¿Cómo deshacer una tarjeta regalo de Amazon?

Amazon acreditará la tarjeta regalo una vez que sea canjeada en tu cuenta y este proceso es instantáneo.Sólo tienes que ir a comprobar el saldo de tu tarjeta regalo desde aquí: https:/amazon.comgpcssgcbalance.

Mi amigo que ha cometido un error al canjearla en una cuenta equivocada y ahora quería que ese valor volviera a la tarjeta regalo sacándolo de esa cuenta de Amazon.com. Sí, esto es posible cuando chateo con un representante de Amazon.

Sólo pidió el ID de la tarjeta regalo y si el estado del saldo no se reclama en orden, esto puede ser acreditado.

Pero, ¿cómo informar de la situación?… Vamos a ver cómo lo hice y puedes aplicar lo mismo para conseguir que el saldo de tu tarjeta regalo de Amazon no sea reclamado.

No hay ninguna otra forma adicional a esta, puedes seleccionar el método de la llamada o el correo electrónico, sólo te sugiero que utilices el chat (si está disponible) ya que es rápido y mejor para compartir información como el ID de la tarjeta regalo o el código de reclamación.

Entendamos el proceso para anular la tarjeta regalo de Amazon y transferir esa GC de una cuenta a otra.

¿Se puede rastrear una tarjeta regalo de Amazon?

Sí, si quieres hacer un seguimiento de tu tarjeta puedes hacerlo como si la tarjeta regalo se canjeara o reclamara en cualquier orden. En este caso, tienes que pedir ayuda al servicio de atención al cliente de la tarjeta regalo de Amazon para saber si la tarjeta regalo sigue siendo utilizada o no.

Cómo deshacer la tarjeta regalo de Amazon:

Si has canjeado tu tarjeta regalo a una cuenta de Amazon equivocada y ahora quieres que se revierta y se transfiera a otra cuenta, entonces tienes que tomar la ayuda del servicio de atención al cliente de Amazon para que esto ocurra.

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En mi caso, acabo de preguntar al servicio de atención al cliente de Amazon si se puede comprobar y revertir una tarjeta regalo. Recibí una respuesta positiva.

Sí, tanto si tienes una tarjeta de regalo física como una tarjeta Egift, ambas pueden ser rastreadas y anuladas si no han sido reclamadas. Sólo tienes que ir a la sección de ayuda de tu cuenta de Amazon.com e iniciar el chat o llamar a un agente y seguir los pasos:

  1. Indícales el tipo de tu Tarjeta Regalo

    Lo primero, al principio sólo informa del tipo de tarjeta que tienes como si fuera una tarjeta regalo física o una tarjeta Egift.

Eso es lo primero que me pidieron en mi caso.

  1. Comparte el problema y proporciona el ID de la tarjeta regalo cuando te lo pidan

    Ahora, hazles saber cómo acabas de canjearla en esta cuenta equivocada y describe el problema y serán más amables para ayudarte. La información como el ID de la tarjeta regalo o el código de reclamación es obligatoria en este paso.

Como ves, necesitarán el ID de la tarjeta regalo de Amazon o el código de reclamación para comprobar el estado de la tarjeta.

  1. Solicita la anulación de la tarjeta regalo de Amazon

    Por último, solicita que reviertan la tarjeta regalo a su ID de tarjeta de origen y lo harán si esa tarjeta regalo no ha sido utilizada en ningún pedido ni reclamada.

¿Puedo transferir la tarjeta regalo a otra cuenta?

Una vez que se acredite el importe de tu tarjeta regalo, podrás canjearla a otra cuenta. Ten en cuenta que la tarjeta regalo no se puede utilizar para comprar productos digitales, pero puedes comprar Ebooks con ella.

Conclusión:

Es cierto que hay que pedir ayuda al centro de servicio de Amazon para anular la tarjeta regalo o transferirla a otra cuenta, pero en mi caso sólo se tardó menos de 15 minutos en resolverlo.

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