¿Cómo hacer que Dropbox se desinstale?

Algunos usuarios obtienen el error $0027 Dropbox failed to uninstall$0027 cada vez que intentan desinstalar Dropbox de forma convencional. En la mayoría de los casos, este problema aparece después de que Dropbox se niega a arrancar después de haber sido instalado correctamente.

El buzón no se desinstaló

Una de las causas más comunes que terminará causando este error es un problema con la conexión entre su máquina local y el servidor de nubes Dropbox. Para solucionarlo, necesitarás eliminar tu ordenador de la web de Dropbox conectándote con tu cuenta.

Sin embargo, un problema de permiso también puede ser la causa principal de este error de desinstalación. En este caso, necesitarás usar el Editor del Registro para otorgar el control total a cada usuario local que esté usando Dropbox localmente.

Si estos dos arreglos no son efectivos, deberías empezar a considerar un asunto de corrupción. Si este escenario es aplicable, realiza una desinstalación manual o borra todos los archivos de Dropbox manualmente para solucionar el problema en este caso.

Retirando la computadora de la Web del Dropbox

Para muchos usuarios de Windows 10, este problema se producirá debido a la inconsistencia con la forma en que el servicio en la nube que utiliza Dropbox mira el conjunto de dispositivos que se vinculan a su cuenta.

Algunos usuarios que también tenían problemas con este error han informado de que lograron solucionar el problema accediendo a la versión web de Dropbox y eliminando la computadora afectada de la lista de dispositivos afectados.

Después de hacer esto, borran el ejecutable de la aplicación principal y reinician su máquina, lo que terminó arreglando el error $0027 Dropbox failed to uninstall$0027.

Aquí hay una guía rápida paso a paso para hacer esto:

  1. Asegúrate de que Dropbox y cualquier instancia asociada esté completamente cerrada.
  2. Abre tu navegador predeterminado y navega a la siguiente ubicación ( aquí ).
  3. A continuación, inicia sesión con la misma cuenta de Dropbox que utilizas localmente insertando las credenciales de tu cuenta.
  4. Una vez que hayas iniciado sesión con tu cuenta, haz clic en el icono de tu cuenta (esquina superior derecha) y haz clic en Configuración desde el menú desplegable que acaba de aparecer. Acceder al menú de configuración de Dropbox web
  5. Dentro del menú Settings , haz clic en la pestaña Security de la parte superior de la pantalla.
  6. En la pestaña Seguridad, desplácese hasta Dispositivos, y haga clic en el botón X asociado al equipo con Windows en el que se encuentra el error $0027 Dropbox failed to uninstall$0027 on. Eliminación del dispositivo problemático conectado con Dropbox
  7. Una vez que vea el mensaje de confirmación, haga clic en Desencadenar para completar la operación.
  8. A continuación, abre el Explorador de archivos y navega hasta la ubicación donde instalaste Dropbox. Aquí está la ubicación por defecto:

    C:N-Archivos de programa (x86)N-DropboxN-Cliente
  9. Una vez que llegues a la ubicación correcta, haz clic con el botón derecho del ratón en Dropbox.exe y elige Borrar del menú contextual para borrarlo. Borrar el ejecutable principal de Dropbox
  10. Vacíe su papelera de reciclaje y reinicie su ordenador.
  11. Una vez que el próximo arranque esté completo, intente la desinstalación de nuevo y vea si el problema está ahora resuelto.
También te puede interesar:  Arreglar: El Extensor de Guiones de Fallout 4 (F4SE) no funciona

En caso de que el mismo problema siga persistiendo, baja a la siguiente solución potencial abajo.

Adición de permisos de registro

Resulta que si te encuentras con el problema tan pronto como termines de instalar Dropbox, es muy probable que te encuentres con este problema debido a un problema de permiso relacionado con un antiguo usuario de perfil de dominio.

Algunos usuarios que también se enfrentaban a este problema han informado de que fueron capaces de solucionar el problema utilizando el Editor del Registro para modificar cada permiso perteneciente a cada clave en HKEY_CURRENT_USERSoftwareDropbox de modo que cada usuario local pueda acceder a él con pleno acceso.

Aquí hay una rápida guía paso a paso que le mostrará cómo hacerlo:

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escribe $0027regedit$0027 y pulsa Enter para abrir el Editor de registro . Cuando el UAC (Control de Cuentas de Usuario) lo solicite, pulse Sí para conceder acceso administrativo. Ejecutando el Editor de Registro
  2. Una vez que estés dentro del Editor del Registro, usa el menú de la izquierda para navegar a la siguiente ubicación:

    HKEY_CURRENT_USERSoftwareDropbox

    Nota: También puedes llegar al instante pegando la ubicación directamente en la barra de navegación de la parte superior y pulsando Intro.

  3. Después de que consigas llegar al lugar correcto, mira el conjunto de subclaves bajo Dropbox . A continuación, comienza haciendo clic con el botón derecho del ratón en la primera y eligiendo Permisos desde el recién aparecido menú contextual. Accediendo a la pantalla de permisos
  4. A continuación, en la pestaña Seguridad , selecciona el usuario local que estás usando actualmente (de Nombres de grupo o de usuario ) y luego marca la casilla Permitir asociada con Control total, y luego haz clic en Aplicar para guardar los cambios. Otorgar control total de permisos

    Nota: Hazlo sistemáticamente con cada usuario local que pueda terminar de usar Dropbox en tu ordenador.

  5. Repita esta operación con cada subclave del buzón hasta que cada carpeta tenga todos los permisos, y luego reinicie el ordenador.
  6. Reinicie su máquina e intente desinstalar Dropbox convencionalmente una vez que el próximo arranque esté completo para ver si el problema está ahora resuelto.

En caso de que el mismo problema siga ocurriendo, baja a la siguiente solución potencial abajo.

Realizando una desinstalación manual

Si ninguna de las posibles correcciones anteriores le ha funcionado, debe proceder a hacer una desinstalación manual para evitar Programas y características . Esto se puede hacer accediendo a la carpeta de instalación de Dropbox y haciendo la desinstalación a través del archivo DropboxUninstaller.exe .

En caso de que el problema se deba a un problema con el componente de desinstalación de Windows y te encuentres con el mismo problema (hasta cierto punto) con varios programas, sigue las siguientes instrucciones para solucionar el problema.

Aquí están las instrucciones paso a paso para desinstalar Dropbox manualmente:

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escribe $0027%PROGRAMFILES(x86)%$0027 dentro del cuadro de texto y pulsa Introducir para abrir la carpeta de archivos de programa (x86) . Acceso a la carpeta de archivos de programa
  2. Una vez que estés dentro de la carpeta Archivos de programa (x86) , haz doble clic en DropBox de la lista de programas de 32 bits instalados.
  3. A continuación, accede a la carpeta Cliente, haz clic con el botón derecho del ratón en el archivo DropboxUninstaller.exe y haz clic en Ejecutar como Administrador para abrir el desinstalador con privilegios administrativos. Desinstalación manual de Dropbox

    Nota: Haga clic en Sí en el indicador UAC (Control de cuentas de usuario) para completar la desinstalación.

  4. Siga las instrucciones de la pantalla para completar el proceso de desinstalación para ver si la operación es exitosa.

Eliminación manual de los archivos de DropBox

Si ninguna de las instrucciones que siguen ha funcionado para usted, es casi seguro que se trata de algún tipo de corrupción en la carpeta de instalación de su Dropbox que le impide desinstalarlo convencionalmente.

Si este escenario es aplicable, deberías poder solucionar el problema eliminando manualmente todas las ubicaciones en las que DropBox almacena archivos. Algunos usuarios que estaban tratando con el error $0027 Dropbox failed to uninstall$0027 han confirmado que esta operación fue finalmente efectiva al permitirles eliminar este programa de su ordenador.

Esto es lo que tienes que hacer para eliminar manualmente todos los archivos de DropBox:

  1. Cierra el buzón si está funcionando.
  2. Presiona la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escribe $0027 %LOCALAPPDATA%$0027 dentro del cuadro de texto, y luego pulsa Intro para abrir la carpeta Local (oculta por defecto). Cuadro de diálogo Ejecutar: %localappdata%
  3. Una vez dentro de la carpeta LOCAL, haz doble clic en la carpeta Dropbox para abrirla.
  4. Una vez dentro, pulsa Ctrl + A para seleccionar todo, luego haz clic con el botón derecho del ratón en un elemento seleccionado y elige Borrar en el menú contextual. Borrar el contenido del Dropbox
  5. Una vez que se haya eliminado el contenido de esta carpeta, repita los mismos pasos con las carpetas restantes del Dropbox en %APPDATA%, %PROGRAMFILES% y %PROGRAMFILES(x86)%. Utiliza el mismo cuadro de diálogo Run para llegar a ellos, y luego borra su contenido.
  6. Reinicie el ordenador y repita el procedimiento de desinstalación cuando termine el siguiente arranque.

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.