¿Cómo corregir el error “El servicio de notificación push de Windows ha dejado de funcionar”?

El Servicio de Notificación al Usuario de Windows Push es un servicio de notificación disponible en el sistema operativo Windows 10. Es una plataforma que proporciona soporte para notificaciones locales o push y, sin él, los usuarios no pueden recibir notificaciones del sistema operativo que tienen instalado.

El Servicio de Notificación Push de Windows ha dejado de funcionar

Lamentablemente, algunos usuarios han informado de que el servicio simplemente sigue fallando en sus computadoras sin importar lo que hagan y no reciben ninguna notificación como lo hacían normalmente. Hemos reunido algunos métodos de trabajo y esperamos que puedan beneficiarse y resolver el problema!

¿Qué hace que el servicio de notificación push de Windows deje de funcionar?

Aquí hay una lista de las causas más comunes de este problema. Asegúrese de verificarla para deducir el escenario correcto para su problema y resolverlo más fácilmente.

  • Fugas de memoria causadas por el servicio – Enormes fugas de memoria aparecen como resultado de archivos de sistema perdidos o corruptos utilizados por el servicio. Asegúrese de reemplazar estos archivos usando el escáner SFC.
  • La base de datos de notificaciones está corrupta – La base de datos de notificaciones es un archivo ubicado en su computadora que puede haberse corrompido y que puede hacer que el servicio se bloquee. Los usuarios han informado de que al eliminarlo, Windows lo recreará, lo que resolverá el problema.
  • Componente $0027No molestar$0027 de Avast Antivirus – El componente $0027No molestar$0027 de Avast impide que los usuarios reciban notificaciones, pero causa este problema aunque no esté activado. Asegúrese de desinstalarlo.

Solución 1: Usar el SFC para buscar fugas de memoria

Se ha informado de que el Servicio de Notificación al Usuario de Windows Push a veces provoca enormes fugas de memoria que dan lugar a un consumo masivo de memoria y, en última instancia, a fallos del servicio. Estos problemas están arraigados en lo profundo de los archivos del sistema y la única manera de tratar de resolverlos es ejecutando el Comprobador de Archivos del Sistema (SFC). Este analizará sus archivos de sistema en busca de errores y los reparará o reemplazará. Para ello, siga los siguientes pasos!

  1. Busca ” Command Prompt ” escribiéndolo en el menú de inicio o pulsando el botón de búsqueda que está a su lado. Haga clic con el botón derecho del ratón en la primera entrada que aparecerá como resultado de la búsqueda y seleccione la entrada del menú contextual “Ejecutar como administrador”.
  2. Además, también puede utilizar la combinación de teclas del logotipo de Windows + tecla R para que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar . Teclea ” cmd ” en el cuadro de diálogo que aparece y utiliza la combinación de teclas Ctrl + Shift + Enter para el Command Prompt del administrador.
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Ejecutando CMD como un administrador

  1. Escriba los siguientes comandos en la ventana y asegúrese de presionar Enter después de escribir cada uno. Espera el mensaje “Operación completada con éxito” o algo similar para saber que el método funcionó.
sfc /scannow

Ejecutando el escaneo SFC

  1. Intenta reiniciar el equipo y comprueba si el Servicio de Notificación al Usuario de Windows Push sigue fallando en el equipo.

Solución 2: Renombrar o eliminar la carpeta de notificaciones en modo seguro

Los usuarios que han utilizado este método con éxito para resolver este problema han informado de que creen que la base de datos de notificaciones (wpndatabase.db) se ha corrompido después de la última actualización de Windows 10. Puede volver a crear una nueva base de datos simplemente cambiando el nombre o eliminando la carpeta de notificaciones de su equipo en modo seguro. Se volverá a crear automáticamente y el problema debería aparecer.

  1. Este método es válido para todas las versiones de Windows. Utiliza la combinación de teclas Windows + R de tu teclado para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar y escribe ” msconfig ” antes de hacer clic en Aceptar.
  2. En la ventana Configuración del sistema , navega a la pestaña Boot a la derecha y marca la casilla junto a Safe Boot Haz clic en OK y reinicia tu ordenador para arrancar en Modo seguro.

Activando el arranque seguro en MSCONFIG

  1. Navegue hasta la siguiente ubicación de su ordenador abriendo el Explorador de Windows y haciendo clic en Este PC :
C:|Nombre de usuario Aplicacion de Datos Locales de Microsoft Windows
  1. Si no puede ver la carpeta AppData , es posible que tenga que activar la opción que le permite ver los archivos y carpetas ocultos. Haz clic en la pestaña ” View ” del menú del Explorador de archivos y haz clic en la casilla ” Hidden items ” en la sección Mostrar/ocultar. El Explorador de archivos mostrará los archivos ocultos y recordará esta opción hasta que la cambies de nuevo.
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Habilitando la vista de la carpeta AppData

  1. Localice la carpeta Notificaciones dentro de la carpeta de Windows, haga clic con el botón derecho del ratón sobre ella y elija Renombrar en el menú contextual que aparecerá. Renombrarlo a algo como antiguo y confirmar los cambios.
  2. ¡Reinicie su ordenador y compruebe si el problema persiste!

Solución 3: Desinstalar el componente “No molestar” de Avast/AVG

Los usuarios han informado que lograron resolver el problema simplemente eliminando un solo componente de Avast Antivirus. El componente “No molestar” no es una parte vital del paquete de seguridad de Internet y sólo se utiliza para evitar que las notificaciones lo interrumpan.

Aparentemente, puede impedir el funcionamiento normal del servicio de notificaciones aunque esté apagado. ¡Sigue los siguientes pasos para eliminarlo de tu instalación de Avast para siempre!

  1. Abra la interfaz de usuario de Avast haciendo clic en su icono que se encuentra en la parte inferior derecha de su pantalla en la bandeja del sistema. También puede hacer lo mismo localizándola en su menú de inicio o haciendo doble clic en su icono en el escritorio .
  2. Navega a Configuración y haz clic en la pestaña Componentes que debe ser la segunda desde la parte superior.

Componentes en los ajustes de Avast

  1. Haga clic en la flecha orientada hacia abajo junto al componente que desea eliminar ( Modo No molestar en este ejemplo concreto), haga clic en Desinstalar el componente y, a continuación, haga clic en Aceptar para confirmar la desinstalación del componente. Desinstalación del componente No molestar en Avast
  2. Reinicie su PC si Avast le pide esa opción para confirmar los cambios. Compruebe si el Servicio de Notificación al Usuario de Windows Push sigue fallando a partir de ahora.

Solución 4: Actualizar Windows 10 a la última versión

Las últimas versiones de Windows 10 parecen haber resuelto este problema para siempre, siempre y cuando no haya sido causado por Avast u otros programas de terceros. Actualizar el sistema operativo a la última versión siempre es útil cuando se trata de tratar errores similares y los usuarios han informado que las últimas versiones de Windows 10 realmente tratan este problema de manera específica

  1. Utilice la combinación de teclas de Windows + I para abrir Ajustes en su PC con Windows. Alternativamente, puedes buscar ” Settings ” utilizando la barra de búsqueda situada en la barra de tareas.
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Ajustes del menú de inicio

  1. Localiza y abre la sección ” Update & security ” en la pestaña Settings Stay in the Windows Update y haz clic en el botón Check for updates bajo el estado de actualización para comprobar si hay una nueva versión de Windows disponible.

Buscando actualizaciones en Windows 10

  1. Si existe, Windows debería instalar la actualización inmediatamente y se le pedirá que reinicie el equipo después.

Solución 5: Reemplazar el antivirus

Las herramientas antivirus gratuitas pueden ser muy útiles y pueden hacer su trabajo protegiendo el equipo, pero a veces no se llevan bien con otras cosas del equipo. Considera la posibilidad de reemplazar el antivirus si causa este problema mientras está encendido.

  1. Haz clic en el menú de inicio y abre el panel de control buscándolo. Alternativamente, puede hacer clic en el icono del engranaje para abrir los ajustes si utiliza Windows 10.
  2. En el Panel de control, selecciona Ver como – Categoría en la esquina superior derecha y haz clic en Desinstalar un programa en la sección Programas.

Desinstalar un programa en el Panel de Control

  1. Si utilizas la aplicación Configuración, al hacer clic en Aplicaciones se abrirá inmediatamente una lista de todos los programas instalados en tu PC.
  2. Localiza tu herramienta antivirus en el Panel de Control o en la Configuración y haz clic en Desinstalar .
  3. Su asistente de desinstalación debería abrirse, así que sigue las instrucciones para desinstalarlo.
  4. Haga clic en Finalizar cuando el desinstalador termine el proceso y reinicie el equipo para ver si los errores siguen apareciendo. Asegúrate de elegir una opción de antivirus mejor .

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