WhatsApp realiza una copia de seguridad diaria de su chat de WhatsApp tanto a nivel local como en Google Drive para permitirle restaurar sus valiosos chats y conversaciones cuando elimine WhatsApp o los pierda de cualquier otra forma. WhatsApp también te permite realizar una copia de seguridad manual o guardar tu historial de chats enviándolo a tu correo electrónico. Si quieres guardar tu historial de charlas de WhatsApp, puedes hacerlo siguiendo estos sencillos métodos que se describen a continuación.
Método 1: Realizar una copia de seguridad manual
- Abrir WhatsApp
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Usando el botón de Menú, vaya a Ajustes> Chat> Copia de seguridad del chat
- Tap Respaldo
- Para restaurar el chat, tendrás que volver a instalar WhatsApp y configurarlo de nuevo.
Método 2: Usar la función de chat por correo electrónico
- Abrir WhatsApp
- Abran cualquiera de ustedes charlas privadas o de grupo
- Toque el botón Menú
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Toca Más y luego toca Conversación por correo electrónico
- Elija si desea adjuntar medios de comunicación o no.
- Tu cliente de correo abrirá y redactará un correo electrónico con tu historial de chat adjunto como un documento .txt.
- Proporcione su dirección de correo electrónico y pulse enviar.
Tenga en cuenta lo siguiente:
- Si seleccionas las opciones de adjuntar medios, los medios más recientes se adjuntarán al correo electrónico.
- Cuando se envía con medios de comunicación, se pueden enviar hasta 10.000 últimos mensajes y sin medios de comunicación, se pueden enviar 40.000 mensajes.
Método 3: Copiar la carpeta de WhatsApp en un ordenador
- Conecta tu smartphone a un ordenador mediante un cable USB. Asegúrate de que la conexión MTP esté habilitada en el panel de notificaciones.
- Ve a Mi Computadora y selecciona tu teléfono en la sección Dispositivos y Unidades.
- Busca la carpeta WhatsApp en el explorador de archivos y copia esa carpeta.
- Ve a cualquier carpeta que desees en tu PC y luego pega allí la carpeta de WhatsApp.
- Para poder ver tu chat, tendrás que restaurarlo en tu teléfono. Para ello, copie la carpeta WhatsApp en el almacenamiento raíz del teléfono inteligente y vuelva a instalar WhatsApp.