Cómo solucionar el error $0027Sign In 0x87dd000f$0027 en Xbox

Varios usuarios de Xbox y Xbox One obtienen de repente un error de inicio de sesión (0x87DD000F) cuando intentan iniciar sesión en su consola, aunque estén conectados a una red de Internet. Los que se encuentran con este problema informan que tienen una membresía activa de Xbox Live. Aunque el problema a veces está relacionado con un problema de servidor por parte de Microsoft, no siempre es así. Debido a este bloqueo, los usuarios no pueden jugar a ningún juego en línea o ver su lista de amigos.

¿Qué está causando el error de inicio de sesión (0x87DD000F)?

Investigamos esta cuestión en particular examinando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que más comúnmente se reportan como efectivas en este escenario en particular. Resulta que numerosas causas pueden llevar a la aparición de este problema. Aquí hay una lista de culpables que pueden ser responsables de este problema:

  • El servicio de Xbox Live está caído – Esta es ciertamente una de las causas más comunes que producirán este código de error, pero ciertamente no es la única. Si crees que un ataque DDoS o un período de mantenimiento puede ser responsable del problema, puedes comprobar el estado de los servidores de Xbox a través de los canales oficiales.
  • Error de firmware – Un error de firmware también puede ser responsable de este código de error. Muchos usuarios que han estado lidiando con el mismo problema han reportado que lograron resolver el problema completamente realizando un ciclo de energía. Este procedimiento agotará los condensadores de potencia, lo que terminará resolviendo muchos problemas relacionados con el firmware.
  • Privilegios de cuenta limitados – También puede encontrar este código de error si previamente estableció esta cuenta como principal en una consola diferente. Si este escenario es aplicable, sólo podrá sortear el error de inicio de sesión iniciando sesión mientras utiliza el modo sin conexión.
  • Inconsistencia del módem/enrutador – Otra razón que podría terminar produciendo el error es una dirección MAC alternativa inadecuada. En este caso, puedes solucionar el problema simplemente accediendo a la configuración de red de tu consola y borrando la dirección MAC alternativa.

Si actualmente tienes dificultades para resolver el mismo mensaje de error, este artículo te proporcionará varias guías de solución de problemas que te ayudarán a arreglar y determinar la causa del problema. Cada una de las posibles soluciones que se explican a continuación fue confirmada por al menos otro usuario que se enfrentaba al mismo problema.

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Para obtener los mejores resultados, le aconsejamos que siga los métodos en el mismo orden en que los hemos dispuesto. Eventualmente, usted debe encontrar el arreglo capaz de resolver el asunto sin importar el culpable que lo cause.

Método 1: Comprobar el estado de los servidores de Xbox

Antes de pasar a otras opciones de reparación, vamos a infirmar la posibilidad de que el error de inicio de sesión (0x87DD000F) no esté siendo causado por un problema del servidor que esté fuera de su control.

Conseguimos identificar algunos informes de usuarios en los que el problema se facilitaba por un período de mantenimiento o un ataque DDoS a los servicios de Xbox Live. En este caso, una vez que el problema fue solucionado por los ingenieros de Microsoft, el código de error dejó de ocurrir durante la secuencia de registro.

Para verificar si hay un problema con los servidores de Xbox Live, visita este enlace ( aquí ) y comprueba cada servicio para ver si hay alguna inconsistencia.

Verificando el estado de los servicios de Xbox live

Si todos los servicios tienen una marca de verificación verde, puedes concluir que el problema no está causado por un servicio de Xbox Live. En este caso, está claro que hay un problema con su configuración local, ya sea su consola o su router/módem.

Por otra parte, si su investigación reveló algunos problemas de gran alcance, ciertamente, el problema no se limita a su consola. En este caso, las estrategias de reparación que se incluyen a continuación no deben tenerse en cuenta, ya que no le ayudarán a resolver el problema. En su lugar, todo lo que tienes que hacer es esperar un tiempo hasta que el problema sea resuelto por los ingenieros de Microsoft. Asegúrate de comprobar regularmente hasta que el problema se solucione.

En caso de que hayas determinado que el problema no está causado por un servidor de Xbox Live, baja a los siguientes métodos para probar algunas estrategias de reparación que se utilizaron para resolver el código de error 0x87DD000F .

Método 2: Realizar un ciclo de potencia

Este procedimiento es la forma más efectiva de resolver el código de error 0x87DD000F . Al realizar un ciclo de encendido en su consola, algunos usuarios han informado que pudieron iniciar sesión con su cuenta y evitar el mensaje de error por completo una vez completada la siguiente secuencia de arranque.

No confundas este procedimiento con un reinicio regular. Un ciclo de energía drenará los condensadores de energía de su consola Xbox, lo que terminará resolviendo muchos problemas relacionados con el firmware que se sabe que ocurren tanto con las consolas Xbox360 como con la Xbox One.

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Aquí tienes una guía rápida para realizar un ciclo de energía en tu consola Xbox:

  1. Con la consola encendida, mantenga pulsado el botón de Xbox (situado en la parte delantera de la consola). Manténgalo presionado durante unos 10 segundos, o hasta que vea que la luz delantera parpadea de forma intermitente – Una vez que vea este comportamiento, puede soltar el botón.
  2. Una vez que el apagado se haya realizado con éxito, espera un minuto completo antes de volver a encenderlo. Incluso puede intentar desconectar el cable de alimentación de la fuente de energía para asegurarse de que el proceso se ha completado.
  3. Cuando estés listo para volver a encenderlo, presiona el botón de encendido de nuevo, pero mantenlo presionado como antes. Luego, deja que la secuencia de inicio se complete y presta atención para ver si encuentras el logo de la animación. Si lo ves aparecer, es la confirmación de que el procedimiento de encendido ha sido exitoso. Xbox One animación de inicio
  4. Una vez que la consola se haya arrancado completamente, intenta completar el proceso de registro una vez más y mira si todavía encuentras el código de error 0x87DD000F .

Si el mismo mensaje de error sigue apareciendo cuando intentas iniciar sesión con tu cuenta, baja al siguiente método.

CONSEJO PRO: Si el problema es con su ordenador o un portátil/portátil debería intentar usar Reimage Plus que puede escanear los repositorios y reemplazar los archivos corruptos y perdidos. Esto funciona en la mayoría de los casos, cuando el problema se origina debido a la corrupción del sistema. Puede descargar Reimage por Haciendo clic aquí

Método 3: Firmar con su cuenta usando el modo sin conexión (sólo Xbox One)

Como han informado algunos usuarios afectados, es posible que pueda resolver este problema cambiando la configuración de la red al modo sin conexión e iniciando sesión en su cuenta de usuario. Muchos usuarios han informado de que seguir esta ruta les permitió eludir por completo el código de error 0x87DD000F . Después de deshabilitar el modo sin conexión, pudieron usar las funciones en línea y acceder a su lista de amigos sin problemas.

Aquí tienes una guía rápida para cambiar el modo de red de tu consola al modo sin conexión y hacer la firma de esta manera:

  1. Presione el botón de Xbox en su controlador una vez para abrir el menú de guía. A continuación, utilice el menú que acaba de aparecer para navegar hasta Ajustes> Sistema> Ajustes> Red .
  2. Una vez que estés dentro del menú Red , ve a Ajustes de red y accede a la opción Ir fuera de línea . Ir fuera de línea en Xbox One
  3. Ahora que está usando su consola Xbox en modo sin conexión, vuelva a la pantalla de inicio de sesión e inicie sesión con su cuenta normalmente.
  4. Una vez que haya iniciado sesión, realice ingeniería inversa de los pasos anteriores para volver al menú Configuración de la red y cambie al modo En línea .
  5. Si llegas hasta aquí, significa que has evitado con éxito el error 0x87DD000F .
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Si el mismo problema sigue ocurriendo o no fue capaz de completar los pasos anteriores, pase al método final a continuación.

Método 4: Borrar la dirección MAC alternativa

Si ninguno de los métodos anteriores le ha permitido resolver el problema, es muy probable que el problema sea causado por un problema de router/módem. En la mayoría de los casos, se trata simplemente de un caso de una dirección MAC alternativa inadecuada. Si este escenario es aplicable, podrás solucionar el problema entrando en el menú Red y borrando la dirección MAC alternativa.

Hemos encontrado varios informes de usuarios diferentes que confirman que los pasos que se indican a continuación les han ayudado a evitar el error 0x87DD000F . Esto es lo que tienes que hacer:

  1. Presiona la Xbox para abrir el menú de la guía. A continuación, utiliza el menú recién abierto para navegar hasta el icono de ajustes y acceder al menú Todos los ajustes . Acceso al menú de ajustes de la Xbox One
  2. Una vez que estés dentro de la pantalla de ajustes, ve a la pestaña Red y elige Ajustes de red . Acceso a los ajustes de red
  3. Desde el menú Red , acceder al menú Configuración avanzada . Acceder al menú Configuración avanzada de la pestaña Red
  4. Dentro del menú Advanced settings, seleccione la opción Alternate MAC address . Accediendo al menú Alternate MAC address
  5. Dentro del menú de dirección Alternate Wired/Wireless MAC , selecciona Clear y luego elige Restart para aplicar los cambios. Clearing the Alternate Wired MAC address
  6. Reinicie su consola y vea si el error de registro ya está resuelto.

CONSEJO: Si ninguno de los métodos le ha resuelto el problema, le recomendamos que utilice Reimage Repair Tool que puede escanear los repositorios para reemplazar los archivos corruptos y perdidos. Esto funciona en la mayoría de los casos, cuando el problema se origina debido a una corrupción del sistema. Reimage también optimizará su sistema para obtener el máximo rendimiento. Puedes descargar Reimage por Haciendo clic aquí

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