Cómo corregir el error 80070057 en Taken King Legendary Edition (Destiny)

Taken King Legendary Edition es una expansión para el videojuego Destiny y la gente que intentó descargarlo digitalmente se ha topado con esta edición muchas veces, lo que en realidad obligó a Bungie y a Xbox a resolver el problema. La razón por la que Xbox se involucró es porque el error apareció casi exclusivamente en Xbox 360 después de que los usuarios iniciaran la descarga digital.

El error fue reconocido más tarde, pero todavía hay un par de posibles soluciones, ya que el método oficial de Microsoft no funcionó para todo el mundo. Por eso se recomienda probar muchas de las siguientes soluciones antes de abandonar el problema.

Solución 1: Solución oficial de Microsoft

La respuesta oficial a este problema fue resuelta por Bungie y Microsoft y fue publicada en el foro oficial con respecto a la expansión de la edición Taken King Legendary y los usuarios se alegraron bastante al ver estas noticias ya que esto resolvió una gran parte de su problema y pudieron descargar el juego correctamente.

El proceso consiste en varios pasos sencillos y es vital realizarlos correctamente en el orden correcto, así que proceda y siga las instrucciones.

  1. Pulsa el botón Guía del mando de Xbox 360, ve a Ajustes y selecciona Ajustes del sistema.
  2. Seleccione Almacenamiento y resalte el dispositivo de almacenamiento sin pulsarlo. Presione el botón Y en su respectivo controlador para abrir las opciones del dispositivo.

  1. No importa qué dispositivo de almacenamiento elija, ya que esto borra la caché de todos los dispositivos de almacenamiento.
  2. En la pantalla de Opciones de dispositivo, seleccione la opción Borrar caché del sistema y seleccione sí cuando se le pida que confirme la elección que hizo para mantener su dispositivo de almacenamiento.

Cuando hayas borrado con éxito la caché del sistema de tu Xbox 360, volverás a la ventana de Dispositivos de almacenamiento. A continuación, puedes pulsar el botón Guía de tu mando y volver a Xbox Home para continuar con el resto de la solución.

El siguiente paso es restaurar las licencias de su consola, lo que puede hacerse siguiendo las instrucciones que se indican a continuación. Los pasos para esto son algo diferentes en Xbox 360 que en las nuevas consolas de nueva generación, pero el significado es el mismo.

  1. En tu consola, inicia sesión en Xbox Live con la cuenta que usaste para comprar Destiny.
  2. Pulsa el botón Guía del mando de Xbox 360, ve a Ajustes y selecciona Cuenta.

  1. En sus opciones de facturación, haga clic en Transferencia de licencia y siga las instrucciones que aparecerán en pantalla para transferir las licencias de contenido.
  2. Después de transferir las licencias, serán restauradas a su estado anterior y la opción es equivalente a la opción de restaurar las licencias en las nuevas consolas.

Después de realizar los pasos anteriores, es hora de lanzar la aplicación que has comprado (la extensión) navegando a Xbox Dashboard>> Juegos>> Mis juegos>> Lanzamiento. Una vez que el proceso de instalación haya terminado completamente y hayas descargado la extensión correctamente, vuelve a lanzar Destiny y deberías poder iniciar el juego correctamente.

Solución 2: Acceder al menú oculto

Este método suena raro, pero la gente se ha enterado de ello en los foros de Bungie y parece que el método es bastante efectivo y la descarga comenzará si se siguen los pasos correctamente. El método sólo puede aplicarse cuando aparezca la ventana de código de error en tu consola Xbox 360.

  1. Una vez que el código de error ha aparecido, debería haber un menú oculto que no puedes ver pero está ahí ya que oirás sonidos de «menú» cuando hagas clic en ciertos botones.
  2. Haz clic en el botón A del mando de Xbox 360 y luego en la flecha hacia abajo. Repite el mismo proceso varias veces (al menos 7) y comprueba las descargas activas navegando al menú de la Guía pulsando el botón Guía y luego selecciona Juegos y Aplicaciones>> Descargas activas.

  3. La descarga de la expansión de la Edición Legendaria de Taken King debería comenzar ahora sin problemas.
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