Cómo resolver el error “El servidor proxy rechaza las conexiones” en Firefox

Algunos usuarios de Mozilla Firefox se encuentran con el error $0027 El servidor Proxy está rechazando conexiones $0027 cuando intentan acceder a ciertos sitios web. En la mayoría de los casos, los usuarios afectados informan que no se produce el mismo problema cuando intentan acceder al mismo sitio web desde un navegador diferente.

$0027El servidor proxy está rechazando conexiones$0027 en Mozilla Firefox

En Firefox, este problema particular significa que mientras su sistema es capaz de hablar con el proxy, pero el servicio no permite que el navegador reenvíe los datos que necesita para mostrar la página web que está tratando de visitar.

En la mayoría de los casos, esto sucede debido a que su solución de proxy requiere algún tipo de autenticación, pero Firefox no está configurado para utilizar el proxy del sistema. Si este escenario es aplicable, puedes resolver el problema obligando a tu navegador Firefox a que detecte automáticamente la configuración del proxy que utiliza tu sistema ( Método 1 ).

Otro escenario potencial que causará este problema es si el servidor proxy NO permite SSL en el puerto al que está intentando conectarse. Esto se puede solucionar accediendo a la configuración del proxy y añadiendo ese puerto SSL a la lista de elementos permitidos ( Método 2 ).

En caso de que encuentre este error al intentar acceder a un sitio FTP a través de un proxy HTTP, el error ya no aparecerá una vez que pase a un proxy HTTPS más seguro (Método 3).

Y si todo lo demás falla, deberías empezar a considerar la posibilidad de deshabilitar el servidor Proxy que estás usando (Método 4) o desinstalar el cliente VPN (Método 5).

Método 1: Forzar a Firefox a que detecte automáticamente la configuración del proxy

Resulta que este problema particular también puede ocurrir debido a la forma en que Firefox está configurado para tratar los servidores proxy de forma predeterminada. A diferencia de muchos de los otros servidores proxy, Firefox no adoptará los servicios proxy de todo el sistema que se utilizan para la red a la que está conectado actualmente.

Afortunadamente, puede modificar la configuración por defecto para forzar al navegador a Autodetectar la configuración del proxy para esta red , lo que acabará resolviendo el problema. Varios usuarios afectados han confirmado que esta operación finalmente permitió a los usuarios afectados visitar todos los sitios web sin encontrarse con el error $0027 El servidor proxy está rechazando las conexiones $0027.

También te puede interesar:  ¿Qué es: $0027%windir%$0027?

Aquí hay una guía rápida para acceder a la Configuración de red de Mozilla Firefox y modificar la configuración de conexión por defecto para que se adopte el proxy HTTP y el puerto de toda la red:

  1. Abre tu navegador Mozilla Firefox y haz clic en el botón de acción en la parte superior derecha de la pantalla. En el menú contextual que acaba de aparecer, haz clic en Opciones.
  2. Una vez que estés dentro de la pestaña Opciones , selecciona la categoría General en el menú vertical de la izquierda, y luego usa el menú de la derecha para desplazarte hasta Ajustes de red . Cuando llegues allí, haz clic en Ajustes para abrir el menú avanzado.
  3. Después de que consiga revelar el menú Connection Settings , simplemente cambie la palanca asociada a Configure el acceso a Internet a $0027 Use system proxy settings $0027.
  4. Tan pronto como haga esta modificación, haga clic en Ok para guardar los cambios, luego reinicie su navegador e intente acceder a la misma página web que estaba fallando anteriormente.

Obligando a Firefox a usar el servidor proxy del sistema

En caso de que el mismo error $0027 El servidor proxy está rechazando conexiones $0027 siga ocurriendo, baja al siguiente posible arreglo abajo.

Método 2: Añadir el puerto URL SSL a la lista permitida (si es aplicable)

Otro escenario que causará este problema es una situación en la que el usuario final intenta acceder a una URL que contiene un puerto alternativo para una conexión SSL. Algunas soluciones de Proxy, incluyendo EdgeWave iPrism, tratarán esto como una posible violación de seguridad.

Si este escenario es aplicable, puede resolver el problema yendo a la configuración de su servidor proxy y agregando al puerto un puerto SSL alternativo.

Por supuesto, los pasos para hacerlo serán muy diferentes dependiendo de la solución Proxy que estés usando. Pero para facilitarte las cosas, aquí tienes una guía general que puedes usar para añadir el puerto SSL bloqueado a la lista de permitidos:

  1. Analizar la URL que está disparando el error $0027 El servidor Proxy está rechazando conexiones $0027 para ver si contiene alguna evidencia de un puerto que está siendo utilizado activamente. Comprobando la URL para ver si hay evidencia de un puerto SSL
  2. Después de que logre identificar el puerto problemático, abra los ajustes de la configuración del proxy y busque un ajuste que le permita agregar el puerto como un puerto SSL alternativo. Agregar el puerto HTTPS como un puerto SSL alternativo en su configuración del proxy
  3. Una vez que lo haga, guarde la configuración y reinicie su computadora.
  4. Después de que el siguiente arranque se haya completado, vea si el problema se resuelve en el siguiente arranque del ordenador.
También te puede interesar:  Corrección: Microsoft Excel 2016 se abre en blanco en Windows 10

En caso de que este problema no se resuelva después de seguir las instrucciones que se indican a continuación o de que este método no sea aplicable, pase a la siguiente solución potencial.

Método 3: Cambiar a un Proxy HTTPS (si es aplicable)

También podrías encontrar el error $0027 El servidor proxy está rechazando conexiones $0027 mientras intenta acceder a un sitio FTP a través de un proxy HTTP. A diferencia de los proxies HTTPS, los servidores proxy HTTP no permiten eso.

Si este escenario es aplicable, se puede resolver el problema haciendo el cambio a una solución de proxy HTTPS que asegure las comunicaciones con seguridad de extremo a extremo. En caso de que no quiera pagar por un servicio premium, puede utilizar este sitio para encontrar servidores proxy SSL viables que pueda utilizar.

En caso de que no encuentres el problema al intentar acceder a un sitio con funcionalidad de FTP, baja a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 4: Desactivar el servidor proxy incorporado (si procede)

Otro escenario que terminará generando este problema es si un servidor proxy está habilitado en su configuración de Red de Área Local (LAN) sin que usted lo sepa. Incluso si estás dispuesto a usar una solución de proxy dedicada, deberías llevar un truco a la pestaña Propiedades de Internet y ver si realmente no estás usando dos proxies al mismo tiempo.

Esto ocurre regularmente después de que un ordenador haya sido atacado por malware o adware – Algunos virus ajustarán deliberadamente la configuración de su proxy para redirigirle hacia los anuncios de spam.

Muchos de los usuarios afectados han informado de que lograron solucionar el problema por completo después de desactivar la función de proxy incorporada en la pestaña Propiedades de Internet .

Cómo desactivar el proxy incorporado en Windows 10

  1. Abrir un cuadro de diálogo Ejecutar y pulsar Tecla Windows + R . A continuación, escribe $0027 ms-settings:network-proxy$0027 y pulsa Introducir para abrir la pestaña Proxy del menú Configuración. Ejecutar cuadro de diálogo: ms-settings:network-proxy
  2. Una vez dentro de la pestaña Proxy , utiliza el menú de la derecha para bajar a la sección de configuración del Proxy manual y desactivar la palanca asociada al Usar un servidor proxy . Desactivar el uso de un servidor proxy
  3. Una vez que se aplique esta modificación, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio de la computadora.

Cómo deshabilitar el proxy incorporado en Windows 7, Windows 8.1

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Dentro del cuadro de texto, escribe $0027inetcpl.cpl$0027 dentro del cuadro de texto y pulsa Intro para abrir la pestaña Propiedades de Internet . Abrir la pantalla de Propiedades de Internet
  2. Después de que consigas abrir la pestaña Propiedades de Internet , selecciona la pestaña Conexiones en el menú horizontal de la parte superior, y luego haz clic en Configuración de LAN (bajo Configuración de LAN de red de área local). Abrir Configuración de LAN en Opciones de Internet
  3. Una vez que consigas entrar en el menú de Configuración de la Red de Área Local (LAN), ve a la configuración Servidor proxy y desmarca la casilla asociada a $0027 Usar un servidor proxy para tu LAN$0027

    Desactivando el servidor Proxy

  4. Una vez que el servidor proxy se haya desactivado, reinicie el equipo y vea si el problema se resuelve en el siguiente inicio del equipo.

En caso de que el error $0027El servidor proxy está rechazando conexiones$0027 persista, baja a la siguiente solución potencial abajo.

Método 5: Desinstalación del cliente VPN (si es aplicable)

Resulta que Firefox no tiene un mensaje de error específico que apunte a un problema causado por una red VPN. Así que en caso de que estés usando un cliente VPN que realmente facilite la aparición de este problema, puedes esperar seguir recibiendo el mismo mensaje de error ( El servidor Proxy está rechazando conexiones).

Si este escenario es aplicable, puedes conseguir que el problema se resuelva simplemente desactivando el cliente VPN que está causando el problema. Si eso no es una opción, la única opción que queda es desinstalar la solución VPN por completo.

En caso de que te hayas quedado sin opciones, aquí tienes una guía rápida sobre cómo desinstalar el cliente VPN de tu ordenador:

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo un Run . Dentro del cuadro de texto, escribe $0027appwiz.cpl$0027 y pulsa Enter para abrir la pantalla de Programas y características . Cuando el UAC (Control de Cuentas de Usuario) te lo pida, haz clic en Sí para conceder los privilegios administrativos. Escribiendo “appwiz.cpl” en el indicador de ejecución
  2. Dentro de la pantalla Programas y características , desplácese hacia abajo por la lista de aplicaciones instaladas y localice el cliente VPN que está utilizando activamente. Después de que consigas encontrar la solución VPN, haz clic con el botón derecho del ratón sobre ella y elige Desinstalar en el menú contextual que acaba de aparecer. Desinstalación de la herramienta VPN
  3. Siga las indicaciones en pantalla para completar la desinstalación, luego reinicie el equipo y vea si el problema se resuelve en el siguiente inicio del sistema.

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.