Cómo reiniciar el Windows Phone [2 métodos]

Si tienes problemas en tu Windows Phone, vuelve a ponerlo en su estado original para resolverlos.

El reinicio es el proceso que restaura el software de su dispositivo a su estado original. Si desea borrar todos los datos de la aplicación y la información almacenada en el dispositivo, entonces es mejor restablecer el dispositivo. El restablecimiento de su dispositivo también se denomina “Formateo” o “hard reset”. Todos los dispositivos, incluidos Android, iPhone, Windows phone y muchos otros, tendrán una opción de restablecimiento integrada para restaurarlo. Puedes restablecer tu Windows phone para solucionar errores importantes y problemas de software. Si el teléfono experimenta problemas de rendimiento o errores, puedes restablecerlo a la configuración de fábrica para eliminar por completo todos los errores, incluidos los problemas de almacenamiento.

Respaldo de datos antes de reiniciar el Windows Phone

Siempre es importante hacer una copia de seguridad de los datos y archivos importantes de sus dispositivos antes de reiniciarlos. Al reiniciar el dispositivo, todos los archivos y datos se eliminan de forma permanente y no se pueden volver a recuperar. Por lo tanto, es importante hacer una copia de seguridad de los datos.

(1) Abre la aplicación de configuración en tu Windows Phone.

(2) Selecciona la opción Respaldo , se cargará la pantalla de respaldo.

(3) Seleccione Lista de aplicaciones + opción Ajustes .

(4) Selecciona Respaldo ahora para comenzar el proceso de respaldo.

¿Cómo reiniciar Windows Phone?

Una vez que hayas hecho una copia de seguridad de todos tus datos, tendrás que quitar la tarjeta SD y la tarjeta SIM de tu Windows Phone.

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Restablecer desde los ajustes

Antes de formatear el Windows Phone, debes conectarlo a la fuente de alimentación, ya que el teléfono necesita toda la potencia durante el proceso de reinicio.

(1) Abre la aplicación de Configuración en tu Windows Phone que quieras formatear.

(2) Selecciona la opción Acerca de .

(3) Selecciona Reinicia tu opción de teléfono .

(4) Marca la casilla “Borrar también la tarjeta SD” para formatear la tarjeta SD insertada en tu móvil. De lo contrario, desmarca la casilla de verificación y pasa al siguiente paso.

(5) Toque Sí desde el mensaje de advertencia que reconoce que va a borrar todos sus datos.

(6) Vuelva a pulsar opción del segundo mensaje de advertencia. El teléfono de Windows iniciará el proceso de restablecimiento por sí mismo.

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Reiniciar Windows Phone desde las teclas de hardware

Este método de reinicio es beneficioso cuando el teléfono se atasca o se cuelga.

(1) Apaga tu teléfono de Windows.

(2) Mantenga pulsado el botón de encendido para encender el teléfono.

(3) Presione y mantenga el Volumen abajo (-) y Botón de encendido durante 15 segundos o hasta que el teléfono vibre.

(4) Suelte los dos botones y vuelva a a pulsar el botón de volumen (-)abajo hasta que el e signo de exclamación aparezca en la pantalla del teléfono.

(5) Presione y suelte Suba el volumen (+) , Volumen (-) y Botón de encendido .

(6) Ahora presione el botón de bajar el volumen (-) de nuevo para reiniciar el teléfono.

Nuestra opinión

Los métodos anteriores son aplicables para restablecer su teléfono con Windows Phone 8, 8.1 y Windows 10. No debes tocar ni hacer nada con la pantalla del teléfono durante el proceso de restablecimiento. Si realizas un restablecimiento por software, no se elimina nada del teléfono. Todos los errores y problemas permanecen al realizar un reinicio por software. El reinicio completo es la única solución para liberar el teléfono de todos los problemas y las dificultades.

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