Hay varios problemas que se están reportando relacionados con la actualización del Aniversario de Microsoft Windows 10. La actualización de Windows 10 no va bien para algunos. Algunos usuarios han informado que están recibiendo el mensaje de error «Actualización de características de Windows 10, versión 1607 – Error 0x8000ffff». La actualización se está atascando y no se ha podido completar.
Este problema podría deberse a la instalación corrupta de los medios de comunicación y los usuarios han informado de que la actualización con la herramienta de creación de medios de comunicación ayudó a resolver el problema.
No hay muchas soluciones disponibles, sin embargo, puede comprobar a continuación dos métodos si le funcionan.
Método 1: Actualización manual con la herramienta de creación de medios
En lugar de usar el asistente de actualización, puedes intentar hacer la instalación manualmente usando la herramienta de creación de medios. Esto podría ayudar a resolver el problema si hay algún tipo de corrupción en los archivos de actualización.
Descargar Herramienta de creación de medios desde aquí
Selecciona Herramienta de descarga y Ejecútalo como Administrador
En la página de términos de licencia , seleccione Aceptar
En » ¿Qué quieres hacer ? Página, selecciona » Actualizar este PC ahora «, y el clic Siguiente
La herramienta comenzará a descargar Windows 10. Una vez que la descarga se haya completado, te guiará a través del proceso de actualización
La configuración le pedirá que introduzca la clave del producto si es la primera vez que lo hace. Si estás haciendo actualizaciones o reinstalando, no tienes que introducirla. Puedes seleccionar «Necesito comprar una clave de producto de Windows 10» si la vas a comprar más tarde
Cuando Windows 10 esté listo para instalarse, verá una recapitulación de lo que ha elegido y lo que se mantendrá a través de la actualización. Selecciona Cambiar lo que se va a guardar para establecer si deseas Conservar los archivos personales y las aplicaciones , o Conservar sólo los archivos personales , o elige conservar «Nada» durante la actualización
Seleccione Instalar
Esto completará la actualización del manual. Durante el proceso de configuración, el sistema se reiniciará unas cuantas veces
Método 2. Reinstalar el sistema operativo y actualizar KB
Uno de los usuarios ha informado que pudo deshacerse de este error, reinstalando el sistema operativo e instalando KB3159706 y KB2919355.