Cómo corregir el error 0xc000021a en Windows 8 y 10

Windows 8/10 tuvo una serie de problemas en el momento en que se lanzó por primera vez. Después de un tiempo, cuando Microsoft comenzó a enviar actualizaciones, se resolvieron algunos errores, pero había muchos que no lo eran. Uno de esos errores está asociado al código hexadecimal 0xc000021a .

Establece que Tu PC tuvo un problema y necesita reiniciarse . Este error aparece dentro de una pantalla azul de la muerte . Por lo tanto, puede tener algunos problemas graves que dañan la estructura interna del sistema operativo Windows. Este error también persiste incluso después de reiniciar el PC. Realizar una restauración del sistema tampoco funciona. Así que, definitivamente querrías saber la razón detrás de este hilarante mensaje de error.

Razones del error 0Xc000021A:

Este problema surge cuando se actualiza Windows. Así que, después de la actualización, no arranca en Windows y muestra esta pantalla azul de muerte junto con el error. Hay dos archivos que son la causa principal de que aparezca este error. Estos archivos se enumeran a continuación.

  • winlogon.exe: Como el nombre del archivo representa, este archivo es responsable de las operaciones de inicio y cierre de sesión dentro de Windows. Este archivo puede ser dañado debido a la falta de coincidencia de los archivos de sistema o de los programas de terceros . Si este archivo se daña, entonces este error hace que el PC se inicie con el inicio de sesión de Windows.
  • csrss.exe: El segundo archivo que causa este error es Csrss.exe. Este archivo .exe pertenece al servidor o cliente de Microsoft. Por lo tanto, este archivo también puede estar dañado como resultado de este error.

Soluciones para arreglar el error 0Xc000021A:

Hay varias soluciones para corregir este error. Sólo tienes que seguir las instrucciones correctamente.

Método # 1: Reparar archivos de sistemas corruptos

Descargue y ejecute Reimage Plus haciendo clic aquí para buscar archivos corruptos, si se encuentran archivos corruptos o perdidos, repárelos.

Método # 2: Arrancar Windows manualmente

Para resolver este problema, tienes que arrancar Windows manualmente. Arrancar el Windows en modo seguro no sería más en la mayoría de los casos. Por lo tanto, tienes que arrancarlo usando forzar a los controladores a tener la opción de deshabilitar la firma disponible dentro de Opciones de arranque avanzadas . Para acceder a esta opción, sigue los siguientes pasos.

1. Reinicie el PC desde Windows manteniendo pulsada la tecla Shift y haciendo clic en el botón Restart . Si no puedes acceder a la opción Restart en tu Windows, entonces puede que necesites arrancar a través de un USB de arranque de Windows.

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2. Te llevará a una pantalla de opción . 3. Selecciona Troubleshoot para acceder a las herramientas de avance.

3. En la siguiente pantalla, elija la opción Avanzado .

4. En la siguiente pantalla, verás un montón de opciones. Sólo tienes que hacer clic en Configuración de inicio como se muestra en la imagen siguiente.

5. En la pantalla de inicio, habría varias opciones para elegir. Presione F7 etiquetado como Deshabilitar la aplicación de la firma del conductor .

Tu PC se reiniciaría con la opción que seleccionaste y ahora, puedes ajustar tu PC usando diferentes opciones.

Método # 3: Arreglar el problema usando el SFC Scan

Si el método mencionado anteriormente no resuelve su problema, puede utilizar System File Checker Scan para resolver los problemas relacionados con los archivos corruptos que causan este error. Siga este enlace para ejecutar un escaneo SFC completo en su PC.

Método # 4: Reiniciar el BIOS de la computadora

Muchos usuarios afectados por este problema han informado de que han tenido éxito en el restablecimiento del BIOS de sus computadoras. El BIOS de una computadora puede ser reseteado simplemente quitando la batería CMOS de su placa madre por un par de minutos, aunque este truco no funciona con las computadoras portátiles ya que sus placas madre no son fácilmente accesibles. Para reiniciar la BIOS de su ordenador, es necesario:

  1. Apaga la computadora.
  2. Retire todos los cables de alimentación de la computadora, asegurándose de que el acceso de la computadora a la electricidad esté completamente cortado.
  3. Abre el chasis de la computadora.
  4. Localizar la batería CMOS del ordenador (se encontrará en algún lugar de la placa base del ordenador) y quitar
  5. Espere alrededor de 1-2 minutos .
  6. Reemplaza la batería una vez que hayas esperado lo suficiente.
  7. Vuelve a armar la carcasa de la computadora.
  8. Arranca el ordenador y comprueba si arranca con éxito en Windows.

Método #5: Reparación de archivos corruptos

Es posible que ciertos archivos del disco duro se hayan corrompido. Por lo tanto, en este paso, ejecutaremos algunos comandos en la línea de comandos para reparar estos archivos. Para hacer eso:

  1. Presione la tecla » Shift » y Haga clic en en la opción » Reiniciar «. Si no puedes acceder a la opción de reinicio es posible que tengas que arrancar las ventanas a través de un dispositivo extraíble.
  2. Después de reiniciar, haz clic en el botón » Solución de problemas » bajo el encabezamiento «Elegir y Opción «. Seleccionar la opción «Solución de problemas»
  3. Haga clic en el botón » Avanzado Opciones » y luego seleccione el » Comando Pedido «.
  4. Una vez que se abra la línea de comandos, escriba el siguiente comando y presione » Escriba «.

    C:>dir
  5. Solo procede con los siguientes pasos si se muestra la siguiente pantalla. Su pantalla debería verse así después de ejecutar el comando
  6. Ahora escriba el siguiente comando y presione «Enter».

    D:
  7. De nuevo, escriba el siguiente comando y presione «Enter».

    D:>dir

    Nota: Continúa revisando los directorios de la misma manera hasta que encuentres un directorio que muestre los archivos de Windows. Por ejemplo, la imagen de abajo

    Esta imagen muestra que los archivos están almacenados en el directorio «D». Por lo tanto, usaremos la palabra «d» en los próximos comandos.

  8. Ahora, escribe este comando y presiona «Enter».

    dism /image:d: /cleanup-image /revertpendingactions
  9. Nota: Sustituya la «d» por la letra de la unidad en la que está instalado Windows.
  10. Espere a que el proceso se complete y escriba en el siguiente comando.

    D:>exit
  11. Reinicie su ordenador y compruebe si el problema persiste.

Método # 6: Reparar la unidad de disco

En este proceso, ejecutaremos un escaneo de «Check Disk» para encontrar y corregir errores. Para hacer eso:

  1. Presione la tecla » Shift » y Haga clic en en la opción » Reiniciar «. Si no puedes acceder a la opción de reinicio es posible que tengas que arrancar las ventanas a través de un dispositivo extraíble.
  2. Después de reiniciar, haz clic en el botón » Solución de problemas » bajo el encabezamiento «Elegir y Opción «. Seleccionar la opción «Solución de problemas»
  3. Haga clic en el botón » Avanzado Opciones » y luego seleccione el » Comando Pedido «.
  4. Escriba en » D :» en la línea de comandos y pulse » Enter «.

    Nota: Escriba la letra de la unidad en la que se almacenan los archivos de Windows.

  5. Escriba en el siguiente comando y pulse » Enter «.

    chk disk /f /r
  6. Sólo pulsa «Y» si aparece el error «Check Disk Scan no puede proceder porque el Volumen está en uso por otro proceso».
  7. Espere a que termine el escaneo, reinicie el ordenador y compruebe si el problema persiste.

Método # 7: Reemplazar todos y cada uno de los archivos corruptos de la colmena de registro con copias de seguridad

Su ordenador puede verse afectado por este problema porque Windows intenta acceder a los archivos esenciales de la colmena del registro cuando se inicia (como se supone que debe hacer) pero no puede acceder a ellos porque han sido dañados o corrompidos. Si ese es el caso, la sustitución de todos y cada uno de los archivos de la colmena de registro dañados por sus copias de seguridad debería solucionar el problema. Sin embargo, como el equipo no arranca, no puede reemplazar los archivos del registro dañados a través del Explorador de archivos; tendrá que hacerlo mediante un símbolo del sistema en el Entorno de recuperación de Windows.

Sin embargo, para entrar en el entorno de recuperación de Windows, necesitarás un USB de instalación de Windows o un disco que contenga los archivos de instalación de la misma versión de Windows que la instalada actualmente en el equipo. Para poder usar este método para intentar solucionar este problema, es necesario:

    1. Inserte el disco de instalación de Windows o el USB en el ordenador afectado y reinicie
    2. Tan pronto como la computadora comience a arrancar, entra en su
  1. y configurar la orden de arranque del ordenador para que arranque desde el soporte de instalación en lugar de su HDD/SSD. Las instrucciones para entrar en el BIOS del ordenador variarán de un ordenador a otro, pero casi siempre se encontrarán en la primera pantalla que se vea cuando el ordenador arranque.
  2. Guarda los cambios y sal de la BIOS
  3. Si se le pide que lo haga, pulse cualquier tecla para arrancar desde el medio de instalación.
  4. Selecciona el idioma, la zona horaria y las preferencias de disposición del teclado y luego haz clic en Siguiente .
  5. Cuando llegues a una ventana con un botón Instalar ahora en su centro, busca y haz clic en Reparar tu ordenador en la esquina inferior izquierda de la ventana.

Ahora debería llegar a la pantalla Opciones de inicio . Una vez que estés aquí, debes hacerlo:

  1. Haga clic en Solución de problemas> Opciones avanzadas .
  2. Haga clic en Command Prompt , y se lanzará un Command Prompt .
  3. Tipo c: en el símbolo de comando y presione Enter . Si Windows está instalado en una partición de la unidad de disco duro/SSD de su ordenador que no sea la unidad C , sustituya c por la letra del controlador que corresponda a la partición de la unidad de disco duro/SSD en la que está instalado Windows.
  4. Escriba cd windowssystem32config en el Command Prompt y pulse Enter .
  5. Escriba dir en el Command Prompt y pulse Enter . El símbolo del sistema mostrará ahora todos los archivos y carpetas presentes en el directorio.
  6. Uno por uno, para cada archivo (no carpeta, sólo archivo) presente en el directorio, escriba el comando ren (Nombre del archivo) (Nombre del archivo).old y presione Enter .

Por ejemplo: Teclea ren SYSTEM SYSTEM.old para el archivo SYSTEM en el directorio, y ren SECURITY SECURITY.old para el archivo SECURITY en el directorio.

  1. Una vez que hayas renombrado cada uno de los archivos del directorio (creando copias de seguridad de cada uno de ellos), escribe cd RegBack en el Command Prompt y pulsa Enter .
  2. Escriba dir en el Command Prompt y pulse Enter . Ahora verás todos los archivos y carpetas presentes en este directorio.
  3. Ahora escriba los siguientes comandos uno por uno:
 copy /Y SOFTWARE copy /Y SAM copy /Y SISTEMA 

y cualquier otra carpeta que haya sido renombrada, ahora tenemos que volver a poner las colmenas de registro para las carpetas que hemos renombrado.

Una vez hecho, cierra el Command Prompt , sal del Ambiente de Recuperación de Windows , escribiendo EXIT y presionando ENTER quitar el soporte de instalación de Windows y reiniciar el ordenador para ver si es capaz de arrancar con éxito sin entrar en la pantalla 0xc000021a.

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