivirus puede estar actuando y necesita una rápida reinstalación! Asegúrate de comprobar el método paso a paso que se describe a continuación!

Solución 1: Ejecutar el archivo de configuración en modo de compatibilidad y con permisos de administrador

Proporcionar permisos de administrador al archivo Setup.exe utilizado para instalar TurboTax es un método simple pero efectivo para resolver este problema y ha ayudado a muchos usuarios a lidiar con este problema. Proporcionar acceso de administrador puede resolver algunos problemas de propiedad y permisos que pueden estar impidiendo que la instalación se complete. Siga los siguientes pasos para proporcionar permisos de administrador al archivo Setup.exe!

  1. Navegue hasta el lugar donde se encuentra el Setup. exe se encuentra. Puede estar en la carpeta de descargas o en la unidad de DVD que hayas utilizado para instalarlo.
  2. Localice la configuración . exe y cambia sus propiedades haciendo clic con el botón derecho del ratón en su entrada y eligiendo Propiedades . Navega a la pestaña Compatibilidad en la ventana Propiedades y marca la casilla junto al Ejecuta este programa como administrador .
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Ejecutando el programa en modo de compatibilidad con los permisos de administrador

  1. En la sección Modo de compatibilidad , marque la casilla junto a la opción Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para si no estaba marcada y elija una versión anterior de Windows. Asegúrate de elegir la última versión de Windows antes de la que estás usando actualmente. Salga mientras acepta los cambios.
  2. Asegúrate de confirmar cualquier diálogo que pueda aparecer para que lo confirmes con privilegios de administrador y el lanzador debería lanzarse con privilegios de administrador a partir de ahora. Ábrelo haciendo doble clic en su icono e intenta ver si se instala con éxito.

Solución 2: Reinstalar la herramienta antivirus

La reinstalación de la herramienta antivirus que tiene instalada actualmente en su ordenador debería proporcionarle la última versión y la más estable, lo que no debería causar más problemas con la instalación de TurboTax. Actualizar el antivirus también es suficiente, pero es mejor reinstalarlo para resolver posiblemente otros problemas menores que puedan jugar un papel. Sigue las siguientes instrucciones para reinstalar tu herramienta antivirus!

  1. Haz clic en el botón del menú de inicio y abre el panel de control buscándolo. También puedes hacer clic en el icono del engranaje para abrir la configuración si utilizas Windows 10.
  2. En el Panel de Control, selecciona Ver como – Categoría en la esquina superior derecha y haz clic en Desinstalar un programa en la sección Programas. Desinstalar un programa en el Panel de Control
  3. Si utilizas la aplicación Configuración, al hacer clic en Aplicaciones se abrirá inmediatamente una lista de todos los programas instalados en tu PC.
  4. Localiza TurboTax en el Panel de Control o en la Configuración y haz clic en Desinstalar .
  5. Su asistente de desinstalación debería abrirse, así que sigue las instrucciones para desinstalarlo.
  6. Haga clic en Finalizar cuando el desinstalador termine el proceso y reinicie el equipo para ver si los errores siguen apareciendo. Asegúrese de visitar el sitio web del fabricante, descargar el archivo de instalación y volver a instalarlo para ver si TurboTax no se puede instalar correctamente!
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Solución 3: Terminar todas las tareas relevantes en el Administrador de Tareas

Podría haber un par de procesos a tener en cuenta en el Administrador de Tareas. Las instalaciones que hayas ejecutado antes pueden haber dejado un rastro en forma de tarea restante que te está dando dolores de cabeza mientras intentas instalar TurboTax. Incluso los propios procesos de TurboTax pueden hacer que este problema aparezca. Lo mejor que puede hacer es simplemente terminar todas las tareas y ejecutar la instalación de nuevo.

  1. Ejecute la instalación como lo hace normalmente y espere a que deje de mostrar algún progreso o termine con un código de error.
  2. Utilice la combinación de teclas Ctrl + Shift + Esc pulsando las teclas al mismo tiempo para abrir la utilidad Administrador de tareas.
  3. Alternativamente, puede utilizar la combinación de teclas Ctrl + Alt + Supr y seleccionar el Administrador de Tareas de la pantalla azul emergente que aparecerá con varias opciones. También puedes buscarlo en el menú Inicio.

Gestor de tareas de apertura

  1. Haz clic en Más detalles en la parte inferior izquierda de la ventana para expandir el Administrador de tareas. Navega a la pestaña Detalles y busca todas las entradas de msiexec.exe . Selecciónala y elige la opción Finalizar tarea en la parte inferior derecha de la ventana. A continuación, navegue hasta la pestaña Procesos y repita el mismo proceso para la entrada Intuit Update Service.

Terminando la tarea msiexec.exe

  1. Confirme los diálogos que puedan aparecer cuando intente terminar la tarea y compruebe si ahora es capaz de instalar TurboTax correctamente en su ordenador!

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