Cómo dejar el agente de SyncServicesAgent en Mac al actualizar Office 2011

Al actualizar Office 2011 en un Mac, es imprescindible que abandone tanto el proceso de SyncServicesAgent como el demonio de la base de datos de Microsoft antes de ejecutar el actualizador, y si no lo hace, la actualización de Office fallará. Además, si está intentando actualizar una versión anterior de Office 2011 (anterior a la v 14.5), también tendrá que cerrar completamente todos los navegadores de Internet abiertos para que la actualización se realice sin problemas. Dado que el proceso SyncServicesAgent es un proceso oculto que se ejecuta en segundo plano y no es muy conocido, la mayoría de los usuarios de Mac tienen problemas para matarlo a fin de actualizar con éxito Office 2011.

Sólo porque dejar el proceso de SyncServicesAgent es algo que no conocen muchos usuarios de Mac significa que es algo difícil de hacer – de hecho, dejar el proceso de SyncServicesAgent es bastante fácil y se puede lograr usando una variedad de métodos diferentes. Los siguientes son algunos de los métodos más eficaces que pueden utilizarse para abandonar el proceso de SyncServicesAgent con el fin de actualizar Office 2011 en un Mac, por lo que si uno no le funciona, simplemente pase al siguiente:

Contenido

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Método 1: Salir y luego entrar mientras se mantiene pulsada la tecla Shift

Salga del Mac utilizando la opción que se encuentra bajo el Apple en la barra de menú .

Mantén pulsada la tecla Shift , y mientras lo haces, entra en el Mac. Esto te permitirá entrar en el Mac pero deshabilitará todos los elementos de inicio, incluyendo los elementos ocultos como el proceso SyncServicesAgent. Esta característica es algo así como un modo seguro mucho más simple pero también mucho menos potente .

Ejecute el actualizador para Office 2011.

Método 2: Reiniciar el Mac en modo seguro

Al reiniciar el Mac en Modo seguro , el ordenador se iniciará con todos sus elementos de inicio de terceros, incluido SyncServicesAgent, desactivado. Para reiniciar el Mac en Modo seguro , es necesario:

Apaga la Mac.

Arranca el Mac y, en cuanto escuches el timbre de inicio del Mac, pulsa y mantén pulsado el Shift

Puedes soltar la tecla Shift cuando aparezca la pantalla de inicio de sesión (con las palabras Safe Boot escritas en la esquina superior derecha de tu pantalla).

Entra en el Mac.

Actualiza Office 2011, y una vez que se haya actualizado, reinicia tu ordenador, arrancándolo como lo harías normalmente para que arranque con todos sus elementos de inicio activados.

Método 3: Abandonar manualmente el proceso utilizando el Monitor de Actividad

Navegue hasta Aplicaciones/Utilidades y lance el Monitor de Actividad .

Busca ” sync ” usando el cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha del monitor de actividad .

Localiza el proceso llamado SyncServicesAgent , haz clic en él para seleccionarlo y haz clic en el botón Force quit (el X en la esquina superior izquierda del Activity Monitor ).

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En la ventana emergente resultante, haga clic en Forzar la salida para confirmar la acción.

Adelante y actualiza Office 2011.

Reinicie el Mac, y todo volverá a la normalidad.

Método 4: Mover SyncServicesAgent al escritorio y luego salir de él

Navegar a Finder/Aplicaciones/Microsoft Office 2011/Office .

Localiza la aplicación y arrástrala a tu Escritorio . Esto evitará que el proceso SyncServicesAgent se reinicie una vez que haya sido forzado a salir.

Utilice los pasos 1-4 del Método 3 para forzar la salida del proceso SyncServicesAgent utilizando el Monitor de actividad .

Una vez que el proceso de SyncServicesAgent ha sido forzado a dejar de fumar, actualizar Office 2011, y debería actualizarse sin problemas.

Una vez que Office 2011 se haya actualizado correctamente, arrastra la aplicación de vuelta desde tu Escritorio al Buscador/Aplicaciones/Microsoft Office 2011/Office .

Reinicie su computadora, y el orden será restaurado.

Método 5: Descargar SyncServicesAgent del launchd

En muchos casos, el proceso SyncServicesAgent simplemente se relanza cada vez que el usuario lo abandona o lo obliga a hacerlo utilizando el Monitor de actividad . Esto ocurre porque el proceso SyncServicesAgent se ejecuta bajo launchd , y si ese es el caso, se puede matar simplemente descargándolo desde launchd . Para hacerlo, es necesario:

Navegue hasta Aplicaciones/Utilidades y lance la Terminal .

Escriba lo siguiente en el terminal y presione Enter :

launchctl load Library/LaunchAgents/com.microsoft.LaunchAgent.SyncServicesAgent.plist

Utilice los pasos 1-4 del Método 3 para forzar la salida del proceso SyncServicesAgent utilizando el Monitor de actividad .

Ejecute el Actualizador de Office 2011, y debería actualizar Office con éxito.

Método 6: Matar al agente de servicios de sincronización usando la terminal

No sólo es el método más extremo que puede utilizarse para abandonar el proceso de SyncServicesAgent para actualizar Office 2011 en un Mac, sino que también es el más eficaz. Para poder usar este método, es necesario:

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Navegue hasta Aplicaciones/Utilidades y lance la Terminal .

Escriba lo siguiente en el terminal y luego presione Enter para ejecutar el comando:

mientras que es verdad; mata $(ps -ef | grep -i SyncServices | grep -v grep | awk $0027{print $2} $0027); hecho

Verán algo similar a la siguiente imagen, con todas esas líneas idénticas que significan básicamente que el proceso de SyncServicesAgent está siendo matado activa y continuamente.

Con el terminal aún abierto, ejecute el actualizador de Office 2011, y Office 2011 debería actualizarse con éxito.

Una vez que Office 2011 haya sido actualizado, vuelva a la terminal y presione Ctrl + C para detener la continua matanza del proceso SyncServicesAgent.

Cerrar la terminal .

Reinicie su Mac. Reiniciar el Mac después de usar este método y actualizar Office 2011 obligará a un archivo específico y necesario que almacena la información de la versión a actualizar Office 2011, un archivo que a veces se pasa por alto y que termina causando problemas durante la siguiente actualización de Office.

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